Italian
8,7
5.092 recensioni negli ultimi 12 mesi
89% raccomanda questa azienda

Recensioni per Winparts.nl

  • Punteggio totale 8.5
  • Numero totale di recensioni 46.668
  • Raccomandazioni 90%
  • Visualizzazioni di pagina 2.225.052

Filters

1

Kapot product en slechte service

Kapot achterlicht geleverd gekregen. Aangezien ik dag voor levering al mijn oude achterlicht had gedemonteerd en weggegooid ervoor gekozen om hem toch te monteren omdat ik die avond auto nodig had. Gelijk contact gezocht maar meer dan vergoeding verzendkosten zit er niet in. Nooit meer dus!

  • Aanbevelen? Nee
Bart Van Der Plas , Hoorn

Risposta del proprietario dell'attività

Hi Bart, Dank voor uw beoordeling. Ik snap dat u het achterlicht snel nodig heeft, wanneer de uwe defect is geraakt. Helaas kunnen wij hier geen verantwoordelijkheid voor dragen. Wij adviseren u altijd rekening te houden met een ruimer tijdsbestek, hoewel wij ons uiterste best doen om tijdig te leveren, kan er onverhoopt altijd iets misgaan. In uw geval, is het achterlicht defect geraakt. Dat is erg vervelend, onze excuses daarvoor! Wij willen u graag tijdig servicen, als er grote haast bij komt kijken, is dat lastig. Helaas kunnen wij na montage het achterlicht niet meer retour nemen. We gaan er niet vanuit, maar mocht dit nog eens voorkomen adviseer ik u meteen contact op te nemen. Dan kunnen wij een ruiling inzetten met een nieuw exemplaar! ;-) Met vriendelijke groet, Bianca

10

Goed

Goede onderdelen

  • Aanbevelen? Ja
Ibrahim Al Khateb , NoordHolland
8

Goede service maar het onderdeel was niet goed

Ik ben tevreden over de service, alleen was het onderdeel niet goed voor mijn auto en weer terug gestuurd en mijn geld terug gekregen

  • Aanbevelen? Ja
Clausel Post , Zaandam
3

Slechte ondersteuning als er een probleem is met de geleverde onderdelen.

Ondersteuning als er iets is met een onderdeel is slecht. Ik had al meerdere bestellingen gedaan, prijzen zijn prima en levering is redelijk snel. Maar dit keer had ik ophanging voor de schokdemper voor gekocht en pasten de originele plastic kapjes niet omdat het gat in de geleverde onderdelen een diameter heeft die ongeveer 1 mm groter is. Het kapje dat het lager moet beschermen ligt er dus los op. Telefonisch contact gehad, ik zou terug gebeld worden na overleg met iemand die monteur is geweest. Na meerdere dagen niets gehoord te hebben maar een mailtje gestuurd. Waarop ik gevraagd word om foto's. Opgestuurd en na weer dagen wachten krijg ik als antwoord dat de onderdelen de juiste zijn voor mijn auto. Nogmaals gevraagd om een oplossing voor de kapjes, waarop ik - na weer dagen wachten - als antwoord krijgt dat ze die niet hebben en ik maar bij de dealer moet gaan vragen. Wat zinloos is, want de kapjes - origineel - zijn niet het probleem, er is een probleem met het door Winparts geleverde onderdeel. Op bijgevoegde foto is het geleverde onderdeel gemonteerd (de verf komt er ook al af). Irritant en frustrerend. De volgende keer koop ik mijn onderdelen ergens anders. Mag best wat duurder zijn als ik een ervaring als deze kan vermijden.

  • Aanbevelen? Nee
Arjen , Nijverdal

Risposta del proprietario dell'attività

Hi Arjen, Dank voor uw beoordeling. Om inzicht te krijgen in uw situatie heb ik uw order er even bij gepakt. Ik snap dat dit niet de service is die u van ons verlangt! Onze excuses dat het zo lang duurt voordat dit met u is opgelost. Ik heb uw review met mijn collega van de klantenservice besproken. Zij komt zo spoedig mogelijk bij u terug met een passende oplossing. ;-) Met vriendelijke groet, Bianca

10

zou ik maar zeggen een goede service

uitstekend

  • Aanbevelen? Ja
soebas ramoutar , Leiderdorp
10

Handig, duidelijk en makkelijk te bestellen

Altijd stipt en snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
Marco Visser , Arum
10

Super

Top zoals altijd

  • Aanbevelen? Ja
Gerwin Vink , Leuth
10

Uitstekend

Dit bedrijf doet wat het beloofd. Nog altijd goede ervaringen!

