Recensioni per Winparts.nl

Accu besteld , niet binnen 24 uur maar dag later bezorgd. Alsnog prima.

Je kan ervan terecht als je bij Winparts koopt. Goed geregeld bij deze firma. Toppertje.

Het zou donderdag komen. Mail van Post.nl, het wordt vrijdag. Mail van Post.nl, het wordt zaterdag. Mail op zaterdag van Post.nl, helaas bezorging gewijzigd, bezorgdatum onbekend!! Drie dagen thuis zitten wachten maar NIETS ontvangen. Nota bene op zondag mail van Post.nl, bezorging mislukt, we hebben uw pakket naar AH 10!!! kilometer verderop gebracht. Raar hoor, ik ben alle dagen met tegenzin thuis geweest en heb mijn pakket maandag opgehaald. Dat is dus 20 kilometer rijden!! Voortaan laat ik het meteen bij een Post.nl punt bezorgen want dat wachten ben ik nu echt wel zat.

Ik had even na 15.00 besteld, maar toch de volgende dag geleverd.

Wat mij opvalt is dat de verzending langer duurt dan voorheen. Daarnaast komt het de laatste tijd regelmatig voor dat onderdelen of verpakkingen beschadigd raken. Meerdere keren losse bougies is een door en verpakkingen stuk omdat er zware items in dezelfde zending verzonden worden. Een startmotor bovenop ruitenwisser bladen. De geleverde spullen zijn goed hoor , maar een zakje om de bougies zou het al kunnen verbeteren. Ik blijf graag bij jullie bestellen wat de service is goed , en bij jullie zal alles netjes verpakt worden , maar voordat een pakket geleverd wordt gaat het door diverse banden en wordt het pakket regelmatig gedraaid naar mijn idee. Verder lekker doorgaan met dit fijne team !! Met vriendelijke groet : Johan Ploeg

De levering ging snel maar er ontbreekt een onderdeel van de dakimperial. Meerdere keren contact gezocht maar helaas nog geen onderdeel gekregen. Zeer slecht b ereikbaar

De bestelling, die niet op tijd geleverd werd, zag eruit alsof het van een rommelmarkt kwam. Doos helemaal gescheurd en kapot. De inhoud was dan ook niet compleet. Ik kon meteen alles weer terugzenden. Wat een verspilling van tijd en geld en benzine voor de DHL chauffeur. De foto's van de doos heb ik al naar iemand van de klantenservice gestuurd. Oh ja, de klantenservice bellen! Daar heb ik 45 minuten aan besteed die dag.

Ik schrok eerst van de afmeting van de koplampen, maar pasten precies in mijn Golf 6. Wat een mooi uiterlijk gewoon perfect! En de bestelling en levering echt super snel. Met grote dank, Een hele blijde koper!

Onderdelen besteld op 06-07, alles is op voorraad, pakket zou via, TransMission BV geleverd worden op 08-07.. zonder berichtgeving of info via track-trace, wordt pakket ineens op 12-07 aangeboden, helaas was er niemand thuis… Helemaal jammer, is dat ook via de Ring-bel door TransMission BV niet wordt gereageerd, pakket is dus weer mee teruggenomen.. Er kan helaas ook geen neerzettoestemming geven worden via de website van TransMission BV… er MOET dus iemand thuis zijn… nieuwe afspraak gemaakt voor 14-07.. hopen dat ze komen.. Dit ben ik niet gewend via Winparts!! Normaal loopt e.a wel zoals beloofd….

Prima product ontvangen. En serieus binnen 24 uur bezorgd. Voor een nette prijs... Super...

Voor dat ze het versturen werd eerst gekeken of het artikel wel paste voor mijn type auto. Ze namen contact mij op met de juiste informatie waardoor ik in een keer het juiste artikel kreeg toegestuurd. Hartelijk bedankt@

Mijn kenteken doorgegeven en op hun advies een dakdrager besteld. Dit was de verkeerde dakdrager ondanks dat er een pasgarantie af werd gegeven. Hierna contact gehad met een verkoper die aan gaf dat ik een andere moest hebben. Deze zou zaterdag geleverd worden. Dinsdag nog niks binnen dus weer contact gezocht met Winparts. Zij gaven aan dat er eerst nog een verschil overgemaakt moest worden en dat de dakdrager nog niet onderweg was. Dit verschil gelijk over gemaakt maar 2 dagen later nog steeds geen dakdragers binnen. Waarschijnlijk hierdoor zonder dakdrager op vakantie.

Heb oude artikelen weer in moeten bouwen jammer 4 uur werk verprutst, maar had de auto weer nodig, Moet er straks nog maar weer mee aan de gang dus. Erg jammer was ook dat ik na 2 dgn zelf achteraan moest bellen waar artikelen bleven en daarna pas actie. Hoop dat het eenmalig foutje was in het verleden ging het beter bij bestellingen

Gemakkelijke bestelprocedure vervolgt door zeer correcte, snelle afhandeling.

Mijn vorige recencie was 1 ster, maar daarvan lag de schuld bij de vervoerder. Ik heb mijn beklag gedaan bij Winparts en zij hebben direct e.e.a. opgelost en mij opnieuw het artikel opgestuurd. erg tevreden, prima organisatie!

alles was top website levering en de materialen zeer tevreden

Twee jaar geleden heb ik een Pro user Amber 1 gekocht, maar de elektrische fiets die ik een paar maanden geleden gekocht heb, paste daar niet goed op. Banden waren nu breder en de wielbasis was langer. Het geheel stond er nogal wankel op. Tijdens een een tocht met de camper heb ik de fietsendrager behoorlijk beschadigd en ben ik met een hele hoop tie-wraps thuis gekomen. Toen zag ik de nieuwere Pro user Diamant 1 met een brede goot met voldoende lengte waar mijn fiets prima op paste. Die heb ik gelijk besteld. Hij werd supersnel geleverd en staat nu gemonteerd en wel op de Camper. Heel blij mee!.

Heb een vraag gesteld via de chat en geen antwoord gekregen via mail of chat.

Ruitenwissers makkelijk te bestellen op kenteken via internet. Snel geverd tegen goede prijs.

De juiste onderdelen ontvangen binnen 2 werkdagen en voor eennjuiste prijs

lucht en interieur filter besteld voor onze Ducato, het bestelde luchtfilter zou een maand op zich laten wachten, in overleg met de zeer behulpzame medewerken een goede vervanger besteld, deze de volgende dag op locatie in wirdum opgehaald, het interieur filter zou een dag later komen, de baliemedewerker zag dat, en gaf aan dat hij hem ook gratis naar mijn adres kon sturen, hoefde ik dus niet nog een naar Wirdum. dat vindt ik nog eens een prima service!

Perfect

3 x Motorolie Kroon-Oil Torsynth 10W40 A3/B3 1L besteld maar de derde fles is van een ander type. E-mail gestuurd naar de klantenservice, maar die heeft tot op heden nog niet gereageerd. Voorheen nooit een probleem gehad.

Gewoon zoals het hoort.

Voor 21 besteld is morgen in huis. Is onzin ik wacht al langer dan een week. Dan zegt de 1 “maandag zal het gegarandeerd thuis aankomen” de ander zegt “morgen avond versturen we het” een ander zegt “1 onderdeel mist er” en nog 1 zegt dan ineens “niks is in t magazijn” enn “ het pakketje zit vast in het magazijn” Gewoon weg leugens en onzin. Ze zeggen t 1 en doen het ander!!!