Nederlands
8,6
4.632 beoordelingen in de laatste 12 maanden
89% beveelt ons aan

Reviews voor Winparts.nl

  • Totaal score 8.5
  • Totaal aantal beoordelingen 43,639
  • Beveelt ons aan 90%
  • Aantal keer bekeken 949,714

Filters

10

Betrouwbaar en kwaliteit

De zijwindschermen die ik besteld had, pastte perfect op mijn auto. Ze waren snel geleverd en in goede staat. Ik had een check gedaan via kenteken en die is dus betrouwbaar vanuit mijn ervaring. Hier zou ik zeker nog eens iets bestellen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
Imke , Arnhem
8

Netjes verpakte snelle levering.

Winparts deel prima. Jammer dat PostNL er zo'n zooitje van maakt mbt de bezorg datum.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 8
D. Van Leiden , Rozenburg
3

Niet tevreden, geld terug kennen ze hier niet

Kenteken gebruikt om onderdelen te vinden en tot tweemaal toe blijkt het niet te passen. Terugsturen kost meer dan het product zelf en geld terug krijg je niet, want "het is een universeel product". Zo kan ik het ook. Niks meer bestellen hier!

  • Aanbevelen? Nee
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 1
N , Omg. Breda

Reactie van het bedrijf

Beste Noah, Bedankt voor je review. Wat vervelend dat de bestelde onderdelen niet blijken te passen. Op onze website maken wij onderscheid tussen autospecifieke onderdelen en universeel toepasbare onderdelen. Op de productpagina van elk product staat onder het tabje 'toepasbaarheid' aangegeven waar sprake van is. Universeel toepasbare onderdelen zijn dus niet op kenteken te bestellen. De kentekencheck werkt hier namelijk niet op. Dat komt omdat deze onderdelen op alle voertuigen toepasbaar kunnen zijn of omdat de toepasbaarheid afhankelijk is van wat een bepaald voertuig gebruikt, denk bijvoorbeeld aan lamptype, soort clips of een bepaalde schroefdraad. Op deze producten bieden wij dus ook geen pasgarantie. Ik begrijp dat het vervelend is wanneer je hierdoor je onderdelen niet kosteloos kun retourneren. Ik heb je een persoonlijke e-mail gestuurd om te kijken of we er samen uit kunnen komen. We hopen je in de toekomst weer van dienst te mogen zijn. We staan altijd klaar om met je mee te kijken naar de juiste onderdelen voor je auto! Met vriendelijke groet, Tim

10

voor herhaling ga ik weer hiernaartoe

supersnel geleverd en precies wat ik bestelde

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 8
aad , schoonhoven
8

Goed

Bij een verkeerde bestelling alsnog opgelost.

  • Aanbevelen? Nee
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 8
Joop Knoop , Langbroek
10

Goed

Snel inlevering goede kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 8
A.ahmed , Leeuwarden
2

De slechtste dienstverlening die ik ooit heb meegemaakt

Bij de Bestelde G3 Dakkoffer was de verkeerde montageset meegeleverd, dat kan kan gebeuren. Ik heb diverse malen contact (telefoon/WhatsApp/foto's gestuurd) gehad en gevraagd om de goede montageset op te sturen en de verkeerd geleverde montageset retour te halen. Dit was echter volgens hun "Protocol" niet mogelijk eerst moest de hele set terug. Bij Winparts is de montageset die bij de dakkoffer hoort ook los leverbaar voor € 9 99. De volgende werkdag gebeld en gevraagd of zij die montageset kosteloos op wilde sturen, dit was helaas niet mogelijk. Daarop hebben wij afgesproken dat de dakkofferset retour gehaald wordt en het aankoopbedrag gecrediteerd wordt. Jammer dat Winparts niet in staat is om dit kleine probleempje op te lossen!

