Alles in orde. Snelle levering
Op vrijdag besteld en zou zaterdag geleverd worden. Uiteindelijk op donderdag geleverd, product was volgens app. Niet aangemeld voor transport.
Hi Wietse, Dank voor uw review. Onze excuses voor het afgeven van de verkeerde tijdsindicatie! Dat is altijd vervelend als u op het pakketje zit te wachten. Zo te zien is het product op 19-02 besteld en op 20-02 door ons meegegeven voor transport. Een dagje later dan afgesproken waarop het waarschijnlijk ook nog iets vertraging opgelopen heeft in transport. Onze excuses daarvoor! Hopelijk kunnen we u de volgende keer voorzien van snellere levering en zijn de producten toch naar wens :-) Met vriendelijke groet, Bianca
Heel goed geholpen de medewerkers zijn erg vriendelijk en behulpzaam
Niks op aan te merken
Altijd duidelijk omschreven. Makkelijk programma om te zoeken (op kenteken). Levering netjes op tijd zonder schade. Goed passend materiaal. Prijs kwaliteit prima
Na een onderdeel verkeerd te hebben besteld werd dat snel opgelost door de klanten service en kon hem makkelijk ruilen. Verder snelle levering en goede prijzen.
Na een door mij verkeerd adres te hebben opgegeven na een belletje zeer netjes aangepast zonder extra kosten door winparts
Goed advies op de site , duidelijke omschrijving, ik kon snel beslissen en werd de volgende werkdag geleverd. TOP !
Binnen48 uur geleverd, en goed verpakt.
Ik kreeg de juiste bestelling binnen, op de juiste tijd. Ik dacht alleen dat vier wieldoppen had besteld (renault trafic, 16 inch) in plaats van 4x4. Dus heb ik er 3x4 over. Dat de wieldoppen goedkoop waren bleek bij het monteren: de stalen draad was iets te ruim en twee doppen raakten hierdoor beschadigd bij het plaatsen: breuken in het plastic en een paar plastic pootjes die aan de stalen draad zitten braken af. Ik hoop dat ze het houden. Bij de andere twee heb ik de stalen draad extra gebogen op de plaats waar het ventiel zit en dat werkte vrij goed. Meer productinformatie op de website sowieso welkom.
Hi Hielke, Bedankt voor uw feedback. Heeft u foto's van de onderdelen met breuken erin? Kunt u deze sturen naar [email protected]? Dan gaan wij hier naar kijken. Wij zullen ook kijken naar de informatie die wij op onze website aanbieden. Dit soort tips zijn erg waardevol voor ons, wij kunnen zo onze services verbeteren! :-) Wij horen graag van u! Met vriendelijke groet, Bianca
Snel verstuurd en met een duidelijke tr&tr. Product helemaal zoals beschreven. TOP!
Ik vind dat er iets duidelijker moet zijn over de onderdelen en dat er iets meer keuzes moeten zijn. Voor de rest top en telefonisch heel vriendelijke dame en goede en duidelijke uitleg.
De inbouw keuken afvalbakken voldoen aan de verwachting. Goede kwaliteit en heel praktisch in gebruik.
Windschermen voor Peugeot 2008 Donker getint staat goed passen perfect.
Prima service goede producten en snelle levering
makkelijk te bestellen ze zijn oplettend als er 2 varianten zijn van een onderdeel mailen ze je of je wel echt de goede hebt. snelle levering en top service.
Ik had twee maal een 5 liter jerrycan olie en een 300 cc additief besteld. Bij bezorging bleek één van de jerrycans gelekt te hebben waardoor er ongeveer een halve liter olie in de verpakking was gelopen. Ook zaten er allemaal deuken in het blik additief. Misschien wat beter verpakken en de jerrycans rechtop in de doos. Nu lagen de jerrycans op de zijkant.
