Levering zeer slecht
In het verleden heb ik ook de nodige spullen bij Winparts besteld.
Dit ging altijd goed, echter de laatste levering is een drama.
Ik bestelde een aantal spullen waarbij er aangeven werd dat dit direct kon worden geleverd.
De volgende dag zou het in huis zijn, nu gaf ik al aan dat het een dag later mocht zijn.
Wat schetst mijn verbazing op de avond voor de levering krijg ik een mail rond 22:30 met de mededeling dat de levering niet gehaald zou worden wat natuurlijk raar is aangezien ze het zelfs een dag eerder konden leveren…..
Vervolgens zou het dan een dag later worden met daarbij vanuit DHL de volgende gegevens, we kunnen voor uw deur staan van 10:00 tot 15:00….dus daar zit ik dan te wachten, om 15:00 geen enkele bezorger…16:00….17:00…nee nog steeds niks, ondertussen Winparts gebeld….een niks zeggende antwoord als, meneer ik heb er geen invloed op, kan wel even een mail sturen…..in de avond zit ik op de bank, gaat de bel DHL om 20:00…nou lekker op tijd. Maakt de doos open, Alle bougies uit de verpakking door de doos heen…pfffff nee, het zal niet gauw Winparts meer worden voor het bestellen van auto materialen.
