Recensioni per Winparts.nl

Product voldoet aan verwachting

Veel keuze en makkelijk besteld en knalsnel in huis.En dit was hier voor mij niet de eerste keer bij deze leveranier. Top organisatie !! 14 inch wieldopjes voor de caravan die het beste bij de auto paste.

Beloftes zijn nagekomen

Winparts is oké. Ze moeten af van DHL. Die staan voor deur, ik ben thuis, lopen weer weg en ik krijg via t&t te zien dat levering vertraagd is zodat pakket twee dagen later komt. Is voor mij niet de eerste keer dat ik problemen heb met DHL. Jammer want daardoor krijgt winparts ook niet meer sterren van mij.

Kapot spiegelglas voor de rechter buitenspiegel van mijn VW UP! vervangen door een perfect passende kloon.

bestel vaker bij Winparts en gaat meestal goed ik heb geen klachten ga zo door ik raad dit bedrijf aan

Andere achterlichten besteld voor mijn Focus. Binnen een dag geleverd en binnen 10 minuten gemonteerd. Juiste product en de pas garantie klopt!

Op een vraag (per mail, want telefonisch kunnen ze wegens drukte niet helpen) over een gebrek aan het besteld product wordt niet gereageerd. Ook niet na een herinnering en de aangegeven reactietijd van max. 48 uur. Hoewel het voor mij geen probleem was, werd het product ook niet binnen de beloofde levertijd verzonden. Wel iets om rekening mee te houden als je bij Winparts iets besteld. Slechte klantenservice.

Een onderdeel op kenteken besteld maar toch niet. Heb daarop een mail gestuurd en na een week nog geen antwoord???

Alles weer top geleverd

Goede service

Na de bestelling gelijk mail gehad over bezorgen en wordt op bezorg dag op de hoogte gehouden over tijdvak. Top

Snelle levering en goed bereikbaar

Duidelijke website, snel besteld en geleverd.

Top fietsendrager en snel geleverd

Super

Eigenlijk alles prima op de verzending na, 3 dagen te laat. Gebeurt vaker met dhl. Bestel alleen nog iets als post nl als bezorger kan worden gekozen.

Preccies op tijd volgens afspraak, product wat ik besteld had.

Niet geleverd wat ik besteld heb, bestelde onderdelen had ik met spoed nodig maar niet het juiste artikel geleverd. De onderdelen zijn maandag geleverd dus gelijk telefonisch contact gezocht maar dit was niet mogelijk dus een mail naar klantenservice gestuurd dat ik niet de juiste onderdelen heb ontvangen. Dinsdag nog geen reactie dus weer bellen en weer niet mogelijk om telefonisch contact te krijgen. Woensdag nog geen reactie gehad op mij mail dus weer bellen mar weer niet mogelijk dus contact via de chat en toen werd ik wel geholpen. Als het goed is wordt het verkeerd geleverde onderdeel morgen bezorgd maar dat moet ik nog afwachten of dat gaat gebeuren.... Weinig vertrouwen meer in Winparts!! En het enigste wat ze zeggen is excuses waar ik niets aan heb

De producten zijn zoals afgesproken, snel en betrouwbaar geleverd: daar kunnen andere (vooral niet nederlandse) webshops nog wat van leren.

Netjes op tijd juiste spullen geleverd en gedurende het proces op de hoogte gehouden

De producten heb ik nog niet ontvangen omdat de bezorger nooit is gekomen. Ik moet het bij een dhl punt ophalen maar dat haal ik niet ivm werk

gewoon goed en snel

Beste Winparts, Ik ben zeer tevreden over de service en hulp. Uitermate goed zeker in relatie tot andere. De persoonlijke aandacht en service over de telefoon is top. Echter de verpakking van de laatste zending was zeer onaangenaam. Zie foto. Een veel te grote doos met heel veel lucht en plastic. Dat kan echt beter denk ik.

goed