Recensioni per Winparts.nl

Goedemorgen Wouter, Dank voor uw review en feedback. Allereerst onze excuses voor de vervelende ervaring. Ik zie dat u inmiddels de juiste ruitenwissers ontvangen zou moeten hebben. Is deze wisser set naar tevredenheid? Anders horen we het graag, zodat we samen kunnen zorgen dat u wel de juiste set ontvangt! Met vriendelijke groet, Bianca

Goedemorgen, Dank voor uw review. Dat is vervelend en natuurlijk niet de bedoeling! Ik zie dat u nog geen contact heeft gehad met onze klantenservice. Zou u hen een foto kunnen sturen via de mail [email protected]? Dan gaan we met u kijken naar een passende oplossing. :-) Met vriendelijke groet, Bianca

Hi Wim, Bedankt voor uw review. Fijn dat het pakketje al snel bij u binnen was! Aan de hand van uw gegevens heb ik de order er even bij kunnen pakken. Kunt u ons een mailtje sturen met de ruitenwissers die u nodig heeft en een foto van de pakbon? Dit kan naar [email protected]. Dan gaan we kijken of we de ruitenwissers voor u kunnen omruilen :-) Met vriendelijke groet, Bianca

Goedemorgen, Dank voor uw review. Vervelend dat de onderdelen toch niet bleken te passen! De kentekencheck is een handige tool om te kijken of een product op een auto past. Helaas zijn er van sommige auto's in hetzelfde jaartal verschillende types uitgebracht. Hierdoor komt het af en toe voor dat een product toch niet past. Als er toch een product is besteld dat niet past, dan mag deze natuurlijk kosteloos omgeruild worden! Lees hierover ook meer op onze website: https://www.winparts.nl/klantenservice/omruilen-en-retourneren/30-dagen-gratis-ruilen--hoe-werkt-dit- Klopt het dat u hierover nog geen contact heeft gehad met onze klantenservice? U kunt ons altijd bereiken via [email protected]. Met vriendelijke groet, Bianca

Goedemorgen Feti, Dank voor uw review en feedback! We zien dat er inmiddels al contact is geweest met de retourafdeling, dus we hopen dat het toch naar wens is opgelost en zien u hopelijk snel terug! Mocht u nog met vragen en/of opmerkingen zitten, neem dan vooral even contact op via [email protected]. Met vriendelijke groet, Bianca

Goedemorgen Ruud, Bedankt voor uw review en feedback. We noteren uw punten van kritiek, zo kunnen wij onze services blijven verbeteren! Het is natuurlijk altijd onze intentie u klantvriendelijk te woord te staan. Ook bij het terugsturen van uw pakketje! Onze excuses dat u deze klantvriendelijkheid niet van ons heeft mogen ervaren. Bij elke retourzending checken we bij Winparts of de retourzending nog onbeschadigd en compleet is. Dit is een standaardprocedure! Zo te zien is dat bij uw retourzending allemaal in orde en krijgt u uw geld binnenkort van ons terug gestort op uw bankrekening. :-) Mochten we nog iets voor u kunnen betekenen kunt u altijd even contact opnemen via [email protected]. Met vriendelijke groet, Bianca

Hi Niels, Dank voor uw review! Ik zie dat u nog geen contact heeft gehad met onze klantenservice. Kan u ons een foto sturen van de uitlaatbuis naar [email protected]? Dan gaan we kijken wat we voor u kunnen doen! Denk er om dat u niet meer dan twee foto's bijvoegt, anders komt de mail niet aan in ons systeem ;-) Met vriendelijke groet, Bianca