  • Aanbevelen? Nee
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 0
Rob , Katwijk

Reactie van het bedrijf

Beste Rob, Hartelijk dank voor uw review. Goed dat u dit langs deze weg aan ons laat weten. Ik heb uw order erbij gepakt en inderdaad, het montagesetje had u in dit geval toegestuurd kunnen worden (dit is niet bij alle verkeerde leveringen het geval, maar bij u net wel). Ik ben het met u eens dat dit veel servicegerichter opgepakt had kunnen worden. Onze oprechte excuses dat dit niet is gebeurd. Ik heb dit probleem ook intern besproken. We werken er namelijk aan onze service continu te verbeteren en deze feedback hoort daar zeker bij. Mocht u hierover nog met ons in gesprek willen, stuurt u dan gerust een e-mail met uw ordernummer naar [email protected]. Met vriendelijke groet, Anita

10

Zeer goede service, levering en prijzen

Zeer goede service, levering en prijzen. Overzichtelijke website met veel informatie

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
Daniël Persoon , Drachten
9

Snel geleverd

Twee koplampen, mistlamp en mat besteld. Snel geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
Marcel Kooi , Raamsdonksveer
10

Snel en corre kt

Altijd goed ,snel ,duidelijk

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
Leon Derikx , Roermond
10

Snelle en correcte levering

Duidelijk site

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 8
Henk , Munstergeleen
10

Ik blijf tot nu toe

in herhaling vallen met goede service, veel artikelen op voorraad en snelle verzending.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
Peter , Langweer
1

Product niet geleverd

Product retour gedaan , late betaling. Product opnieuw besteld en niet afgeleverd

  • Aanbevelen? Nee
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 2
Mattijs , Hengelo

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen, Bedankt voor uw review. Wat vervelend dat u deze ervaring had met het retourneren en de nieuwe bestelling. Ik heb uw orders bekeken en zie dat het nieuw bestelde product onverrichter zake is teruggestuurd door de vervoerder. Het bedrag gaat weer naar u terug. Dit gebeurt soms door schade of een adresfout. Onze oprechte excuses hiervoor. Ik neem even contact met u op via een persoonlijke e-mail om te kijken wat ik voor u kan betekenen. Met vriendelijke groet, Anita

2

slechte communicatie

Geen respons op mail en zeer traag antwoord. Week later nee voor mij geen winparts meer!

  • Aanbevelen? Nee
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 0
Peter Koote , Alblasserdam

Reactie van het bedrijf

Beste meneer Koote, Bedankt voor uw review. Goed dat u uw mening hierover geeft. Onze oprechte excuses voor het feit dat we uw e-mail niet sneller hebben kunnen beantwoorden. We zouden het liefst willen dat we al onze e-mails per ommegaande konden beantwoorden, maar helaas is dit niet haalbaar. De snelste kanalen om ons te bereiken zijn de telefoon en onze live chat. We hopen hiermee wat extra informatie te hebben gegeven en wensen u een fijne dag. Met vriendelijke groet, Anita

10

fantastisch goed

kan geen betere site aanbevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
Peter Ledermann , bever
1

GOKKEN bij het bestellen met remschijven

Ik heb voor de auto van mijn dochter remschijven besteld, kenteken ingevuld en daar kwam een artikel uit, welke zouden moeten passen. Bestelling geplaats en op de verpakking werd inderdaad aangegeven dat deze zouden moeten passen op de desbetreffende auto. Enkele weken later ( vakantie ertusssen) werd de Hyunidai I10 voor mijn dochter afgeleverd en wilde ik de remschijven gaan vervangen, wat bleek.... De remschijven zijn in diameter 1 centimeter te groot. Getrecht een retourzending aan te maken , krijg ik doodleuk de reactie dat deze schijven niet meer in aanmerking komen voor retournering! Dan maar eens gebeld, krijg ik van de klantenservice mederwerker te horen dat het altijd een GOK is bij het bestellen van remschijven omdat er verschillende remschijven worden gebruikt klaarblijkelijk. Op mijn vraag waarom dit dan niet duidelijkheid wordt gecommuniceerd op de website dat bestellen van remschijven een GOK is.... Echter, ondanks dat de remschijven nieuwe in de doos in mijn garage staan werd mij doodleuk verkondigd dat de retourtermijn verstreken is en dat NEE het antwoord was. Concluderend; als men remschijven gaat vervangen, eerst de oude demontereren, dan opmeten om vervolgens te gaan bestellen bij WINPARTS om dan vervolgens tot drie werkdagen te wachten alvorens je de reparatie uit kunt voeren anders neem je bij leveringen van deze firma dus duidelijk DE GOK. Service blijkt toch best een moeilijk begrip te zijn.

