Recensioni per Winparts.nl

Goede service , snelle levering, kwaliteit producten en voor een prima prijs.

goede service

In two consecutive orders, they have sold me products online that they do not have. In the first case, I had to wait a long time to receive the order (when they received the product, despite the fact that I had already indicated that I did not want to wait and wanted a refund of my money) In the second case, only after three weeks of waiting, and when I have contacted them to request an explanation for the delay: 1. They have asked me to wait again, expecting to receive the products on date x, and then they have told me that they could not get the products and that they would refund my money. More than ten days have passed since this communication, and so far I have written two emails demanding the return of my money, which has not arrived, nor has any response on the matter.

een paar onderdelen besteld snel geleverd en precies wat ik nodig had

Snel geleverd.

Ze geven aan in de webshop dat het product op voorraad is maar na bestellen zeggen ze dat het product niet op voorraad is. Contact met ze opgenomen en op nieuw bestellen en weer niet op voorraad

Prima, iets vertraagd door drukte

Zeer goede ervaring met Winparts beveel dit bedrijf aan !!!

Goed

Sinds kort een Mercedes 190 in bezit Moet wel wat aan gebeuren Loopt lekker met Winparts

Zeer slechte klantenservice. Een product dat bij hen is gekocht. Ze stuurden de rechterkant (autolicht) maar er werd gezegd om de linkerkant te sturen. Toen hen werd gevraagd om te ruilen, veranderden ze de prijs van het product en vroegen ze om een paar euro meer. Hoe is het mogelijk dat in 2-3 dagen de prijs 20% hoger gaat. Houd er rekening mee dat de verzendkosten voor de klant zijn. Ook is het licht dat naar mij is gestuurd slechts een omslag van het licht en niet de hele set, ze plaatsen niet genoeg informatie op hun pagina. Beter een paar euro meer betalen voor een betere service. Very poor customer service. A product purchased from them. They sent the right side (Car light) but it was mentioned to send the left. Then when it was asked them to exchange, they changed the price of the product and asked for few euros more. How is it possible in 2-3 days the price goes up 20% higher. Note that the shipment fee is on the customer. Also, the light sent to me is just a cover of the light and not the whole set, they do not put enough information on their page. Better to pay few euros more to receive a better service.

Bestel vaker bij Winparts omdat ik daar veel van de nodige onderdelen voor mijn MG kan kopen.

Buitenspiegels moesten vervangen worden. Via de website met kenteken check nieuwe besteld. 2 dagen later ontvangen maar bleken niet te passen (juiste model, maar een centimeter te hoog). Medewerker aan de telefoon zag dat het inderdaad lastig was te achterhalen wat nu het juiste type was, vond het uiteindelijk wel, ging het dubbelchecken of ze direct leverbaar waren en direct verzenden. De verkeerde spiegels gingen kosteloos retour. Na het weekend bericht dat het bestelde een "andere leverdatum" heeft, nog moet binnenkomen en dan zsm verzonden zal worden. Dat terwijl was aangegeven dat ik zolang niet kon wachten... Liever gehad dat ze iets minder stellig waren geweest en "nee" durven verkopen (zodat ik ze ergens anders kon bestellen), want nu zit ik met de gebakken peren.

Tegen beter weten in weer een bestelling gedaan En weer teleurgesteld. Veel bla bla bla op de site over vandaag besteld en morgen geleverd bij alle artikelen die ik had besteld stond vermeld op voorraad,maar helaas zo juist weer een mailtje van winparts ontvangen dat ze mijn bestelling (dik 600 euro) niet konden leveren. Dus laat je niet foppen door de door winparts gestelde levertijden want je word altijd teleurgesteld! Wat mij betreft een dikke 0 voordeze site en niks bestellen!

Achterwiellagers voor een volkswagen caddy mk2 besteld en van een seat inca binnen gekregen

Goede prijs en goede kwaliteit zelfs inclusief verzenden niet duurder dan in winkel.

Goede ervaringen zal jullie zeker aanbevelen

Top kwaliteit en snel geleverd het is wat uitzoekwerk maar ze hebben alles. De producten passen perfect

Over een geannuleerde order, heeft Winparts een betaal herinnering gestuurd. Vervolgens deze per ongeluk betaald, waarna het product gestuurd word. Gebeld en om deze te retourneren. Waar bij door de telefoniste gezegd dat de kosten voor het retour sturen, voor mij zijn. Erg jammer dit.

Veel product keuze, passende onderdelen snelle levering en klantenservice is heel flexibel.

Prima en snel afgehandeld

Duidelijke omschrijving en snelle leveringen

Leverdatum wordt niet gehaald, ligt niet aan kpn want andere pakketten wel op tijd. Vandaag besteld en morgen in huis gaat niet altijd op.

Fijn om in deze tijd zo'n snelle bezorging te krijgen. Tweede keer dat ik hier bestel en super blij. Helaas eerste keer niet het goede product, maar was mijn eigen schuld. Tweede keer was alles top.

Ik had iets verkeerds besteld en kon dit zonder problemen omruilen.