Recensioni per Winparts.nl

Bedankt voor uw review! Wij vinden het vervelend om te horen dat u een negatieve ervaring hebt gehad met onze leverancier. Het is natuurlijk niet de bedoeling dat een product beschadigd wordt geleverd, onze excuses hiervoor. Uiteraard kijken wij graag voor u mee naar een passende oplossing en het indienen van een mogelijke klacht bij de vervoerder. Helaas zie ik dat er naar aanleiding van uw bestelling geen contact met ons is opgenomen, en er geen retour of omruiling is aangemeld. Wilt u telefonisch contact opnemen, of een e-mail sturen naar [email protected] onder vermelding van uw ordernummer? Met vriendelijke groet, Kimberly

Bedankt voor uw review! Wij vinden het vervelend om te vernemen dat u een negatieve ervaring hebt gehad bij onze webshop. De kentekencheck is een handige tool om te kijken of een product op een auto past. Helaas zijn er van sommige auto's in hetzelfde jaartal verschillende types uitgebracht. Hierdoor komt het af en toe voor dat een product toch niet past. Ons advies is dus om voor het bestellen even naar het onderdeel te kijken. We willen liever ervoor zorgen dat iemand direct de eerste keer het juiste bestelt. Dit doen we door mooie tools te maken voor iedereen en bestellingen goed te controleren achteraf. Het is fijn om te horen dat u tevreden bent over de prijzen van de producten. Hopelijk kunnen wij u de volgende bestelling laten zien dat het beter kan! Vriendelijke groet, Kimberly

Bedankt voor uw review! Wij vinden het erg vervelend om te horen dat u een negatieve ervaring hebt gehad met onze webshop. Mocht uw bestelling later dan gepland aankomen doen wij ons best om u hiervan op de hoogte te houden. In het geval dat u niet tevreden bent met de levering van bijvoorbeeld Cycloon kunt u uw bestelling ook naar een PostNL punt laten leveren. Dan versturen wij uw pakket met PostNL. Helaas zie ik dat er naar aanleiding van uw bestelling geen contact met ons is opgenomen, mocht u toch nog besluiten om opnieuw bij ons te bestellen, neem dan gerust contact met ons op wanneer er wat aan de hand is met de bestelling. Dan kijken wij graag mee naar een passende oplossing. Hopende u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Vriendelijke groet, Kimberly

Bedankt voor uw review! Wij vinden het vervelend om de horen dat u lange tijd op een oplossing wacht, onze excuses hiervoor. Helaas is het momenteel erg druk bij onze klantenservice, waardoor onze reactietermijn langer is dan u wellicht van ons gewend bent. Wij zullen zo snel mogelijk contact met u opnemen wat betreft de strips. Hiervan ontvangt u van ons een e-mail. Indien het probleem niet is verholpen of er is nog iets anders aan de hand, neem dan gerust contact met ons op via [email protected] onder vernoeming van uw ordernummer. Vriendelijke groet, Kimberly

Bedankt voor uw review! Wij vinden het erg vervelend om te horen dat u een negatieve ervaring heeft gehad bij onze webshop. Het overgrote deel van de hardlopende producten ligt bij ons in het magazijn en kan doorgaans tot 20.00 uur nog verstuurd worden, waarbij het product de volgende dag in huis is. Producten die zeldzamer zijn of minder vaak afgenomen worden, liggen op een ander depot en zijn daarom langer onderweg. Wanneer een onderdeel doormiddel van onze ordercontrole niet passend blijkt, bieden wij een passend alternatief aan, helaas kan deze soms duurder uitvallen dan het bestelde product. Wat betreft de levering, ik zie dat deze geleverd is op de dag nadat wij deze hebben verzonden. Het is verzonden op de dag waarop wij de wijziging in uw bestelling hebben doorgevoerd. Indien er een probleem is opgetreden met de levering welke ik niet in kan zien verneem ik het graag. U kunt daarvoor contact opnemen via [email protected] onder vernoeming van uw ordernummer. Hopende u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Vriendelijke groet, Kimberly