Anmeldelser for Winparts.nl

Beste Daan, Bedankt voor de review. Onze excuses dat het product niet volgens de verwachting was en dat het retourneren niet soepel is verlopen. Ik heb even meegekeken naar uw case en de klacht doorgezet naar ons productteam. We gaan ermee aan de slag. Hebt u verder nog vragen of opmerkingen, neemt u dan gerust weer contact op met de klantenservice. Met vriendelijke groet, Anita

Beste Martijn, Bedankt voor uw review. Goed dat u uw mening met ons hebt gedeeld. Ik zie in uw order inderdaad terug dat uw onderdeel zonder opgave van reden door de verzender naar ons is teruggestuurd. Inderdaad wachten we na verzending eerst een aantal dagen af, omdat we uit ervaring weten dat de meeste problemen alsnog vanzelf worden opgelost. In uw geval was dat helaas niet zo. een medewerker van onze klantenservice heeft daarom een nieuwe order aangemaakt en deze is vandaag bij u bezorgd. Nogmaals onze excuses dat het zo is gegaan en dat u er zo'n vervelend gevoel bij had. We hopen in elk geval dat het onderdeel goed bevalt en dat u ons ondanks de tegenslag bij deze order, een volgende keer weer een kans wilt gunnen. Met vriendelijke groet, Anita

Beste meneer Steynis, Bedankt voor het plaatsen van een review. uw feedback is heel waardevol voor ons. Onze excuses voor het feit dat u geen goede ervaring hebt met onze levertijden en dat de bougies niet pasten. aangezien deze bougies inmiddels uit ons assortiment zijn gehaald, kan ik helaas niet precies achterhalen waar het aan lag. Ik stuur u een persoonlijke e-mail om te kijken of we nog iets voor u kunnen betekenen. Met vriendelijke groet, Anita

Beste A, Dank voor uw review. Wat vervelend dat u deze ervaring met ons heeft. Als u de kentekencheck heeft gebruikt, dan zou het onderdeel negen van de tien keer moeten passen. Als het niet past, dan kan het zijn dat het onderdeel ook nog bouwjaar specifiek is. Dat gebeurt vaak wanneer een lijn ook een facelift model heeft. Daar kunnen nog kleine verschillen in zitten. Verder kan het een paar dagen duren voor u het geld terug heeft wanneer u het onderdeel al terug heeft gestuurd. Mocht dit nog steeds niet zijn gebeurd, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via [email protected]. Dan lossen we dit samen op. Met vriendelijke groet, Niels

Beste Bert, Dank voor uw review. Wat vervelend dat het product niet aan uw verwachting voldoet. Ik zie inderdaad dat dit niet heel goed bij de auto past. Ik zet de feedback door naar de assortiment afdeling. Wellicht dat zij hier wat mee kunnen. Verder vinden wij het natuurlijk fijn dat u wel tevreden bent met onze diensten. Met vriendelijke groet, Niels

Beste mevrouw/meneer Venetiën, Hartelijk dank voor uw bericht. Ontzettend vervelend dat u geen bericht had van GLS en dat het onderdeel in uw voortuin was gelegd. We nemen uw klacht uiteraard mee naar de verantwoordelijke partij. Mocht u verder nog vragen of opmerkingen hebben, neemt u dan gerst contact op via onze klantenservice. met vriendelijke groet, Anita