Reviews voor Winparts.nl

Goede service en snelle levering.

De accu voor onze Suzuki alto is volgens afspraak goed afgeleverd. De accu is meteen in auto gezet en de auto start nu weer goed

In de huidige tijd moet een voorraad onderdeel de volgende dag...hooguit een dag later geleverd zijn. En niet na een week

Een paar dingen besteld maar helaas zat er een onderdeel bij die niet compatibel met mijn auto was. Na een korte chat was er een retour ervoor aangemaakt en het juiste artikel verzonden. Kortom nette prijzen en service waar vindt je dat tegenwoordig nog

Verder geen op/aanmerkingen

Vanuit Winparts alles goed geregeld. Alleen de bezorgingdienst was waardeloos Winparts ga overstappen naar een een ander bezorgdienst dan blijven we gewoon bij jullie bestellen

Volgens Winparts is mijn bestelling overgedragen aan PostNL maar volgens PostNL niet. Mail gestuurd naar Winparts maar die blijft vooralsnog onbeantwoord. Telefonisch niet bereikbaar wegens grote drukte (staat op de site). Dat is niet heel tof, je klantenservice afschakelen als er juist behoefte is aan contact (en ik ben vast niet de enige).

Snelle levering juiste maat en goedkoop

Ik ben heel blij met de service van jullie. Alles wordt op tijd bezorgd.soms gaat mis maar wordt meteen hersteld .

Ben over de producten zeer tevreden alleen ik had ze in het weekend nodig ze zouden op zaterdag komen maar kwamen maandag

Goede service, toegankelijke website

Winparts stuurt beschadigde producten naar je op die al geopend zijn zoals een zijwindscherm. Ook adviseert hun webshop o.b.v. je kenteken producten die helemaal niet passen, dus niet te gebruiken zijn op je auto. Als je wilt terugsturen verplichten ze dat je zelf de verzendkosten betaald terwijl het de fout is van WinParts! Ook staat heel vaak bij onderdelen op hun webshop dat die in voorraad zijn. Dit is een lokkertje! Voorraad betekent dat zij zelf het onderdeel niet op voorraad hebben, maar het onderdeel nog moeten bestellen bij de Leverancier wat een paar weken tot een maand kan duren. Dit noemen ze dropshifting. Andermans producten verkopen die ze zelf niet op voorraad hebben. Als je voor 80 euro bestelt en Winparts heeft 1 onderdeel niet zelf op voorraad dan laten ze andere 5 onderdelen wachten totdat over 4 weken eindelijk dat ene onderdeel binnen is i.p.v. een deellevering direct te versturen! Conclusie: Tot zover is WinParts is zeer klantonvriendelijk, op mails wordt helemaal niet geantwoord. Plus Winparts verstuurt regelmatig beschadigde of gebruikte onderdelen naar je op of verkeerde onderdelen die ze zelf hebben geadviseerd en niet te gebruiken is in je auto. Als je dan retour wilt sturen moet je zelf de verzendkosten betalen. Als het onderdelen zijn die 5-15 euro waard zijn heeft het terugsturen vaak geen zin. Dit is de manier waarop Winparts geld 'verdiend' aan hun klanten. Klanten worden niet gezien als KLANTEN!

Vriendelijk, goed echt top

Snelle levering en geen gezeur

Snelle verzending..

Via de site was alles goed geregeld. Alleen de bezorgdienst was matig tot slecht. Wegens privéomstandigheden kon ik niet thuis blijven. Ik kon de bezorgtijd niet aanpassen. Toen ik tussendoor thuis kwam stond mijn pakket tegen mijn poort geplaatst. Tijd voor een fatsoenlijke bezorgdienst

Snelle levering. Goede prijs - kwaliteit verhouding. Goederen voldeden aan de verwachtingen. Helemaal tevreden!

Goed

Dakdragers besteld. Pasten inderdaad prima op mijn type auto zoals online vermeld. En netjes volgens verwachting op tijd geleverd. Puntje van verbetering is de verpakking, dakdragers staken half uit de doos. Gelukkig waren de losse onderdelen er niet uit gevallen.

Altijd goede service.

De bestelde Artikelen in een langwerpige doos aangeleverd. Het betrof 2 cans 5 liter olie en 1 oliefilter. Daar het vloeistoffen betreft is het wenselijk om een doos met pijlen ( deze zijde boven) te gebruiken met oog op eventuele lekkage. En verpakking oliefilter werdt door cans verdrukt door de ruimte van de cans om te bewegen. Verder geen bijzonderheden.

Het selecteren van de juiste onderdelen gaat snel en goed, de prijzen zijn goed, de betaling gaat goed, maar de bezorging was knudde, eerst komt er een doos met veel van dat "luchtplastic" waarin alleen ruitensproeiervloeistof zat en geen van de onderdelen die ik echt direct nodig had. En dan wordt een aantal dagen later een doos verstuurd waarin geen enkele verpakking van de onderdelen de reis overleefd heeft en alles door elkaar gehusseld ligt. Dit is niet alleen de schuld van DHL want van sommige bougies misten de complete doosjes, die konden niet uit de omdoos gevallen zijn. Kortom jammer van de laaste stap, dat is wat in gedachten blijft hangen.

Ruitenwissers van Bosch snel geleverd en een heel mooie prijs!

Snelle en correcte levering,bestel in toekomst zeker weer.

het bestelde paste perfect dus top