  • Aanbevelen? Ja
Ben , Heerhugowaard
9

Ptima geregeld

Filters en olie besteld voor mij bootmotor. Keurig nog een conrole op kenteken, In dit geval niet van toepassing maar toch. Snel en goed verpakt geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Ron Buijs , Purmerend
10

Snelle levering en overzichtelijke website.

Overzichtelijke website met een uitgebreid assortiment. Gewoon top!

  • Aanbevelen? Ja
Jan Jaap Willemsen , Wieringerwaard
8

De bestelde onderdelen voldoen aan mijn verwachting

De bestelde onderdelen voldoen aan mijn verwachting

  • Aanbevelen? Ja
R. Knopjes , Zaanstad
9

Goede service, direct antwoorden op de chat en snelle levering

Goede service, direct antwoorden op de chat en snelle levering

  • Aanbevelen? Nee
Katja Wuyts , Antwerpen
10

Snelle aanpassing na telefonisch contact. Snelle levering.

Plezierig contact en goede reactie.

  • Aanbevelen? Ja
Y. Steenbergen , Renkum
8

Goede prijs kwaliteits verhouding

Prima. Ook bij een ontbrekend onderdeel, na wat heen en weer gemail, netjes opgelost. Vandaag besteld, morgen geleverd lukt niet altijd. Voor de rest. Dik in orde.

  • Aanbevelen? Ja
S , Marrum
9

Prima!

Zeer snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Pieter Van Der Meer , Leidschendam
10

Zoals altijd vertrouwd en goed

Prima verpakt,snel geleverd en conform de website de producten ontvangen.

  • Aanbevelen? Ja
Fred Beumer , Doetinchem
10

Volgens afspraak

Gebeld over levertijd. Zou voor bewuste product 1 dag zijn werd verteld. Besteld. Dag daarna ontvangen. Prijs is prima.

  • Aanbevelen? Ja
Peter , Doetinchem
9

Snelle levering

Snel en goed

  • Aanbevelen? Ja
Tonnie Boogaard , Oostburg
10

Netjes, correct en tijdig volgens track and trace

Super!!

  • Aanbevelen? Ja
Johanna V. , Kampen
10

Uitstekend

De remschijven waren keurig op tijd en er is gecontroleerd of deze ook pasten op mijn auto.

  • Aanbevelen? Ja
Jos van Cruchten , Posterholt
8

Erg tevreden

Over het algemeen ben ik tevreden, geweldige selectie, goede prijzen, snelle levering. Soms loopt de levering van grote producten stil.

  • Aanbevelen? Ja
Vaczko Robert , Roosendaal
8

snelle en vlotte afhandeling van de bestelling

mijn ervaring is dat alles dat ik besteld hebt goed was en perfecte maat

  • Aanbevelen? Ja
Hein. Claver , amsterdam
4

lange levertijd

Het product staat omschreven als in voorraad Maar bij bestelling krijg je de mail van niet in voorraad en dan moet je wachten 3a4 dagen wat niet de bedoeling is

  • Aanbevelen? Nee
Van Der Wal , steenwijk

Risposta del proprietario dell'attività

Goedemorgen, Dank voor uw review. Onze excuses voor het afgeven van de verkeerde tijdsindicatie! Dat is altijd vervelend als u op het pakketje zit te wachten. Het overgrote deel van de hardlopende producten ligt bij ons in het magazijn en kan doorgaans tot 21.00 uur nog verstuurd worden, waarbij het product de volgende dag in huis kan zijn. Producten, die zeldzamer zijn of minder vaak afgenomen worden liggen op een ander depot. Wat in dit geval reden kan zijn van de langere levertijd. In de winkelwagen en op de betaalpagina wordt ook een verwachte levertijdindicatie gegeven! Hopelijk bent u toch tevreden over de producten en kunnen we u de volgende keer snellere levering bieden. Dank voor uw geduld en graag tot ziens! Met vriendelijke groet, Bianca

10

Snel geleverd

Snel geleverd en goed verpakt

  • Aanbevelen? Ja
Marinus Proost , Amsterdam
10

Snelle levering

Onderdeel was op voorraad en snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
Erik , Bellingwolde

Company details

5 Banksstraat

Ede 6718 XP

085 070 5200

[email protected]

www.winparts.nl

Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate

Recensioni di Kiyoh

• Tutti i clienti sono autorizzati a recensire
• Le recensioni devono soddisfare la recensione termini e condizioni e l'informativa sulla privacy
• Controlli per prevenire il più possibile le recensioni false: Ulteriori informazioni
• Le recensioni scritte di propria iniziativa vengono messe online immediatamente e verificate entro 72 ore.