Nederlands
8,7
5.196 beoordelingen in de laatste 12 maanden
89% beveelt ons aan

Reviews voor Winparts.nl

  • Totaal score 8.5
  • Totaal aantal beoordelingen 46.363
  • Beveelt ons aan 90%
  • Aantal keer bekeken 2.069.334

Filters

1

Dramatisch

Voor het bestellen staat dat alles op voorraad is en volgende werkdag bezorgd. Direct na het bestellen ontvang je een mail dat het niet op voorraad is en dit 3 dagen duurt. Na 3 dagen nog niks gehoord en gebeld, geven aan dat met onderdeel zelfs nog gemaalt moet worden. 1.5 week na de bestelling ontvang ik eindelijk de onderdelen en is het verkeerde opgestuurd. Wederom gebeld, duurt weer paar dagen om ander onderdeel op te sturen. Word gezegd: is erg druk in het magazijn en we geven geen voorrang aan mensen, terwijl mijn bestelling al van 1.5 week ervoor was. Hierdoor stond mijn auto 2 weken stil omdat zij hun zaken niet op orde hebben!!!

  • Aanbevelen? Nee
Rick Van Den Berg , Leimuiden

Reactie van het bedrijf

Goedendag Rick, Dank u wel voor uw bericht. Wij vinden het erg vervelend dat u deze ervaring heeft met onze webshop, onze excuses voor het ongemak. Wij zullen uw feedback meenemen in ons verbeterproces. De levertijd staat bij elk product apart vermeld, en wordt voor uw gehele bestelling aangegeven voordat u afrekent in uw winkelmand. Aangezien wij veel met externe voorraden werken worden de meeste bestellingen in ongeveer 3 werkdagen geleverd. Nadat is gebleken dat u een niet passend onderdeel heeft ontvangen hebben wij zo spoedig mogelijk een nalevering voor u in behandeling genomen. In het geval dat u in de toekomst Winparts overweegt kunt u gerust contact met ons opnemen om meer informatie op te vragen over bijvoorbeeld de levertijd. Hopende u bij deze voldoende te hebben geïnformeerd. Vriendelijke groeten, Steven winparts.nl

10

Super bedrijf

Super altyd snel goedkoop juiste product niet goed snel retour en geld terug kunnen vele site een voorbeeld aannemen

  • Aanbevelen? Ja
Aad , Zevenbergen
10

Goed

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Henrie Spierings , Vught
7

zit nog steeds te wachten (al 3 dagen ) op behandeling retour

Iets kopen en bezorgd krijgen gaat heel goed bij Winparts. Ze houden je goed op de hoogte , mocht iets vertraagd zijn bij bezorgen van je aankoop. Ik ben doorgaans een goede klant van hen die ze te vriend moeten houden. Een retourbehandeling gaat echter heel wat minder snel. Zit al 4 dagen te wachten hierop (als het al niet veel langer gaat duren) Bij een concurrent van Winparts uit Rotterdam - waar ik ook iets besteld had - was een retour aanvraag echt letterlijk binnen 4 uur geregeld en had ik mijn retouretiket en alles er op en eraan via email binnen.Ik zal nog net geen namen noemen, maar wel iets met auto-onderdelen en nog wat. Daarom nog net een mager 7 tje momenteel in de hoop dat ze het alsnog snel rondbreien bij Winparts.

  • Aanbevelen? Ja
A. M , Leersum

Reactie van het bedrijf

Goedendag, Dank u wel voor uw review. Wij vinden het erg vervelend dat u deze ervaring heeft met onze webshop. Ik zie dat uw retour is toegekend binnen een dag na uw aanvraag. Nadat wij de foto's van uw verkeerde levering hebben ontvangen heeft mijn collega u een gratis retourlabel gestuurd. Inmiddels hebben wij uw zending retour ontvangen en wordt het aankoopbedrag gecrediteerd. Hopende u bij deze voldoende te hebben geïnformeerd. Vriendelijke groeten, Steven winparts.nl

2

Onderdeel Op vooraad... Echt Niet!!!

