Goedemiddag meneer De Haas, Dank u wel voor uw review. Wij vinden het erg vervelend om te horen dat u een incorrecte levering heeft ontvangen en dat u vervolgens moeilijk contact heeft gekregen met onze klantenservice. Uiteraard is dit niet de bedoeling en zullen wij ons best doen om dergelijke fouten te voorkomen. Zojuist heeft u een persoonlijke mail ontvangen waarin ik u een oplossing heb geboden. Wij vertrouwen er op dat het nu correct wordt afgehandeld. Met vriendelijke groet, Pascal
Goedemiddag meneer Bakker, Bedankt voor uw review. Wat vervelend dat de communicatie tussen u en onze klantenservice niet goed verlopen is. Mijn excuses hiervoor. We nemen uw feedback mee in ons verbeterproces. Zo te zien is uw bestelling inmiddels geleverd. Ik hoop dat dit in goede orde is geweest en wij hopen u desondanks nog eens terug te zien. Met vriendelijke groet, Pascal
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.