Goeie prijs, prima verzending, service beetje apart
De mat die ik voor mijn Ford Transit heb gekocht hier, voldoet prima, past perfect voor een mooie prijs.
Nou hebben ze een service op de site, waarbij je je kenteken kunt invoeren, zodat je kunt zien of je het juiste item hebt besteld. Op zich goeie service zou je denken, alleen ik had het plaatje gematcht met mijn echte mat en dat klopte en de bouwjaren klopte ook.
Alleen toen kreeg ik eerst een mail, dat ze ontdekt hadden dat ik de verkeerde had besteld en met een suggestie erin die wel zou passen (2 losse matten ipv 1 grote, die ik ook al had als origineel).
Toen werd ik daar ook nog over gebeld. Zoals ik al zei, op zich een goeie service, alleen het alternatief dat ze aanboden was duurder en de verkeerde. En ik moest ze, toen ik haar aan de lijn had, echt overtuigen dat ik toch echt de goeie had besteld :-S
Toen ik de mat binnenkreeg, bleek ik ook gelijk te hebben.
Dus dat was wat minder relaxt... Daarom geen 5 sterren, maar 4...
Mijn advies, check 't zelf goed van tevoren ;-)
