Filters

8

Over het algemeen tevreden, maar kan hier en daar wel wat beter

Bestellingen komen 99% correct binnen en als het eem keer misgaat wordt het keurig opgelost. Bestellingen en retouren verlopen makkelijk, zonder gedoe. Soms irriteert het me wel als een verwachte leverdatum niet wordt gehaald, ik zou dan graag hiervoor in de plaats een kortingscode van bijvoorbeeld 10% krijgen voor de volgende bestelling. Naast het feit dat je dan kan profiteren van korting bij een volgende bestelling vind ik het ook een gebaar naar de klant toe dat ze het oprecht vervelend vinden en er ook echt wat aan willen doen om de ergernis te verzachten. Een simpele sorry vind ik niet voldoende Klantenservice vind ik onderbezet. Ik merk wel echt dat ze hun uiterste best doen, maar wachten op antwoord bij een vraag duurt soms gewoon echt te lang. Had ze graag 10 punten gegeven, maar dat is het voor nu gewoon nog niet. Hopelijk doet Winparts hier iets mee, dan neem ik ook zeker de moeite om deze recensie aan te passen

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 8
9

Top

Goede producten

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 8, 9
10

Goede service

Snelle afhandeling

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
2

Bestellen gaat prima, maar ruilen of retour sturen is een drama.

Ik had iets besteld op auto type, maar het blijkt niet te passen. Probeer dan maar eens te ruilen of te retourneren. Dan word je verwezen naar een chatrobot die je vraag niet begrijpt of naar whatsapp. Je moet foto’s opsturen, etc. Wat een drama. Niet van deze tijd. Advies: bestel alleen als je 100% zeker weet dat het past.

  • Aanbevelen? Nee
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 0
10

Netjes en snelle levering

De bestelde spullen waren netjes in een doos verpakt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
10

de juiste onderdelen snel geleverd

snel geleverd en als er twijfels zijn of je de juiste onderdelen besteld krijg je mail met de vraag of je nog eens wil controleren of het goed is wat je bestel zodat je het nog kan controleren op juistheid.

  • Aanbevelen? Nee
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
9

Snelle goede levering

Alles binnen 2 dagen geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 9
10

Goed

Heel goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
9

Snelle heldere bestelling en levering

W

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 9
8

Altijd goede service

Alleen jammer dat de kleur van de buitenspiegel niet de kleur als op de foto, later wel weer goede uitleg van een collega gehad

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 8
10

Fantastisch bedrijf

Eenvoudig onderdelen vinden op de site . Snel geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 8
10

Product zoals omschreven en snelle levering

vlotte communicatie en snelle afhandeling

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
9

super snel en goed

de snelheid van levering en eventueel het omruilen gaat ook super gemakkelijk

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
8

niks mis mee

snelle levering en ze denken mee.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 9
9

Goed snel correcte afhandeling

Beter dan meerdere webshops

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 8
10

Prima

Bestelling snel verzonden en ontvang

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 8
2

Hopeloos

De bestelling zou door DHL bezorgd zijn, maar op een tijdstip dat de zaak gesloten is. Dus niets bezorgd, ook niet bij de buren, maar DHL geeft wel aan dat de bezorging heeft plaatsgevonden. Winparts diverse malen gemaild, geprobeerd te chatten helaas geen reactie.

  • Aanbevelen? Nee
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 0
10

Super!

Snelle levering en bij manco van pakket bij bezorging gebeld en zeer goede service/hulp/informatie.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
10

Goed gedan

Goed gedan

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
10

Snelle levering,goed product voor redelijke prijs

Polish met toebehoren gekocht voor de koplampen,resultaat is tevreden

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 9
10

Snelle afhandeling

Wat je nodig hebt, hebben ze. Voorkomt verder zoeken.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
4

Slecht

Ik had voor winparts gekozen omdat ze een snelle levering beloven op de site, dit is echter niet waar. Bij het bestellen wordt geadverteerd met voor 20:00 uur besteld, morgen is huis. Dit is 9 van de 10 keer voor 20:00 uur besteld volgende week pas in huis.

  • Aanbevelen? Nee
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 0
7

Goed

Na bestelling gedaan te hebben bleek de waterpomp niet overeen te komen met de foto en na contact gehad te hebben via wattsapp retour kunnen sturen.En zou geld teruggestort worden. Dus als dat terug is is het netjes opgelost

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 6
10

Fijne site

Gewoon goed en eenvoudig te bestellen

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 9
10

Top.

Besteld en snel geleverd. Ga zo door.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10

Bedrijfsgegevens

Banksstraat 5

6718 XP Ede

085 070 5200

[email protected]

Over Winparts.nl

Winparts.nl is een Nederlandse online winkel die zich richt op de verkoop van auto-onderdelen, accessoires en gereedschap. Het assortiment omvat een breed scala aan producten, zoals motoronderdelen, remmen, filters, verlichting, olie, autobekleding en onderhoudsmaterialen voor zowel personenauto's als bedrijfswagens. Winparts.nl richt zich op het leveren van hoogwaardige onderdelen tegen scherpe prijzen, met een focus op klanttevredenheid, snelle levering en deskundig advies.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.