Juiste producten voor de juiste prijs. Snel geleverd.
Goede website en snelle levering
Het is niet altijd zo geweest, maar ik merk wel dat jullie uit de fouten leren. Ik ben op dit moment 100% blij met jullie diensten ook al zijn er nog een paar werk puntjes. jullie leveren zeer snel en dankzij een snelle en goede pakjesdienst PostNL geraken jullie aan een zeer goede lever termijn die ook een levering op zaterdag bied. Wanneer een levering niet kan gebeuren binnen de tijd werd ik verwittigd en een andere datum werd dan beloofd en nageleefd. Werkpuntjes, nog meer onderdelen daar ik soms mijn onderdeel niet bij jullie kan vinden alsook de prijs van sommige onderdelen die ver boven de prijs van de concurrenten ligt. Een klein prijs verschil betaal ik met plezier wanneer ik weet hoe snel jullie leveren, maar wanneer de prijzen echt veel hoger liggen maakt me deze beslissing moeilijker. Wat voor mij het voornaamste is, is dat ik eerder al met jullie contact had gehad vanwege fouten en minder leuke ervaringen, maar dat jullie uit deze fouten hebben geleerd en veel beter zijn geworden. Alvast bedankt voor de goede service...
Hi Dominique, Bedankt voor het mooie compliment! Fijn om te horen dat uw ervaring door de tijd heen verbeterd is. We nemen de feedback van onze klanten erg serieus. Zo kunnen we onze website constant blijven optimaliseren! We wensen u veel plezier met de bestelde onderdelen en hopen u nog vaak van dienst te mogen zijn! :-) Met vriendelijke groet, Bianca
Geen op of aanmerking
Goede ervaring, behalve de bestelling van 4 bougies. Waarvan ik 2 bougies donderdag kreeg en de andere 2 de dinsdag erop. Terwijl ik ze zaterdag nodig had!!
Goedemorgen, Dank voor de beoordeling! Ik zie inderdaad dat een deel van uw levering later is verzonden dan de andere bougies. Zo te zien waren de bougies niet op tijd geleverd door onze leverancier, waarop de voorraad tijdelijk niet klopte op het moment van bestellen. Onze excuses daarvoor! Dat is natuurlijk erg vervelend als u deze zaterdag had willen vervangen. We hopen dat u de bougies inmiddels heeft kunnen installeren. Mocht u nog vragen hebben over de bestelling mag u ons altijd mailen naar [email protected]! Met vriendelijke groet, Bianca
Product is zeer goed, zelfs na 60.000 km zijn de bougies nog goed
Correct behandeld
goede service en een snelle bezorging dat Ijn pas afspraaken
Product niet ontvangen wegens niet voorradig; wel snel geld terug gekregen
Gewoon betrouwbaar en goede kwaliteit
Snelle levering en goed verpakt
In een doolhof van vele benzine doppen. Waren zijn zeer attent in het opmerken dat ik de verkeerde had besteld. Zij kwamen met de juiste. Die paste. Dank jullie wel. En ga zo door.
bestelling keurig en op tijd bezorgt als ik weer materiaal nodig hebt zeker voor mij wini parts.
Nadat een achterveer van mijn Honda CRV van 2003 doormidden brak, besloot ik de schokdempers en veren aan beide zijden door KYB onderdelen te vervangen. Volgens de Winparts site waren ze geschikt voor Honda CRV's van 2001 tot 2007—niet dus. Na montage door een erkende garage, stond de auto achter ineens een stuk lager op zijn wielen. Aanvankelijk leek het me nog een oplossing om voor ook alles te vervangen. Dan zou de auto wellicht weer vlak komen te staan. Dat vond Winparts natuurlijk een prima idee! Maar toen wees een technicus me op het feit dat de wielen (door de dubbele wishbone ophanging) ook nog eens scheef naar binnen staan. Dit betekent natuurlijk dat ze niet meer goed grip op de weg hebben, en ongelijk zullen slijten—onveilig dus. En op lange termijn ook nog een kostenpost. Winparts concludeerde ook: "Ondanks onze kenteken controle zijn er onderdelen geleverd die niet overeen blijken te komen met het type ophanging op uw auto." Dit wordt bevestigd door Honda zelf: "Ieder model auto heeft zijn eigen type veren en schokdempers." En: "Er bestaat niet zoiets als een schokdemper voor alle Honda CRV's van 2001 tot 2007." Toch wil Winparts niet garant staan voor deze duidelijke leverfout. "U bent hier pas achter gekomen na de montage" is het argument. Dit terwijl ze natuurlijk zouden moeten weten dat dit alleen te constateren is nadat de onderdelen zijn gemonteerd. Integendeel; ze leveren liever nog meer wellicht foutieve onderdelen: "Graag horen wij van u of u alsnog de ophanging voor de voorzijde wenst te vervangen." Ziehier, een bedrijf dat erkent foutieve onderdelen te hebben geleverd, maar zich verschuilt achter het argument dat ze al gemonteerd zijn (terwijl ze gewoon "normaal gebruikt" zijn). Sterker nog, ze willen doorzetten met het leveren van wellicht nog meer foutieve onderdelen, iets waardoord mijn wielen voor ook scheef zouden komen te staan. Ongebrijpelijk.