Hi Jan, Dank voor uw review en feedback. We vinden het erg vervelend te horen dat de artikelen op deze manier bij u werden bezorgd. Dat is natuurlijk niet de bedoeling en geeft geen fijne indruk van de bestelde producten. Ik heb uw feedback genoteerd en doorgegeven, zodat we kunnen voorkomen dat er meer pakketten op deze manier worden verzonden! Mocht hierdoor een product defect zijn geraakt, neem dan vooral even contact op met onze klantenservice via [email protected]. Met vriendelijke groet, Bianca
Alles naar wens verlopen
Prima spullen en op tijd geleverd
Beste, Wel 6 verschillende medewerkers hebben dit dossier behandeld maar helaas is er nog steeds geen oplossing gerealiseerd. Het probleem is dat u vloermatten geleverd hebt voor mijn Saab maar dat de ogen in de matten niet passen op de clipsen van mijn auto. Op mijn verzoek om passende clipsen te leveren heeft u 3x clipsen geleverd die niet passend zijn in de door u geleverde matten. Sinds 4 januari 2021 zijn jullie nog steeds niet in staat om dit relatief eenvoudig probleempje op te lossen! Het voorstel van u om door mij nieuwe mattenogen te laten monteren in de door u nieuw geleverde matten lijkt mij niet zo’n goed voorstel. De huidige ogen zijn gemonteerd doormiddel van 6 weerhaken en lijken niet eenvoudig te verwijderen. Ook vertrouw ik de oplossing niet en zit ik dan misschien met kapotte matten waardoor ik mij garantie verspeel. Wellicht is het eenvoudiger dat jullie contact opnemen met de leverancier/fabrikant van de matten en bij hem, bij de matten passende clipsen, gaan bestellen. Saab 9.5 66-DD-PD Door u geleverde automatten voor Saab 9-5 1998-2007 4-delig Product nummer: 0376386Fabrikantcode:EAN: 1720604 Ik hoop dat het probleem nu eindelijk zal worden opgelost, Groeten, Taco Pol Verzonden vanuit Mail voor Windows 10
Goedemorgen Taco, Dank voor uw beoordeling. We vinden het erg jammer dat u een negatieve ervaring bij ons heeft gehad. Ik heb uw order er bijgepakt om inzicht te krijgen in uw situatie! Erg vervelend dat de matten niet bleken te passen op de clipsen in uw auto! Met de informatie die wij van uw voertuig hebben kunnen wij erg veel voor u achterhalen. Helaas kunnen wij niet zien welke clipsen er in uw auto zitten. Aan de hand van een foto kijken we graag met u mee maar blijft het natuurlijk moeilijk te beoordelen! Zo te zien heeft u 3x een kosteloze nalevering gekregen en bleken onze universele ogen en clipsen niet geschikt voor uw auto. Dat is natuurlijk ontzettend jammer! Ik zie dat u nog in gesprek bent met onze klantenservice. We vinden het erg jammer dat we u niet de juiste ogen kunnen leveren en zouden natuurlijk alles in onze macht doen om dat wel voor elkaar te krijgen. Helaas is dat niet gelukt. U mag daarom de matten gratis naar ons retrourneren. ;-) Met vriendelijke groet, Bianca Bianca
Recensione originale
Beste, Jullie hebben allemaal een keer dit dossier behandeld maar helaas is er nog steeds geen oplossing gerealiseerd. Sinds 4 januari 2021 zijn jullie nog steeds niet in staat om een eenvoudig probleempje op te lossen! Het voorstel om door mij mattenogen te laten monteren in de nieuw geleverde matten lijkt mij niet zo’n goed voorstel. De huidige ogen zijn gemonteerd doormiddel van 6 weerhaken en lijken niet eenvoudig te verwijderen. Ook vertrouw ik de oplossing niet en zit ik dan misschien met kapotte matten. Wellicht is het eenvoudiger dat jullie contact opnemen met de leverancier/fabrikant van de matten en bij hem, bij de matten passende clipsen, gaan bestellen. Saab 9.5 66-DD-PD Door u geleverde automatten voor Saab 9-5 1998-2007 4-delig Productnummer: 0376386Fabrikantcode:EAN: 1720604 Ik hoop dat het probleem nu eindelijk zal worden opgelost, Groeten, Taco Pol Verzonden vanuit Mail voor Windows 10
Precies zoals het hoort.nette levering.
Top service!
Heb al veel besteld en het gaat altijd goed en snel
Zoals altijd snel geleverd. Kwaliteit van onderdelen is PRIMA.
Jammer dat je betaalt voor post.nl en DHL doet de bezorging. Voor mij de reden om niet meer te bestellen. Post.nl is er voor 10 uur en DHL altijd laat in de middag
Hi Paul, Dank voor uw beoordeling. Wij gebruiken verschillende bezorgdiensten! Welke er wordt gebruikt is afhankelijk van de afmetingen van het product. Het kan dus dat de volgende keer dat u iets bestelt, deze met een andere vervoerder verstuurd wordt! Anders kan u ook altijd nog kiezen voor een afhaalpunt. ;-) Hopelijk zijn de producten naar wens en mogen we u een volgende keer weer van dienst zijn! Met vriendelijke groet, Bianca
5 Banksstraat
Ede 6718 XP
Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate
• Tutti i clienti sono autorizzati a recensire
• Le recensioni devono soddisfare la recensione termini e condizioni e l'informativa sulla privacy
• Controlli per prevenire il più possibile le recensioni false: Ulteriori informazioni
• Le recensioni scritte di propria iniziativa vengono messe online immediatamente e verificate entro 72 ore.