Bij een verkeerde bestelling toch snel om kunnen ruilen super
Fijne website mooie prijzen en snelle levering
Je vind er alles wat je moet hebben , weet je het niet dan heb je de chat of whatsapp of een mail sturen je je hebt snel antwoord op je vraag. En de verzending is ook erg snel
Zie boven
Netjes verpakt, de kwaliteit die ik had verwacht en op tijd bezorgd
Snelle levering en gelijk de goede materialen die ik besteld had. Zal in het vervolg eerst op de site van Winparts kijken als ik iets nodig heb wat in hun assortiment zit.
Afhandeling vraag m.b.t. niet passend onderdeel laat te wensen over.
Bedankt voor uw review! Wij vinden het vervelend om te horen dat u lange tijd heeft gewacht op onze reactie. Onze excuses hiervoor. Op dit moment is het erg druk bij onze klantenservice waardoor onze reactietermijn langer is dan u wellicht van ons gewend bent. Mijn collega heeft inmiddels een retour aangemeld en ik zie dat het product inmiddels onderweg retour is. Daarom hopen wij ook dat het probleem hiermee is opgelost. Indien er verder nog problemen zijn, vernemen wij het uiteraard ook graag. U kunt dan opnieuw contact met ons opnemen. Vriendelijke groet, Kimberly
Snelle levering
Duidelijke website, snelle afhandeling, ik kom er graag.
Enorm veel keuze en meest ook op voorraad. De levertijd is grandioos. Kortom een dikke aanrader
Heel goed
Alles volgens afspraak
Goed !
Al vaker besteld bij Winparts en altijd tevreden over de kwaliteit van producten, snelle levering en dat tegen scherpe prijzen. Kortom niets dan lof!
Uitstekend
Ik kocht een startaccu voor de camper via het kentekensysteem, maar die bleek niet te passen en een passende bleek niet direct leverbaar. De accu werd de dag erna opgehaald en het geld was drie dagen later teruggestort. Zonder gedoe! Top!
Levertijd langer dan verwacht, onderdeel afwijkend van het oude onderdeel
Bedankt voor uw review! Wij vinden het vervelend om te horen dat de levertijd van de bestelling is tegen gevallen. Het overgrote deel van de hardlopende producten ligt bij ons in het magazijn en kan doorgaans tot 20.00 uur nog verstuurd worden, waarbij het product de volgende dag in huis is. Producten die zeldzamer zijn of minder vaak afgenomen worden, liggen op een ander depot en zijn daarom langer onderweg. Dit wordt ook aangegeven bij het product, doordat er een afwijkende levertijd staat. In de winkelwagen en op de betaalpagina wordt ook een verwachte levertijdindicatie gegeven. Hopende u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Vriendelijke groet, Kimberly
Bestelde artikelen waren snel geleverd, na contact met de klantenservice over een niet geleverde artikel werd het artikel opnieuw verstuurd en ook snel ontvangen
Eerste bestelling en goede ervaringen gehad.
Vriendelijke service met de telefoon waardoor bestellen en betalen makkelijk was.
Zelfs als het product niet past na invoering kenteken krijg je gewoon je geld terug gestort. Ze leveren kwaliteit altijd op tijd.
Na een opgestarte mailwisseling over een verkeerd product, nu geen reactie meer op mijn mail, erg klantonvriendelijk. Vooral omdat de fout volgens mij bij het bedrijf ligt
Bedankt voor uw review! Wij vinden het vervelend om te horen dat u een negatieve ervaring hebt gehad met onze service. Helaas is het op dit moment erg druk bij onze klantenservice, waardoor onze reactietijd langer is dan u wellicht van ons gewend bent. Wij hebben tijdens de ordercontrole aangegeven dat er meerdere producten mogelijk zijn voor uw voertuig. Wij vinden het vervelend om te vernemen dat het nu ontvangen product toch niet blijkt te passen. Echter, omdat het product gemonteerd is, valt het onder de garantie. Hierdoor dient uw case te worden behandeld door onze collega's van de garantieafdeling. Mijn collega zal zo snel mogelijk contact met u opnemen hierover. Hopende u hiremee voldoende geïnformeerd te hebben. Vriendelijke groet, Kimberly
The item came 1,5 week later then was suggested at the website while ordering. The product came with out packaging and looks used. Also the product was very dusty when it arrived. Not recommended.
Thank you for your review! We're sorry to hear you've had a negative experience with us. The product was delayed by our courrier, unfortunately I am unsure why. Our apologies for this. The fact that the product is dusty may come from the fact that it had been in our warehouse a little while. This way it may collect some dust while in the racks. I see the ordered product was a battery. We do not deliver these in a packaging as they're not packaged. If it looks used, it might be from transport towards your home. Both this and the dust should have no effect on the product. In case it's damaged or something else is wrong, I would like to advise you to contact us via [email protected]. I hope to have informed you sufficiently. Kind regards, Kimberly
goed zoals jullie te werk gaan en doen wat je beloofd
5 Banksstraat
Ede 6718 XP
Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate
• Tutti i clienti sono autorizzati a recensire
• Le recensioni devono soddisfare la recensione termini e condizioni e l'informativa sulla privacy
• Controlli per prevenire il più possibile le recensioni false: Ulteriori informazioni
• Le recensioni scritte di propria iniziativa vengono messe online immediatamente e verificate entro 72 ore.