Nederlands
8,6
4.625 beoordelingen in de laatste 12 maanden
89% beveelt ons aan

Reviews voor Winparts.nl

  • Totaal score 8.5
  • Totaal aantal beoordelingen 43,632
  • Beveelt ons aan 90%
  • Aantal keer bekeken 947,343

Filters

2

Niet teveel verwachten.

G3 Dakkoffer met bijhorende dakdragers besteld. Het geheel past redelijk; niet echt maar het kan ermee door. Artikelen komen aan. Ziet eruit dat de dakdragers vaker dan eens zijn geprobeerd te installeren. Doos is opnieuw dicht getaped en dragers zien er gehavend uit. Dakkoffer nieuw in doos maar je moet het kunnen accepteren dat er behoorlijk wat krassen op zitten. Stickers laten los, ziet er beetje cheap uit. Al met al een goedkope set voor rond de €400 en zo ziet het er ook uit. De beschadigingen zijn in mijns inziens niet nodig. Wij hadden de dakkoffer nodig dus hebben besloten deze te houden wegens tijdnood. Normaal had ik zeker melding gemaakt van de staat van het product. Artikel kwam gelukkig wel optijd aan, vandaar de 2 in de aanbeveling

  • Aanbevelen? Nee
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 3
Mik Ruskauff , Nieuwegein
10

Super goed.

Snel geleverd en goede prijs. Overzichtelijke website.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 8
Jaap Horneman , Groningen
10

Doen wat ze zeggen.

Handig de juiste artikelen besteld dmv kenteken. Goede prijs/kwaliteit verhouding .

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
Mch De Baan , Vlissingen
10

Alles naar bohoren.

Goede prijs, snelle levering. 3 keer onderdeel moeten ruilen (er waren ook echt 3 mogelijkheden). Allemaal zonder problemen opgelost.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 9
Hakan Calcali , Utrecht
3

Twee keer bestelling zoek geraakt.

Bestelling geplaatst voor een uitlaat voor mijn VW Polo. Helaas is de bestelling twee keer zoekgeraakt en duurde het uiteindelijk drie weken voordat de einddemper werd geleverd. De communicatie hierover was teleurstellend; een medewerker gaf aan dat ik simpelweg opnieuw moest bestellen, zonder echt mee te denken over een oplossing. Inmiddels heb ik de middendemper ontvangen, maar een deel van de bestelling ontbreekt nog steeds. Al met al een matige ervaring door de lange levertijd, incomplete levering en beperkte servicegerichtheid.

  • Aanbevelen? Nee
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 2
Johnny , Dokkum

Reactie van het bedrijf

Beste Johnny, Hartelijk dank voor uw review. Wat bijzonder vervelend om te lezen dat u deze ervaring heeft gehad. Dit ligt uiteraard ver van ons streven af. Onze gemeende excuses voor het ervaren ongemak. Helaas heb ik uw order a.d.h.v. bovenstaande niet kunnen vinden. Daarom nodig ik u graag uit om een mail te sturen naar [email protected], onder vermelding van uw klacht en ordernummer. We kijken als after-care afdeling graag met u mee. We nemen uw feedback mee in ons verbeterproces, waarvoor nogmaals dank. Voor nu wil ik u een bijzonder prettige dag wensen. Met vriendelijke groet, Martijn.

10

Goed

Snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
Patrick Visser , Leeuwarden
10

Snelle levering

Prima producten voor een redelijke prijs.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
Rien Maljaars , Spijkenisse
9

Ik vind julie geweldig!!

Een fantastisch bedrijf, snelle en correcte levering!!! Ga zo door jullie zijn op de goede weg. Vriendelijke groet. N.L. Vuik

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 8
N L Vuik , CULEMBORG
6

Kan beter

Bij Accu's vermelden dat deze door Transmission worden verzonden en dat duurt meestal langer als 1 dag

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 7
Eric , Heerde
10

Snelle service

Brandstofleiding besteld er zaten 2 connectors aan. Ik kon er maar een gebruiken voor de andere connector moest ik een connector hebben die er niet bij zat ook niet als optie. TIP graag deze aanbieden als optie in de bestelling zodat mensen erop gewezen worden of ze deze mee moeten bestellen. Verder vlotte levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
Henk Van Der Burgt , VEGHEL
10