  • Aanbevelen? Nee
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 0
Jorg Edelbloedt , Roosendaal

Reactie van het bedrijf

Beste meneer Edelbloedt, Hartelijk dank voor uw bericht. Ontzettend vervelend dat u deze ervaring heft met de remschijven. Onze oprechte excuses hiervoor. Voor bepaalde modellen auto zijn inderdaad meerdere typen onderdelen gebruikt bij de bouw. Dit wordt praktisch altijd aangegeven in de specificatie, bijvoorbeeld doordat erbij staat welke diameter de betreffende remschijf vervangt. Nogmaals onze excuses voor het feit dat het zo is gegaan. We nemen uw feedback mee naar de verantwoordelijke afdeling. Met vriendelijke groet, Anita

10

Ik heb goed spullen gekregen van jullie

Ik ben heel tevreden met winparts

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
Shurendy Wasker , Eindhoven
9

Betrouwbare-snel

Snel levering, kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
Ata Forouzan Fard , Apeldoorn
10

Goed en duidelijk

Alleen hun slogan van vandaag besteld & morgen in huis hebben wij nog nooit meegemaakt... verzending van voorraad artikelen duurt altijd 2-4 dagen of nog langer.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 8
Alberts , Limburg
5

Niet goed gegaan

Ik bestelde eindbestemming voor de ramen. Aangegeven dat ze op afhaalpunt of service muur moesten geleverd worden. Kreeg geen bericht en ze werden afgeleverd op het thuisadres waar ik niet was. Gelukkig was er wel iemand aanwezig. Nu heb ik het product geïnstalleerd maar ik ben bang dat ze losgaan bij snelweg rit.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 6, 7
Ed , Moerkapelle

Reactie van het bedrijf

Beste Ed, Hartelijk dank voor uw review. Wat vervelend om te lezen dat het pakket bij u thuis bezorgd is, ondanks dat u een andere voorkeur heeft doorgegeven. Mijn gemeende excuses hiervoor. Ik ben de systemen ingedoken en heb hier helaas geen reden voor gevonden. Dit is ook niet iets wat ik eerder heb gezien. Vervelend om te lezen dat u aangeeft bang te zijn de zijwindschermen te verliezen op de snelweg. Indien gewenst, kunt u een mail sturen naar [email protected]. We kijken uiteraard graag even met u mee. We hopen u in de toekomst beter te kunnen voorzien. Voor nu wil ik u een prettige dag wensen. Met vriendelijke groet, Martijn.

10

Snell

Altijd snell geleverd, goede onderdelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
Fritsgerald Van Aanholt , Zoetermeer
10

Gewoon een geweldige shop

Ik heb mijn onderdelen altijd netjes geleverd gekregen. Retour zending word netjes afgehandeld. Op mijn mailtje krijg ik ook altijd netjes andwoord. Ik adviseer mensen die wat willen bestellen dat ze de onderdeel nummers moeten vergelijken als extra controle dan weet je 100% zeker dat je de goede krijg .

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
Johannes Tomassen , Utrecht
9

Zeer goede service

Snelle verzending

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 8
Wilco Nokkert , Zeist
10

Snelle levering

Zeer snel geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 9
Jan , Brunssum
10

Uitstekende levering en retour

Topbedrijf. Bestel er zo weer. Snel en goed geleverd en met een onderdeel wat niet paste vanwege verkeerde aansluiting. Retour? Geen probleem! Ook niet na 2 weken eenvoudig een retour aan kunnen vragen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
Marco Welgraven , Ede

Bedrijfsgegevens

Banksstraat 5

6718 XP Ede

085 070 5200

[email protected]

www.winparts.nl

Bekijk hier ons Thuiswinkel Reviews certificaat.

Over Winparts.nl

Winparts.nl is een Nederlandse online winkel die zich richt op de verkoop van auto-onderdelen, accessoires en gereedschap. Het assortiment omvat een breed scala aan producten, zoals motoronderdelen, remmen, filters, verlichting, olie, autobekleding en onderhoudsmaterialen voor zowel personenauto's als bedrijfswagens. Winparts.nl richt zich op het leveren van hoogwaardige onderdelen tegen scherpe prijzen, met een focus op klanttevredenheid, snelle levering en deskundig advies.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.