Italian
8,7
5.201 recensioni negli ultimi 12 mesi
89% raccomanda questa azienda

Recensioni per Winparts.nl

  • Punteggio totale 8.5
  • Numero totale di recensioni 46.368
  • Raccomandazioni 90%
  • Visualizzazioni di pagina 2.072.851

Filters

10

Snel, keurig en voor goede prijs

Vlotte keurige verzending. Superproduct voor zeer acceptabele prijs. Aanrader.

  • Aanbevelen? Ja
Paul , Tilburg
9

Uitstelend

Behoorlijk makkelijk juiste onderdeel kunnen vinden. Snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
Chris , Schoonhoven
10

Helemaal prima.

Heel makkelijk de juiste keuze kunnen maken door de ondersteuning van de website. En heel vlot geleverd en compleet in orde.b

  • Aanbevelen? Ja
John Schotanus , Gouda
5

Matige service

Hoe kan het dat ik met de pasgarantie op kenteken, de bestelde hefboombekleding ontvang wat eigenlijk niet past. Vervolgens bij het retourneren moet ik zelf de verzendkosten betalen, dat lijkt mij niet horen bij het woord "pasgarantie". Deze service vind ik persoonlijk schandalig.

  • Aanbevelen? Nee
Mike Nieweg , Alkmaar

Risposta del proprietario dell'attività

Hi Mike, Wat vervelend dat het onderdeel niet passend bleek te zijn. Van sommige auto’s zijn er in hetzelfde bouwjaartal verschillende types uitgebracht. Hierdoor kan het helaas wel eens voorkomen dat een product toch niet past, ondanks de pasgarantie. Als er toch een product is besteld dat niet past, dan mag deze kosteloos omgeruild worden voor het juiste product. Mijn collega's kijken graag mee welk onderdeel wel zou moeten passen. Hiervoor mag u ons altijd even een mail sturen naar [email protected]. Ook voor verdere vragen kunt u hier terecht. Met vriendelijke groet, Bianca

9

Wil

Gut

  • Aanbevelen? Ja
Yuksel Halilov , Nijmegen
9

Goed!

Alles in 1 keer geleverd,1 minpunt 1,95€ extra betaald voor avond levering (18:00/22:00)de bezorger om 14:00 aan de deur. Gelukkig was er iemand thuis.

  • Aanbevelen? Ja
Bennie de ridder , Etten-leur
10

Gewoon super

Snelle levering super mooie prijzen en kwaliteit spul … zal hier zeker vaker bestelen

  • Aanbevelen? Ja
Michael Coolen , Lelystad
10

Betrouwbaar, snel.

goede kwaliteit, redelijke prijzen

  • Aanbevelen? Ja
Kaveh , Rotterdam
1

Negatieve product reviews worden niet geplaatst

Ik was wat minder tevreden over een product bij WinParts. Daarom schreef ik een negatieve, maar nette review. Nu zie ik dat deze niooit geplaatst is. "Alleen maar positieve product reviews" is naar mijn mening misleidend!

  • Aanbevelen? Nee
J den Hartog , Haarlem

Risposta del proprietario dell'attività

Goedemorgen, Dank voor uw bericht en feedback. Wij krijgen elke dag ontzettend veel productreviews binnen die inderdaad altijd even worden beoordeeld. Dat betekent niet dat de negatieve reviews eruit worden gehaald. We laten natuurlijk graag uw eerlijke mening zien! Dit helpt ons bovendien om producten met veel negatieve feedback uit ons assortiment te halen omdat deze dan ook niet aan onze eisen voldoet. Echter kan het wel eens voorkomen dat het iets langer duurt voordat uw review door de beoordeling is gekomen. Mocht uw review dus inderdaad gewoon netjes zijn dan zal deze door ons geplaatst worden en gaan wij kijken of we iets met uw feedback kunnen doen door bijvoorbeeld van meer informatie te voorzien. Hopelijk heb ik u zo voldoende geïnformeerd. Dank voor uw kritische blik, dat wordt altijd door ons gewaardeerd! Met vriendelijke groet, Bianca

9

Super goed

Snelle verzending

  • Aanbevelen? Ja
Jan Van Lunteren , Leusden
10

Geweldig

Goed en snel geregeld

  • Aanbevelen? Ja
Joost Rosendaal , Beek Montferland
2

Verkeerde onderdelen

Op kenteken mijn onderdelen besteld maar nog de verkeerde.Heb ze wel mogen retouren maar moest wel weer de verzend kosten betalen. Terwijl het dus niet mijn fout is dat ik de verkeerde onder delen krijg. Daarom geef ik 1 ster

  • Aanbevelen? Ja
John , Amsterdam

Risposta del proprietario dell'attività

Hi John, Bedankt voor uw bericht. Helaas kunnen wij door de omvang, het gewicht en de bijzondere vorm van auto-onderdelen niet zomaar gratis retourneren aanbieden. We willen er liever voor zorgen dat onze klanten direct de eerste keer het juiste kunnen bestellen. Dit doen we aan de hand van mooie tools zoals de kentekencheck. Daarnaast zorgen we dat alle bestellingen worden gecontroleerd op toepasbaarheid, voor zover dat mogelijk is. Mocht een product toch niet passen, dan kan deze kosteloos omgeruild worden! Hierover mag u altijd even contact opnemen via [email protected] :-) Met vriendelijke groet, Bianca

3

Moeilijk kiezen en een zeer klantonvriendelijke retourprocedure

Door slechte productomschrijving 1 artikel opnieuw besteld en èèn retour gestuurd. Veel mailverkeer maar complexe retour en nog betalen ook. Jullie kunnen nog wat leren van de mode-wereld.

