Reviews voor Winparts.nl

Kreeg wat ik besteld had en vrij snel sappo

Alles snel te vinden voor mijn type auto

Ik had dingen besteld bij autodoc en twee weken later pas binnen. Bleek heb ik niet de goed sleutel. Hier besteld en 2 dagen later in huis. Dus als ik nog eens wat nodig heb weet ik waar ik moet zijn.

Snelle levering en door de pasgarantie kon ik een product makkelijk ruilen. Top service

Zou vrijdags komen hele dag op gewacht geen dhl. Verplaatst naar maandag. Maandag even 10 min naar de winkel dhl geweest. Nu retour gestuurd en nu?

Goed verpakt en snel geleverd

Ik dacht met kenteken check krijg ik vast de goede maat ruitenwissers, helaas was dat niet het geval. Ik heb nu 1 te kleine wisser op de auto zitten( andere was kapot dus geen tijd om op een nieuwe te wachten) en 1 aan mijn zusje gegeven. Voortaan dus maar gewoon naar de garage en het daar laten doen. Maar de levering was top! Dus als je zelf wel goed de maten weet dan zou ik het zeker aanbevelen.

ik heb een ronde eind demper besteld maar kreeg een ovale. Maar omdat retour langer zou duren had ik het maar toch laten monteren. op de foto is te zien welke ik had besteld maar kreeg een andere model en die zit ietsje lager dan een ronde onder de auto

Het is een mooi en uiteindelijk makkelijk te monteren product. Echter staan in de handleiding maten waarop de 4 dragers geplaatst moeten worden naar aanmelding van het type auto. Ik heb een toyota maar de maatvoering van de voorzijde klopt niet. De auto is smaller als de handleiding aangeeft waardoor ik heel lang bezig ben geweest de uiteindelijke goede maat uit te zoeken. Gelukkig ia day maar eenmalig. Het product, de kwaliteit en dergelijk maar ook de levering zijn gewoon goed.

Deze vraag is teveel voor een simpele bestalling

Grote assortiment en goede kwaliteit, al jaren bestellen we bij Winparts tot nu toe geen problemen gehad. Een Goede service!

Levering veel te laat contact gehad en wederom afspraak niet nagekomen nogmaals contact gehad toen pas met succes en kreeg 5% van de aankoop terug niet de moeite maar wel een goed gebaar

Snelke en correcte levering.

Mijn bestelling werd snel geleverd. Het artikel was goed verpakt, duidelijke instructies voor montage en werkt naar behoren.

Onze eerste ervaring is prima, helaas waren de ruitenwissers niet goed van maat, dan valt het wel even tegen met retour zelf moeten betalen. 2de bestelling in orde, gelukkig. De produkten zijn van goede kwaliteit.

Ik was nu de helft goedkoper uit dan bij me lokale garage. In 2 dagen in huis. Heel tevreden

Na bestelling, volgende dag geleverd

Geen opmerking,

De klantenservice is helaas niet bereikbaar. Niemand nam de telefoon op maar het bestelde artikel wordt wel op tijd bezorgd. Keurig.

Het meeste wat je nodig hebt wordt er aangeboden. Kan qua prijs op sommige onderdelen zelfs concurreren met het alom bekende Autodoc. Ik had er al een poos niet besteld. Omdat ik snel iets nodig had maar weer eens geprobeerd. Nu weet ik weer waarom ik hier niet vaak bestel; de verwachte leverdatum is bij mij, alweer, niet gehaald. Wel netjes van op de hoogte gesteld en een kortingscode voor de volgende keer.

Laatste keer bougies besteld zeer slecht verpakt alles lag los in de doos zelfs 1 bougie is op de grond geval was beschadigd. Ik heb gelijk mail gestuurd met foto maar werd niet gereageerd op mijn mail. Nu zal ik moeten goed nadenken of ik weer ga bestellen.

Product tot 2x toe beschadigd tijdens het transport, bezorger heeft ervoor gekozen pakket te retourneren naar de leverancier Eerste keer 2 weken onderweg en moest zelf aan de bel trekken om af te vragen waar het pakket bleef. Vaak heb ik goede ervaring, maar wanneer het mis gaat. Dan gaat het ook goed mis! En mag je als klant verwachten dat er voor de klant naar oplossingen wordt gezocht. Oplossingsvermogen en coulance beschikbaarheid is voor verbetering vatbaar

Snel en goed geleverd

Prima.

Ieder bedrijf heeft te maken met externe factoren zoals vervoer, planning en personele bezetting. Het gaat om hoe je een klant behandelt in de afwikkeling van een vertraging of een incomplete bestelling. Nu worden klanten vaak boos omdat ze een product die ze de volgende dag al willen hebben niet op tijd kunnen krijgen. Als je werk er onder lijd is dat natuurlijk vervelend. Zelf heb ik dat probleem niet, ik kan best een paar dagen wachten, het gaat mij om de aandacht van een klacht, en ik vind dat Winparts.nl dit keurig oplost. Het uitgebreide assortiment en veelzijdigheid is reden genoeg om vaker hier mijn onderdelen te gaan bestellen. groetjes jaap