Onderdeel voor mijn auto besteld dat op de site op voorraad stond met 1 week levertijd. E-mail ontvangen van Winparts dat het onderdeel binnen 2 weken geleverd zou worden. Contact opgenomen met de klantenservice en gevraagd waarom het onderdeel op voorraad zou zijn maar 2 weken zou duren om te leveren. Het antwoord van de klantenservice was om te zeggen dat dit jammer en ongelukkig voor u is en geen compensatie bood. Vreselijke service en raad het gebruik van Winparts niet aan.

  • Aanbevelen? Nee
Chris Montgomery , Leiden
10

Prima service

Gewoon goed.

  • Aanbevelen? Ja
Paul , Den Haag
2

slechte terugkoppeling op klacht

Onderdelen besteld die absoluut niet passen. vervolgens geen terugkoppeling.

  • Aanbevelen? Nee
Richard Stevens , Slijk-Ewijk

Reactie van het bedrijf

Goedendag Richard, Dank u wel voor uw review. Wij vinden het erg vervelend dat u deze ervaring heeft met onze webshop. Ik zie dat mijn collega uw op 16 januari heeft aangemeld, maar dat u de bestelling nog niet heeft geretourneerd. Mocht ik nog iets voor u kunnen betekenen, dan hoor ik het graag via [email protected]. Met vriendelijke groet, Steven winparts.nl

10

Geweldig

Duidelijk snel en complete levering

  • Aanbevelen? Ja
R.r.obers , Vijlen
10

Mijn ervaring is goed

Verstuurd naar mij is prima de prijs is ook goed en het is kwaliteit is goed zeker een aan raarder de ruiten wissers van

  • Aanbevelen? Ja
Johannes , Heerenveen
1

Super slecht

Zeer slechten service

  • Aanbevelen? Nee
Kevinson Passial , Rotterdam

Reactie van het bedrijf

Goedendag, Bedankt voor uw review. Excuses dat de producten niet tijdig geleverd werden. Wij zullen uw feedback meenemen in ons verbeterproces. Wij zijn afhankelijk van pakket bezorgers, helaas ontstaat hierbij in sommige gevallen een vertraging. Uw pakket is retour gemeld, wij doen ons best om deze zo spoedig mogelijk te crediteren. Met vriendelijke groet, Steven winparts.nl

10

Winparts kan je altijd op bouwen!

Koop wel vaker auto spullen bij Winparts. Altijd weer fijn dat alles picobello is. Aanrader!

  • Aanbevelen? Ja
Johnny Bravo , Amstersam
10

Prima service en levering

.

  • Aanbevelen? Ja
Rowin Manurat , Den Haag
10

Prima keuze en service

grote keuze en concurrerende prijs goede bereikbaarheid en snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Wim Vierveijzer , Zwaag
10

Goede service

Prima

  • Aanbevelen? Ja
Patrick Maas , Hillegom
10

Voldoet aan alle verwachting

Snel en makkelijk te bestellen dmv ingeven van het kenteken. Snelle levering . Top!

  • Aanbevelen? Ja
Henri Van Klaveren , Arnhem
10

Geweldig

Vandaag besteld morgen in huis en dat met voordelige prijzen

  • Aanbevelen? Ja
Jack Lindner , Dordrecht
9

produkt bevalt hartstikke goed

produkt bevalt hartstikke goed, helaas (opnieuw) veel plastic, maar dat gebruik ik dan wel als afvalzak, hoef ik iig geen nieuwe afvalzak af te rollen en te verspillen.