Snel op kenteken zoeken

Snel op kenteken zoeken naar de juiste onderdelen, vervolgens een snelle levering. Dus met een woord super.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 9
Passat , Geleen
2

Geef je je kenteken op om er zeker van te zijn het goede onderdeel te krijgen krijg je het verkeerde

Op de site gaf ik mijn kenteken op om zo te zorgen dat ik het goede onderdeel krijg. Twijfelde al dus ook even mailen. Nou wat denk je? Verkeerde onderdeel gekregen en pas na een week reactie op de mail. Echt jammer

  • Aanbevelen? Nee
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 1
Johan De Haan , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Beste Johan, Bedankt voor je review. Wat vervelend dat je het verkeerde product aanbevolen hebt gekregen op basis van je kenteken en dat je vervolgens pas na een week reactie op je mail kreeg. We streven er altijd naar om binnen 5 werkdagen op mails te reageren, dit kan door drukte soms wat langer duren. Je ontvangt sneller reactie via telefoon, WhatsApp of Live Chat. De kentekencheck op de website laat producten zien die volgens onze gegevens toepasbaar kunnen zijn op het type voertuig. Wanneer er meerdere maten of vormen van een type product naar voren komen op een kenteken, kunnen deze allemaal toepasbaar zijn, maar hangt wat je nodig hebt af van wat er origineel in jouw specifieke auto zit. Wij hebben die informatie niet, dus dit kunnen wij dan ook niet controleren, vandaar dat wij dus alles wat toepasbaar kan zijn laten zien. Op de productpagina's staat namelijk altijd een tabel met specificaties die je kunt vergelijken met wat er in jouw auto zit. Je kunt de verkeerde producten die je op kenteken hebt besteld kosteloos retourneren binnen onze retourtermijn. De retouraanvraag kun je doen via je account op de website. Mocht je hulp nodig hebben met het vergelijken van de specificaties, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen door ons bijvoobeeld te bellen, dan kunnen we samen kijken of we de juiste producten kunnen vinden. Met vriendelijke groet, Tim

9

goed

geen direkte kontakt met klantenservice daar kan iets verbetert worden

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 9
Miroljub Kostic , boxmeer -holland
10

Snel en netjes verpakt geleverd

De wieldoppen waren netjes verpakt en snel geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 9
Andre , Hoogvliet
1

slecht

mijn creditnota met nummer ,Orderdetails WP225-0849846, heb ik nog altijd na een week niet ontvangen of is zelfs nog niet verwerkt , pas op als je een creditnota ontvangt , vragen gaat ook niet iedereen zegt iets anders , maar terug storten gaan ze toch doen want ik kijk daar verder voor

  • Aanbevelen? Nee
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 0
gino , brugge

Reactie van het bedrijf

Beste Gino, Bedankt voor je review. Ik kan mij inderdaad voorstellen dat het vervelend is wanneer de terugbetaling langer op zich laat wachten dan je van ons gewend bent. Onze excuses daarvoor. Zoals eerder aangegeven in de keren dat wij hierover contact hebben gehad hebben wij helaas te maken met wat uitval, waardoor de verwerkingstijd van de terugbetalingen iets langer duurt dan gebruikelijk. Momenteel zou dit voor uw creditnota opgelost moeten zijn en kunt u de terugbetaling dus snel verwachten, zoals aangegeven in de correspondentie die wij hierover hebben gehad. Wij doen ons best om terugbetalingen altijd zo snel en zo goed mogelijk te verwerken, het duurt deze keer misschien iets langer, maar die terugbetaling komt hoe dan ook uw kant op! Met vriendelijke groet, Tim

9

Betrouwbaar

Levert op tijd en bij vragen direct en adequaat antwoord met oog voor de klant.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
Reinoud De Vries , Rotterdam
10

Retour zending

Retour slangen zonder problemen

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
Johan Meggelaars , Reek
10

Snelle levering

..

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 8
Arthur , Rotterdam
8

Goed deze keer, eerder niet helaas.