Hi William, Dank voor uw beoordeling. We vinden het erg vervelend om te horen dat u deze ervaring bij ons heeft gehad. Heeft u misschien het ordernummer of het e-mailadres waarmee u heeft besteld? Ik kon met uw gegevens helaas de order waar het om gaat nog niet terugvinden. Toch kijken we graag even met u mee, hoe we dit kunnen oplossen! Met vriendelijke groet, Bianca
Zeer goed
De onderdelen die ik zocht snel gevonden en geleverd.
zoals altijd, goede prijs en snelle levering
Helemaal top
Vlotte levering
nu wederom komt winparts haar afspraken niet na! onderdelen worden niet of beloofde datum geleverd waardoor klanten teleurgesteld worden. klanten service verschuilt zich dan achter de email door te zeggen het is een indicatie dat de onderdelen geleverd worden. bij bestelling krijg je te zien dat het op * datum geleverd wordt maar dit gebeurt dus niet dus niets indicatie het is een afspraak die staat. geen oplossing door winparts account verwijdert en volgende keer naar de concurrent.
Hi Dennis, Dank voor uw beoordeling. Onze excuses voor het afgeven van de verkeerde tijdsindicatie! Ik begrijp dat dat vervelend is wanneer u op een pakketje zit te wachten. De aangegeven datum is de datum die over het algemeen door ons wordt nagestreefd. We noemen het inderdaad een levertijdindicatie. Want oookal sturen wij het pakketje op tijd weg, er kan onverhoopt toch wat vertraging ontstaan. Zo hebben de bezorgdiensten het bijvoorbeeld nogsteeds erg druk. Hier gaan we natuurlijk niet vanuit, maar kunt u dit zelf via de track & trace in de gaten houden. We doen natuurlijk ons uiterste best om alles netjes op tijd af te leveren bij onze klanten! ;-) We hopen dat uw producten toch naar wens zijn en dat we u een volgende keer terug zien. Dan kunnen we laten zien dat het veel beter kan! Met vriendelijke groet, Bianca
Prettig en snel, redelijk geprijsd.
Duidelijke site informatie aan de hand van het kenteken. Levering was eveneens goed en de automattenset voor de C3 passen goed.
Natuurlijk, het staat in de kleine lettertjes: “je schaf dit product naar eigen inzicht aan”. Maar kom op. Na binnenkomst vol goede moed aan de slag. Zo’n universele unit past toch nooit op een Audi Ax. Biedt het dan ook niet aan! Nu heel dat universele ding uit elkaar gehaald in de hoop de ledstrip te kunnen monteren. Past ook niet natuurlijk. Kortom, koop zulke rommel niet als je een wat luxere auto hebt, het past niet. Oja en 0 bewegingsmogelijkheid vanuit Winparts. Niet eens een melding van: bedankt voor de tip, we halen hem bij de Audi A5 weg.
Goedemorgen, Dank voor uw beoordeling en feedback. We vinden het erg vervelend te horen dat u deze ervaring met ons heeft gehad. Onze universele producten worden getoond bij elk kenteken. Er wordt niet specifiek aangegeven voor welke voertuigen dit remlicht wel of niet geschikt is, doordat universele producten zo zijn gebouwd dat ze op het grootste aantal auto's toepasbaar zijn. U moet deze producten inderdaad naar eigen inzicht aanschaffen. We gaan zeker kijken wat we met uw feedback kunnen doen om de universele producten specifieker toepasbaar te maken! Met vriendelijke groet, Bianca
Meerdere keren besteld bij de winparts. Lage prijzen, goede kwaliteit, top klantenservice.
Snel en correct
5 Banksstraat
Ede 6718 XP
Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate
• Tutti i clienti sono autorizzati a recensire
• Le recensioni devono soddisfare la recensione termini e condizioni e l'informativa sulla privacy
• Controlli per prevenire il più possibile le recensioni false: Ulteriori informazioni
• Le recensioni scritte di propria iniziativa vengono messe online immediatamente e verificate entro 72 ore.