Recensioni per Winparts.nl

Bedankt voor de review! Vervelend om te vernemen dat er retour informatie ontbrak bij de retourprocedure. We zien dat er inmiddels al contact is geweest met de retourafdeling, dus we hopen dat het toch naar wens is opgelost en zien we u hopelijk snel terug! Met vriendelijke groet, Kimberly

Bedankt voor uw review. Wat jammer dat het bestelde product niet blijkt te passen! Onze kentekencheck is een handige tool om te kijken of een product op een auto past. Helaas zijn er van sommige auto's in hetzelfde jaartal verschillende types uitgebracht. Hierdoor komt het af en toe voor dat een product toch niet past. Als er toch een product is besteld dat niet past, dan mag deze natuurlijk kosteloos omgeruild of geretourneerd worden. Helaas zie ik dat er naar aanleiding van uw bestelling geen contact met ons is opgenomen, en er geen retour of omruiling is aangemeld. Wilt u telefonisch contact opnemen, of een e-mail sturen naar [email protected] onder vermelding van uw ordernummer? Dan kijken wij graag samen mee naar een passende oplossing. Met vriendelijke groet, Kimberly

Goedendag, Dank u wel voor uw review. De kentekencheck is een handige tool om te kijken of een product op een auto past. Helaas zijn er van sommige auto's in hetzelfde jaartal verschillende types, en soorten onderstel en remsysteem uitgebracht. Hierdoor komt het af en toe voor dat een product toch niet past. Ons advies is dus om voor het bestellen even naar het onderdeel te kijken. Mocht een product toch niet passen, dan kan het product kosteloos omgeruild worden voor een ander product. Wanneer u er voor kiest om het product te retourneren is dit uiteraard ook mogelijk. De verzendkosten voor het terugsturen zijn dan voor uw eigen rekening, de verzendkosten die u heeft betaald bij het plaatsen van de bestelling krijgt u terug bij een volledige retour. Mocht u in het vervolg vragen hebben over een bepaald onderdeel kunt u gerust contact opnemen met onze klantenservice. Vriendelijke groeten, Steven winparts.nl

Goedendag, Dank u wel voor uw review. Wij vinden het vervelend om te horen dat u een negatieve ervaring heeft met onze webshop. Wij zijn afhankelijk van bepaalde bezorgdiensten om specifieke producten of grote bestellingen te kunnen leveren. Uiteraard hoort uw bestelling alsnog in goede staat bij u te worden aangeboden. Indien uw bestelling incompleet of beschadigd geleverd wordt vragen wij u om een foto op te sturen. Mocht u in het vervolg vragen hebben over uw bestelling kunt u gerust contact opnemen met onze klantenservice. Vriendelijke groeten, Steven winparts.nl

Goedendag, Dank voor uw review. Onze excuses voor het afgeven van de verkeerde tijdsindicatie! Dat is natuurlijk erg vervelend wanneer u de onderdelen snel nodig heeft. Het overgrote deel van de hardlopende producten ligt bij ons in het magazijn en kan doorgaans tot 21.00 uur nog verstuurd worden, waarbij het product de volgende dag in huis kan zijn. Producten die zeldzamer zijn of minder vaak afgenomen worden liggen op een ander depot. Wat in dit geval reden kan zijn van de langere levertijd. In de winkelwagen en op de betaalpagina wordt ook een verwachte levertijdindicatie gegeven. Hopelijk bent u toch tevreden over de producten en kunnen we u de volgende keer snellere levering bieden. Dank voor uw geduld en graag tot ziens! Met vriendelijke groet, Steven namens Winparts.nl