Recensioni per Winparts.nl

prima afhandeling van retour en vervangend artikel

Rechter remklauw besteld, komt netjes aan (ruim 93 euro). Gemonteerd op auto en de linker kant remmen gedaan, klauw gecontroleerd. Deze moest ook vervangen worden. Bestel een linker remklauw van hetzelfde merk. (kosten 45 euro !!) kijk wat diezelde rechter klauw kost (ook 45 euro slechts een dikke week nadat ik er 93 voor heb betaald). Klantenservice telefonisch offline. Whatsapp werkt sneller volgens de site, dus gestuurd op12 april of er een compensatie mogelijk was. Moet ik nu nog antwoord op krijgen. Uiteindelijk na een week stond de klantenservice wel online telefonisch. Gebeld over de compensatie, maar dat was niet mogelijk want die klauw was gewoon duurder ingekocht (200% dus..fijne inkoper dan). Gevraagd waar ik de oude klauwen naartoe moest sturen voor statiegeld à 21 euro terug te krijgen. Had de bezorger mee moeten nemen bij levering van de nieuwe. Moest ze nu zelf retour sturen en een betaald retourticket kon er niet af. Kosten zelf maar betaald. Wordt er statiegeld van slecht 1 klauw teruggestort terwijl er 2 waren opgestuurd. Weer bellen en paar dagen later geld van de 2e klauw terug. Alles bij elkaar een zeer armoedige service en voor mij reden om daar voorlopig niet meer te bestellen. In het verleden was het beter. Rest van mijn onderdelen maar bij Autodoc besteld.

snel geleeverd

Donderdag spullen besteld bij winparts, omdat zij aangaven op zaterdag de spullen te kunnen leveren. 1 dag van tevoren kreeg ik een mailtje dat 1 onderdeel van de bestelling niet leverbaar was, en ipv te overleggen (vind het niet erg om een paar euro bij te betalen voor een alternatief) werd mijn levering verplaatst naar de dinsdag! Na contact met de klantenservice gaven ze aan dat het mogelijk was om dat item te laten vervallen, zodat de levering op zaterdag alsnog kon plaatsvinden. Nou niet dus, de artikele werden uiteindelijk pas maandag geleverd, waardoor ik de afspraak bij de garage op zaterdag ook moest annuleren. Tot overmaat van ramp heb ik het ontbrekende artikel bij een andere webshop moeten bestellen met spoedlevering, wat mij weer meer dan 20 euro extra heeft gekost. En juist dat artikel was het enige wat zaterdag binnenkwam.

Snelle en goede service

Super positief. Verzending duurt soms wel wat langer dan vermeld, maar ik woon dan ook in Belgie, en dat neem ik er dan graag bij. Prijzen zijn zeer concurentieel, en service is steeds super.

Onderdelen besteld op kenteken.en toch de verkeerde geleverd

Alles goed en snel geleverd

ik had nieuwe ruitenwissers nodig maar om de 1 of andere reden kan je in utrecht niet normaal aan wissers komen of je moet een hoop geld neertikken ,56 euro vind ik niet normaal ,kwik- fit ! mijn zoon attendeerde mij op winparts ,gezocht , gedaan billijke prijs en snelle levering. top ,ik zal ze zeker aanbevelen.

Juiste spullen ontvangen.

Super

Had het verkeerde besteld, na invulling van mijn kenteken werd ik door hun op deze fout gewezen, ik had het onderdeel al betaald, het benodigde onderdeel was iets duurder, maar ik moest het verschil niet bij betalen ongeveer 10 cent ( was een kado'tje van hun

Voor auto-onderdelen een goede shop met groot assortiment en snelle levering

Altijd snelle levering, kwalitatief goed materiaal. Service is ook dik in orde.

Alleen jammer dat ik uit 5 verschillende remschijven voor de vooras van mijn i10 kon kiezen maar er geen schijven voor de achterkant zijn.

Top service!!

Bij het bestellen van bougies kreeg ik van Winparts een tip om een bougies sleutel bij te bestellen. Dat heb ik gedaan. Vervolgens past deze sleutel niet. Een verkeerde tip dus van Winparts. Winparts weigert het bedrag terug te storten. Ik mag de sleutel retourneren op mijn eigen pakket kosten. Dat is dus klantonvriendelijk. Zij geven de verkeerde tip. Draai er dan niet omheen en kom niet met smoesjes.

Mooi assortiment, aardige mensen, snelle levering.

.

Heb meerdere bestellingen geplaatst, meestal voor specifieke onderdelen dus m.b.v. het kenteken van mijn auto (erg handige tool). Eén keer paste een onderdeel desondanks niet, maar dat is door Winparts erg netjes opgelost.

Verkeerd bestelde ruitenwissers in no time correct omgeruild

Meerdere bestellingen al geplaatst en ben zeer tevreden

Uitlaat voor Fiat 500. 38 euro, zag er heel goed uit. Rempedaalrubber zeer goed. Goed geholpen via chat.

Goede producten Juiste producten Snelle verzending

Als je kenteken invoert krijg je de juiste artikelen voor je voertuig dit werkt heel fijn