Recensioni per Winparts.nl

Ik bestel al jaren auto onderdelen bij Winparts.nl naar alle tevredenheid. De laatste keer echter moest ik een autogordel hebben voor de stoel van de bestuurder. Drie medewerkers aan de telefoon gehad om mij te vergewissen welke gordel ik moest hebben om niet voor een verrassing komen te staan dat ik de verkeerde bestel. Bij montage bleek de gordel niet te passen. Na telefonisch contact kreeg ik een persoon aan de telefoon die duidelijk verstand van zaken had. De gordel voor wordt alleen door de dealer geleverd en deze moet hem ook plaatsen. Dit i.v.m. veiligheidseisen e.d. De gordel mocht ik terug sturen en het geld werd binnen 3 dagen teruggestort op mijn rekening. Dat is de betrouwbaarheid van Winparts.nl en waarom ik er altijd mijn auto onderdelen zal blijven bestellen.

Persoonlijk contact klantenservice, top Retour afhandeling, top Totaal service beleving , top Een voorbeeld voor iedere web shopper

Gemakkelijk bestellen, goede kwaliteit onderdelen voor goede prijs

Prima product voor een goede prijs, waarbij je heel vriendelijk en snel via de chat te woord wordt gestaan over de juiste pasvorm van een vloermat voor de auto.

Nooit geen problemen mee altijd goedd

Top! Geen beter woord voor.

Telefonisch contact was prettig en goed geholpen.

alles tiptop

Het is prima afgehandeld

Duidelijke omschrijving voor juiste keuze ,

Ook telefonisch contact super service. Denken met je mee.

Prima ervaring prima service

Ik doe het onderhoud aan de auto altijd zelf.

Slechte ervaring. Voor onze Volkswagen Passat hadden wij een afneembare trekhaak besteld. Nu is er een vaste trekhaak voor een Fiat Punto bezorgd. Contact gezocht met Winparts en de situatie uitgelegd. Daar krijg je dan gewoon letterlijk te horen dat dit niet hun probleem is, ook wordt er niet even meegedacht voor een snelle oplossing.

Willen hun fouten niet toegeven!

Zowel leveren als retour alles word snel geregeld

Ik had nieuwe ruitenwissers nodig voor mijn auto. Snel en voordelig besteld bij Winparts! Bedankt namens een tevreden klant!

Juiste onderdeel ontvangen.

Top

gewoon goed,

Alles goed, alleen dag later geleverd dan gezegd

Blij dat ik win parts heb kunnen Vinden destijds De prijs/kwaliteit verhouding is Prima. Het zou op zich een innovatie Kunnen worden tov overige Branch genoten, door bv Een basis voorraad per gebiedsdelen afhankelijk van De meeste te verwachtte te vervangen onderdelen van geregistreerde voertuigen in dezelfde regio. Om vervolgens bij een aanvraag Van een (spoed)reparatie het noodzakelijke onderdeel, Vanuit dit regio magazijn, per drone te verzenden ,logistiek kan Een overlapping per regio voor evtueele snelle aanvulling van de Standaard voorraad zorgen. Door continue de registratie Van het soort reparaties en soort en merk/type voertuigen te blijven registreren, ontstaat uiteindelijk een beter verwachtings patroon voor het Inkoopbeleid ,aangezien voertuigen langer meegaan en ook steeds meer electronica bevatten zou er ook op dat gebied een enorme service Vanuit winparts Kunnen worden gecreëerd.

Een aanrader

Goede service, ook als er iets niet goed gaat. Duidelijke communicatie.

Snelle en goede levering