Reviews voor Winparts.nl

Goedendag Christ, Dank u wel voor uw review. Wij vinden het erg vervelend dat u deze ervaring heeft met onze webshop, onze excuses voor het ongemak. Als er toch een product is besteld dat niet past, dan mag deze natuurlijk kosteloos omgeruild worden! Ik zie dat u zelf een nieuwe bestelling heeft geplaatst, en dat mijn collega u inmiddels heeft voorzien van een kosteloos retourlabel. Mocht u hier nog vragen over hebben horen wij graag van u. Vriendelijke groeten, Steven winparts.nl

Goedendag, Dank u wel voor uw review. Wij vinden het erg vervelend dat u deze ervaring heeft met onze webshop. Aangezien het onderdeel in gebruik is genomen kan deze niet zomaar retour. Dit dient via de garantie afdeling afgehandeld te worden. Een aanvraag bij onze garantie afdeling neemt meer tijd in beslag dan een reguliere klantenservice vraag, wij doen ons best om u zo goed mogelijk van dienst te zijn. Mocht u in het vervolg vragen hebben over uw bestelling of over schade kunt u gerust contact opnemen met onze klantenservice. Vriendelijke groeten, Steven winparts.nl

Goedendag Jack, Dank u wel voor uw review. Wij vinden het erg vervelend om te horen dat u uw bestelling met schade heeft ontvangen, dat is uiteraard niet de bedoeling. Wij vragen u om in het vervolg uw bestelling te controleren, en in het geval van schade dit binnen 48 uur na ontvangst te melden. In de meeste gevallen kunnen wij het beschadigde artikel vervangen of een passende compensatie aanbieden. Ik zie dat u contact heeft gehad met onze klantenservice. mochten de geleverde artikelen beschadigd zijn horen wij dit graag van u. Mocht u in het vervolg vragen hebben over uw bestelling of over schade kunt u gerust contact opnemen met onze klantenservice. Vriendelijke groeten, Steven winparts.nl

Goedendag Bob, Dank u wel voor uw review. Wij vinden het erg vervelend dat u deze ervaring heeft met onze artikelen. U kunt de wieldoppen stevig monteren door gebruik te maken van de metalen ring, deze methode staat omschreven op de productpagina van onze wieldoppen. Hopende u bij deze voldoende te hebben geïnformeerd. Vriendelijke groeten, Steven winparts.nl

Goedendag, Dank voor uw review. Onze excuses voor het afgeven van de verkeerde tijdsindicatie! Dat is natuurlijk erg vervelend wanneer u de onderdelen snel nodig heeft. Het overgrote deel van de hardlopende producten ligt bij ons in het magazijn en kan doorgaans tot 21.00 uur nog verstuurd worden, waarbij het product de volgende dag in huis kan zijn. Producten die zeldzamer zijn of minder vaak afgenomen worden liggen op een ander depot. Wat in dit geval reden kan zijn van de langere levertijd. In uw geval is uw bestelling binnen een week geleverd. In de winkelwagen en op de betaalpagina wordt ook een verwachte levertijdindicatie gegeven. Hopelijk bent u toch tevreden over de producten en kunnen we u de volgende keer snellere levering bieden. Dank voor uw geduld en graag tot ziens! Met vriendelijke groet, Winparts.nl