Met enige twijfel heb ik na lange tijd een nieuwe order geplaatst omdat ik in het verleden slecht ben behandeld in mijn opinie mbt een aankoop/retour maar deze keer verliep het prima dus tevreden maar zeker geen 5-sterren na vorig incident(en). Ik blijft terughoudend!

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 7
Dennis Buffart , Bussum
10

Goede overzichtelijke website

Ik kon hier snel en voor een redelijke prijs mijn onderdelen vinden. Op dit moment ben ik niet iets tegengekomen dat voor verbetering in aanmerking zou moeten komen, natuurlijk heb ik dan ook niet de hele website bekeken maar wat ik zelf tot nu toe heb gezien ben ik tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 8
Marcel , Sittard
10

Varied offer with good prices and great costumer care

I ordered wiper blades for my car but ordered the wrong ones accidentally. I was offered full refund or voucher, I chose the voucher and they informed I can put the plate on their website so it helps search the most suited items. Very happy with how quick the answer was and how all got sorted out.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 9
Vera Benavente , Amstelveen
10

Goedkoop, goed en snel

Nieuwe gasveren besteld, prima kwaliteit voor een lage prijs. Ook zeer snel geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 8
Niels Van Dorst , Steenbergen
5

DPF reiniger

Zo een goeie prijs, maar jammer, een belachelijk levering, alleen 9 tot 17:00 niet blijven bij beuren en kanniet in weekend, vervelende moet zelf ophalen in andere stad!

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 3
Andrii Hnizdiuk , 's-Gravenhage
1

laten betalen voor een onderdeel wat niet leverbaar blijkt

Het spijt me zeer, ik maak afspraken met mijn klant over de aflevering. Bij nabellen voor het onderdeel na 5 dagen blijkt het onderdeel niet voorradig, stond wel op de site het onderdeel binnen 2 dagen te kunnen ontvangen. deze werkwijze is waardeloos gebleken.

  • Aanbevelen? Nee
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 1
Ard-jan t Hart , BARENDRECHT

Reactie van het bedrijf

Beste Ard-jan, Bedankt voor je review. Wat vervelend dat het bestelde onderdeel uiteindelijk niet voorradig bleek te zijn, terwijl dit wel als voorradig op de website stond aangegeven. Ik kan mij voorstellen dat dit frustrerend is, zeker wanneer je hier andere afspraken voor maakt. De meeste onderdelen hebben wij in opslag bij ons distributiecentrum. Andere onderdelen die minder vaak verkocht worden, bewaren wij op andere voorraadlocaties. Helaas kan het bij deze onderdelen soms voorkomen dat de voorraadsynchronisatie iets achterloopt. De producten zijn dan beschikbaar op onze website, maar zijn dan bijvoorbeeld net uitverkocht geraakt. Dat is vervelend, onze excuses daarvoor. We doen altijd ons best om de voorraad zo actueel mogelijk weer te geven, jammer genoeg is dat in dit geval niet goed gelukt. Graag zijn we je in de toekomst weer van dienst, zodat we kunnen laten zien dat het beter kan. Wanneer je twijfels hebt over de beschikbaarheid of wanneer je andere vragen hebt, kun je altijd contact opnemen met onze klantenservice. We doen graag ons best om je vraag zo goed mogelijk te beantwoorden. Met vriendelijke groet, Tim

10

Van bestelling tot afleveren, prima

Het gaat mij altijd om kwaliteit en prijsbeheersing en dat vind ik bij Winparts. Regel.atig een bestelling gedaan en altijd naar tevredenheid.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
Ja Terwijn , Leeuwarden

Bedrijfsgegevens

Banksstraat 5

6718 XP Ede

085 070 5200

[email protected]

www.winparts.nl

Bekijk hier ons Thuiswinkel Reviews certificaat.

Over Winparts.nl

Winparts.nl is een Nederlandse online winkel die zich richt op de verkoop van auto-onderdelen, accessoires en gereedschap. Het assortiment omvat een breed scala aan producten, zoals motoronderdelen, remmen, filters, verlichting, olie, autobekleding en onderhoudsmaterialen voor zowel personenauto's als bedrijfswagens. Winparts.nl richt zich op het leveren van hoogwaardige onderdelen tegen scherpe prijzen, met een focus op klanttevredenheid, snelle levering en deskundig advies.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.