  • Aanbevelen? Nee
Ottema , Slochteren

Risposta del proprietario dell'attività

Goedemorgen, Dank voor uw bericht. Dank voor uw feedback. We gaan kijken wat we kunnen doen om de productomschrijving duidelijker voor te maken en retouren daarmee in de toekomst te voorkomen. We vinden het jammer om te horen dat u onze retourprocedure onduidelijk vindt. Kunt u ons laten weten wat u ingewikkeld vond aan de procedure? We nemen uw feedback graag in behandeling. Met vriendelijke groet, Bianca

5

Oke, maar kan beter

Laatst een distributie set besteld maar helaas met verkeerde spanrol door geen nacontrole en verkeerde artikelen op kenteken. Helaas was dit pas zichtbaar nadat het blok open lag ter vervanging. Hierop gebeld en met pasgarantie kan alles omgewisseld worden. Alleen jammer dat er dan te veel tijd overheen gaat. Dus alsnog uit nood een andere spanrol gekocht bij de lokale winkel.

  • Aanbevelen? Ja
Nick , Den helder
10

Zeer tevreden

Ik ben zeer tevreden,mijn bestelling was snel geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Fred Kelderman , Kerkrade
9

UItstekende A-klasse/OEN-kwaliteit onderdelen voor betaalbare prijzen

Goed en snel geholpen door de telefonische klantenservice waar de te via internet te bestellen onderdelen nog extra werden geverifieerd op compatibiliteit. Zo hoort service te zijn. Prima !

  • Aanbevelen? Ja
Chris , Alphen aan den Rijn
10

Altijd goed

Snelle levering nette prijzen

  • Aanbevelen? Ja
Van Wijk , Naarden
9

Precies op tijd geleverd

M’n auto moest gekeurd en zou op de oude ruitenwissers worden afgekeurd gauw online besteld en precies op tijd geleverd Hij kan er weer even tegen

  • Aanbevelen? Ja
Cc Van Kampen , Middelburg
9

Zeer correct

De juiste bestelde onderdelen op de afgesproken tijd keurig geleverd. Doen wat ze zeggen…klasse!

  • Aanbevelen? Ja
Alex , Apeldoorn
10

Duidelijke website en snelle levering!

De website is er overzichtelijk, groot aanbod, en schatting van levering er accuraat. Winparts kijk ook met je mee waardoor je pasgarantie hebt. Zal hier zeker vaker bestellen!

  • Aanbevelen? Ja
Spoelstra , Deinum
5

Geen pakket ontvangen

Ik heb mijn bestelling 8 dagen geleden gedaan. Eerst zegt DHL dat ze geprobeerd hebben bij mij te bezorgen en dat het adres niet goed was. Dat was woensdag. Vandaag vrijdag zou het pakket tussen 14.00 en 18.00 uur bezorgd worden en het is nu 21.10 uur en er is nog niets. Daar kunnen jullie iets aan doen maar ik hoor niets van DHL wanneer het nu komt. We hebben de hele middag thuis gezeten maar niets ook geen bericht.

  • Aanbevelen? Ja
C. Koenders , Didam
1

Klantenservicemedewerkers onbehulpzaam

Na verkeerd product te hebben ontvangen was de klantenservice erg onbehulpzaam en niet netjes. Voor het probleem was opgelost was ik letterlijk 15 mailtjes verder.

  • Aanbevelen? Nee
Diederick , Terschuur

Risposta del proprietario dell'attività

Hi Diederick, Dank voor uw beoordeling. We vinden het erg vervelend dat u deze ervaring heeft gehad met onze klantenservice. Onze excuses voor het ongemak. Zo te zien heeft u een tegemoetkoming van ons aangeboden gekregen voor het ontstane ongemak en heeft u de nieuwe ruitenwisserset inmiddels ontvangen. We hopen dat deze naar wens is bevallen! Met vriendelijke groet, Bianca

7

Goede producten geleverd

Makkelijk bestellen, groot assortiment. Goede prijzen.

  • Aanbevelen? Ja
Z. Berhe , Hoogeveen
10

Uitstekend

Snelle levering van goede producten voor een scherpe prijs

  • Aanbevelen? Ja
Henk , De Krim
9

Goed!

Snelle kevering en nette prijzen Betreft een rechter buitenspiegeltje van de VW Up

  • Aanbevelen? Ja
Klaas Wierenga , Assen

Company details

5 Banksstraat

Ede 6718 XP

085 070 5200

[email protected]

www.winparts.nl

Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate

Recensioni di Kiyoh

• Tutti i clienti sono autorizzati a recensire
• Le recensioni devono soddisfare la recensione termini e condizioni e l'informativa sulla privacy
• Controlli per prevenire il più possibile le recensioni false: Ulteriori informazioni
• Le recensioni scritte di propria iniziativa vengono messe online immediatamente e verificate entro 72 ore.