Recensioni per Winparts.nl

Super

Product snel geleverd en voldoet aan verwachting.

Goed geholpen, rma gaat ook makkelijk, snelle levering.

Netjes en op tijd geleverd

Goed product zoals omschreven en snel geleverd

Set van 4 mooie sierdoppen voor de 16 inch velgen van de winterbanden aangeschaft waar ik zeer content mee ben. Prijs / kwaliteit in prima verhouding. De levering verliep vlot. Niets op aan te merken.

Zoals gebruikelijk snelle en goedkope service

nog geen enkele keer is de levertermijn nagekomen. men levert nooit de dag erna.

Bestellen gaat snel, product volgens webshop op voorraad, maar verzenden (volgens de webshop een indicatie) helaas tergend langzaam. Hopend dat dit de uitzondering op de regel is geweest........

Alles ging prima.

Wieldoppen Storm X Black 15" zien er goed uit, pasvorm strak, en makkelijk te plaatsen. Auto ziet er gelijk anders /moderner uit. Mogelijkheid om een Naafsticker te plaatsen. Stevig kunstof(hard), met metalen ringverstevigd. Erg tevreden.

De levering van 20 liter AdBlue duurde 4 dagen, dat vind ik voor 2022 wel erg lang.

Snel gelevert en juist product.

top

Bij het bestellen van ruitenwissers kwam ik er niet helemaal uit. Met de "chatknop" heeft een medewerker gecontroleerd of ik het goede soort had uitgezocht. Werkt prima zo! Het voorkomt, dat je het verkeerde bestelt. Dus géén retourzending; de goede ruitenwissers ontvangen. Wat een goede service.

Een bedrijf dat keurig werkt in mijn geval. Top

Vaselinespray gekocht. Deze was al meer dan een jaar over de datum. Heb hier direct een melding van gemaakt bij de klantenservice, echter wordt hier niet eens op gereageerd. Ronduit slecht.

Goede acties op mijn vragen alleen lange wachttijd bij doorverbinding bij een telefoon naar aanvraag service afdeling

overzichtelijke website , makkelijk bestellen en betalen, bezorging volgens afspraak .

Artikelen zijn voorradig, levertijd is 1 dag. Vervolgens komen de artikelen niet, heb ik tot 6x toe aan de lijn gehangen waarbij er continu andere toezeggingen gedaan worden maar vooral wordt er vaak gezegd dat het druk is en ze er niks aan kunnen doen. Dan waren de dakdragers weer niet op voorraad, dan lag het weer aan de ruitenwissersproeier, dan lag het weer aan een foutieve orderstatus. Ben gewoon eerlijk over je levertijd. Hou je klanten niet aan het lijntje maar los een probleem echt op. Vervolgens wil ik mijn order annuleren omdat ik toch echt dakdragers moet hebben en ze nog steeds nar 7 dagen(!) niet kunnen zeggen wanneer de order dan wel de deur uit gaat. Geeft mevrouw vervolgens aan dat omdat de order al gereserveerd is ze niet kan annuleren? Ik moet dan weigeren wanneer de producten toegestuurd worden. Dat mag wettelijk gezien niet eens. Wat een aanfluiting dit.

Zoals elke keer. Snel en netjes geleverd.

Na een foutje mijnerzijds (vergeten het kenteken door te geven), eerst een niet passend onderdeel verkregen. Onderdeel terug gestuurd en vlot het juiste onderdeel thuis bezorgd gekregen.

Alles besteld wat ik nodig had 2dagen erna alles thuis en goed afgeleverd

Onderdeel ontvangen en vergeleken. Het was een aandrijfas en kon dus niet wachten op response waarom deze aanzienlijk dunner was dan de oude die er onderuit komt. Dus deze maar gemonteerd omdat de auto niet stil kon staan. De andere kant was juist aanzienlijk dikker als de oude en beide van dezelfde fabrikant.

Goed en kwaliteit