  • Aanbevelen? Ja
Jan , Grunn
2

Zeer slecht geholpen via de klantenservice

Verkeerd onderdeel gekregen terwijl er pas garantie bij stond. Via de klanten service kreeg ik te horen dat het een montage fout was geweest en of ik hem niet verkeerd om had gemonteerd. Het ging om een wielnaaf... uiteindelijk naar winneweer gereden en daar wel goed geholpen. De meneer achter de balie heeft het voor me uitgezocht en het was inderdaad het verkeerde onderdeel. De vraag is alleen nog of ik het geld terug krijg omdat die al gemonteerd is geweest.

  • Aanbevelen? Nee
Remy Beukema , Appingedam

Reactie van het bedrijf

Goedendag Remy, Dank u wel voor uw review. De kentekencheck is een handige tool om te kijken of een product op een auto past. Helaas zijn er van sommige auto's in hetzelfde jaartal verschillende types uitgebracht. Hierdoor komt het af en toe voor dat een product toch niet past. Ons advies is dus om voor het bestellen even naar het onderdeel te kijken. Ik begrijp dat u inmiddels bent voorzien van het juiste onderdeel. Mocht ik nog iets voor u kunnen betekenen, dan hoor ik het graag via [email protected]. Met vriendelijke groet, Steven winparts.nl

10

Prima.

Duidelijke website. Prima geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Gertjan Dijkgraaf , Enschede
8

Goede prijs kwaliteit verhouding, snelle levering

Goede prijs kwaliteit verhouding, snelle leverin

  • Aanbevelen? Ja
Paul W Wolterink , Almere
10

Snelle levering van prima artikelem

Ruitenwissers besteld. Ze zijn snel geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
P.j. Nienhuis , Hasselt
10

Heel goed

Goede ervaringen mee ,als in het niet kon vinden op de site kon ik bellen en kreeg ik jog de goede informatie

  • Aanbevelen? Ja
Silvia Maravge , Winschoten
10

Top service.

Voor de mensen die 1 of 2 steren geven er zijn ergere dingen in de wereld zie naar de oorlog in Oekraïne. Heb onlangs een bestelling gedaan en zou geleverd zijn aan huis door postnl maar heb niks ontvangen. Na contact gehad met klantenservice van winparts hebben zij een docier gestart bij postnl. Weten dat ze niet kunnen zeggen war het pakje is en wanneer het bij mij zou zijn heb ik de onderdelen gewoon opnieuw besteld . Het enige dat ze zouden moeten doen is veranderen van leverings maatschappij vb DHL. Mvg Peter Willems

  • Aanbevelen? Ja
Peter Willems , Roosdaal
10

Uitstekend

Snelle levering duidelijke communicatie en prima producten.

  • Aanbevelen? Ja
Dennis Kros , Nieuwegein
2

Waardeloos

Bestelling gedaan en nog steeds nix geleverd slecht !!!!!!!!!!!!

  • Aanbevelen? Nee
Ben Machielsen , Tilburg

Reactie van het bedrijf

Goedendag, Dank u wel voor uw review. Wij vinden het vervelend om te horen dat u deze ervaring met ons heeft. Het is gebleken dat de bezorging van uw pakket verhinderd bij de vervoerder. Inmiddels hebben wij het pakket retour ontvangen en het aankoopbedrag in overleg met u teruggestort. Mocht u in het vervolg vragen hebben over uw bestelling horen wij het graag. Vriendelijke groeten, Steven winparts.nl

Bedrijfsgegevens

Banksstraat 5

6718 XP Ede

085 070 5200

[email protected]

www.winparts.nl

Bekijk hier ons Thuiswinkel Reviews certificaat.

Over Winparts.nl

Winparts.nl is een Nederlandse online winkel die zich richt op de verkoop van auto-onderdelen, accessoires en gereedschap. Het assortiment omvat een breed scala aan producten, zoals motoronderdelen, remmen, filters, verlichting, olie, autobekleding en onderhoudsmaterialen voor zowel personenauto's als bedrijfswagens. Winparts.nl richt zich op het leveren van hoogwaardige onderdelen tegen scherpe prijzen, met een focus op klanttevredenheid, snelle levering en deskundig advies.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.