Goede service snelle levering
Ik heb een distributieriem set inclusief waterpomp gekocht Na een week is de waterpomp kapot gegaan dus heb ik een nieuwe waterpomp laten op monteren niet van winparts dus ik wil hem terug retourneren omdat die garantie heeft ze zeggen je moet hele set weer terug sturen inclusief distributieriem Dus dan moet ik weer die distributieriem er laten demonteren en een nieuw weer erop laten monteren dus nog meer kosten maken terwijl ik een slechte waterpomp heb gekregen in plaats van waterpomp alleen te laten terug te retourneren en geld terug te krijgen voor die waterpomp. Als het op garantie komt, proberen ze alles om niet je geld terug te betalen
Beste klant, Bedankt voor uw feedback. Wat een vervelende situatie. We begrijpen uw frustratie volledig; het dubbel moeten uitvoeren van zo’n reparatie is precies wat u wilt voorkomen. Toch is het opvragen van de complete set (inclusief riem) een noodzakelijke procedure vanuit de fabrikant, en wel om een belangrijke reden: veiligheid. De distributieriem en waterpomp vormen één technisch systeem. Wanneer een waterpomp binnen een week faalt, kan dit de nieuwe riem onzichtbaar hebben beschadigd. Om de oorzaak technisch te kunnen onderzoeken én om te voorkomen dat er later motorschade ontstaat door een verzwakte riem, eist de fabrikant de volledige set op voor de garantiebeoordeling. We willen absoluut niet onder de garantie uitkomen, maar moeten de officiële kanalen van de fabrikant volgen om uw claim kans van slagen te geven. We kijken graag nogmaals met u mee naar de mogelijkheden binnen deze procedure. Met vriendelijke groet, Thirsa
Goede en snelle leerring
Al meerdere keren bij deze shop auto-onderdelen besteld. Handig passende onderdelen via kenteken. Meerdere prijscategorieen. Snel in huis. Erg tevreden!
Goede site met producten prijs/kwaliteit
Mooie en overzichtelijke website, juiste onderdelen snel te vinden. Zo besteld en snel en netjes geleverd, goede kwaliteit onderdelen ook.
Er wordt zeer snel geleverd, super.
NVT
Snel geleverd door PostNl te gebruiken
De ervaring was erg slecht. De bestelling werd per ongeluk verzonden en ik heb mijn geld nog niet teruggekregen.
Beste klant, Bedankt voor uw bericht. Het spijt ons dat de ervaring niet naar wens was. Om u gerust te stellen: we hebben inmiddels een gedeelte van uw order retour ontvangen en de creditering hiervan direct verwerkt. Het bedrag staat meestal binnen enkele werkdagen weer op uw rekening. Mocht u nog vragen hebben over het resterende deel van de bestelling, neem dan gerust contact met ons op. Met vriendelijke groet, Thirsa
Onderdelen voor mijn Ford Mondeo 2007 besteld. Exact wat ik besteld had ook geleverd gekregen. Super bedankt.
Heb zonneschermen besteld voor Citroen DS5. Materiaal is 100% van zeer goede kwaliteit. Maar een groot minpunt , de pasvorm laat wat wensen over. Bestelling en levering is allemaal vlot en vriendelijk verlopen. Heb al meerdere male bij deze site besteld en altijd tevreden geweest. Maar spijtig genoeg zou ik dit artikel niet aanraden vanwege de pasvorm , daarom 3*
Alles wat ik bij jullie bestel is goed, prima prijs en snel geleverd. Telefonische hulp is perfect. Top zaak!
Veel keuze in onderdelen in verschillende prijs klassen. Super service. De pasgarantie! Tot nu toe altijd juist passende onderdelen ontvangen.
Doordat ik een product had dat een mankement had wat kan gebeuren heb ik deze perfect kunnen terugsturen ,wat vlot ging en heb via een voucher een zelfde product aangekocht wat perfect werkt , ben heel blij met dit product het is leuk om er mee te werken ,alvast bedankt voor de perfecte samenwerking, hoera voor Winparts.NL !!!
Snelle levering en goede kwaliteit
Verkeerde producten geleverd, 5 dagen later dan hun slogan "voor 21:00 besteld morgen in huis" En dan ook nog lopen kloten met de retouren, jullie verprutsen wat, en ik moet het oplossen! Zeer slechte ervaring, ik koop hier nooit weer wat.
Beste Mark, Bedankt voor je review. Vervelend dat je een slechte ervaring met ons hebt gehad. Onze excuses daarvoor. Wanneer onderdelen niet passen, dan kun je ze gemakkelijk retourneren via het online retourportaal. Dit portaal is zo ingericht om het voor jou als klant zo makkelijk mogelijk te maken om te retourneren. Het is bijvoorbeeld allemaal vanaf je smartphone te doen, je hoeft vaak ook geen label meer uit te printen. Jammer dat dit er toe heeft geleid dat je niet meer bij ons wilt bestellen. Mocht je in de toekomst van gedachten veranderen, dan staan we uiteraard weer voor je klaar. Met vriendelijke groet, Tim
Goede service en meestal komt het optijd
Ik bestel al mijn onderdelen bij Winparts. Kwaliteit producten en zeer scherpe prijzen. Klantenservice is ook echt top. Doen wat ze beloven.
De nieuwe ruitenwissers klik je er zonder problemen op.
Altijd netjes op tijd heel erg tevreden mee
Uitgebreide website, ook voor mijn (bijna) oldtimers.
Levering altijd snel en correct mer een nette prijs
Heel goed op tijd geleverd
2 maal koplamp gekregen volgens chassisnummer. 2 maal verkeerde. Bijna 1300 eur stuk. Altijd moeten voorschieten. Nu komt er een andere koplamp van 1800€. Volgens site direct leverbaar. Ik bestel en nu krijg ik mal dat levertijd 1 maand is
5 Banksstraat
Ede 6718 XP
Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate
• Tutti i clienti sono autorizzati a recensire
• Le recensioni devono soddisfare la recensione termini e condizioni e l'informativa sulla privacy
• Controlli per prevenire il più possibile le recensioni false: Ulteriori informazioni
• Le recensioni scritte di propria iniziativa vengono messe online immediatamente e verificate entro 72 ore.