Eerlijk. Snel. Duidelijke site om te bestellen.
I’ve ordered from Winparts several times in the past and never had major issues, but this latest experience has completely changed my opinion of them. Their website encourages you to enter your number plate to “check compatibility.” You’d reasonably assume that means the parts shown are actually suitable for your car. However, it turns out this check is not reliable at all, and they are still happy to recommend parts that do not fit your vehicle. There is no clear warning about this anywhere. The product page did not make it obvious that the part was “universal,” and because the website had already identified my car, it genuinely appeared to be a correct match. When I contacted customer service to return the incorrect item, I was told that I have to pay the return shipping myself, even though I only bought the part because their own website suggested it for my vehicle. The response I received was essentially “you should have researched further,” which completely undermines the whole point of entering your number plate in the first place. So just be aware: the number plate check does not guarantee fitment, and if you end up with the wrong part because of it, you’re paying for their mistake. Very disappointing. I won’t be ordering from Winparts again.
Dear James, Thanks for your review once again. I responded to you on another platform. I want to wish you an amazing weekend in advance. Kindest regards, Martijn.
Bestel hier altijd m'n ruitenwissers. Nooit problemen. Duidelijke site, snelle levering. Top.
Citroen uit 2019 buitenspiegel afdekking eraf gewaaid. Binnen twee dagen een perfect passende vervanger in huis. Super!
Veel zaken mee gedaan en altijd tevreden ,ging wel eens mis maar was zo rechtgetrokken. Groot voordeel dat bij onduidelijkheid qua aanschaf je altijd kunt bellen en duidelijk advies krijgt.
Mijn bestelling werd snel geleverd
Goede informatie produkt
de bestelde onderdelen zijn niet geschikt voor mijn bus terwijl ik het op het kenteken besteld heb. er word geen oplossing aangeboden en je moet zelf vragen of ze dan misschien het geld willen terug storten.
Beste Auke, Hartelijk dank voor uw review. Wat vervelend om te lezen dat u deze ervaring met ons heeft. Wij hebben uw order gepauzeerd om met u in contact te komen. Dit omdat er getwijfeld werd aan de toepasbaarheid van het product. U heeft een Interstar bestelwagen ingegeven. Het product dat u bestelde is geschikt voor een Cabstar of NT400 Cabstar. Wij hebben u hier vervolgens een mail over gestuurd op 17-10 en een reminder op 24-10. We hadden u graag van een alternatief voorzien. Uw wens om te annuleren na contact op 24-10 is ingewilligd en vervolgens is het bedrag uiteraard teruggestort. Indien u wenst dat wij uw orders niet controleren, kunt u er voor kiezen het kenteken niet in te geven. Ik wens u een prettig weekend toe. Met vriendelijke groet, Martijn.
Voor mij zeker een van de beste leveranciers. Daar kunnen diverse nog van leren.
Woensdag besteld op voorraad zijnde product de week erna was pakket bij afhaalpunt af te halen Diverse malen gebeld met winparts maar geen gehoor gekregen voor problematische levering
Beste John, Bedankt voor uw review. Wat vervelend om te horen dat uw pakket later bezorgd is dan gepland en dat u geen reactie ontvangen heeft toen u ons belde. Onze oprechte excuses hiervoor. Ik heb uw bestelling erbij gepakt en zie dat wij het pakket volgens de geplande leverdatum meegegeven hebben aan PostNL. Helaas is het pakket zo te zien vertraagd geraakt bij hun en daardoor een aantal dagen later geleverd dan dat de afspraak was. Het kan voorkomen dat een pakket vertraagd raakt bij de leverancier of transporteur. Onze levertijden zijn om die reden niet bindend. Onze klantenservice is bereikbaar via chat, WhatsApp, e-mail en telefoon. Wanneer het telefonisch druk is, kan het voorkomen dat de wachttijd langer is dan gebruikelijk. In dat geval adviseren wij om gebruik te maken van één van de andere contactmogelijkheden, die te vinden zijn op onze website: www.winparts.nl. Ik heb u inmiddels een e-mail gestuurd om dit verder met u af te handelen. Met vriendelijke groet, Zoë
Aanbevolen deze bedrijf snel en efficiënt. Heel makkelijk te installeren.
Ik bestel met kenteken en meestal past niet en ik do niet meer onlijn bestelen . Als hier bij onse stad eits bestellen bijna altijd goed maar onlijn met zelfde kenteken heel vaak misloopt
Beste klant, Bedankt voor uw review. Wat vervelend om te horen dat de producten, ondanks het gebruik van de kentekencheck, meerdere keren niet bleken te passen op uw auto. Onze excuses voor het ongemak. De kentekencheck is een handige hulpmiddel om te controleren of een onderdeel geschikt is voor een voertuig. Helaas komt het bij sommige auto's voor dat er binnen hetzelfde bouwjaar verschillende uitvoeringen uitgebracht zijn, waardoor een product soms toch niet past. Ons advies is daarom om voor het bestellen ook even de afbeeldingen en specificaties van het onderdeel te vergelijken met het huidige onderdeel van uw auto. Mocht er ondanks dat toch iets niet passen, dan kan het product uiteraard worden geretourneerd. Twijfelt u over de toepasbaarheid van een onderdeel? Neem dan gerust contact met ons op, we helpen u graag om het juiste product te vinden. We hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Zoë
Autolampen besteld, na 21 uur en toch nog de volgende middag al goed verpakt afgeleverd. Aanbevolen!
Snelle verzending, veel materialen op vooral en goede klantenservice!
Soms duurt het wat langer dan gewoon maar dat is Winparts het vergeven.
Meer tijd besteden aan het keurig verpakken vooral van klein materialen.Een stekker op de verpakking zoals handel with care of breekbaar is niet een overtollig luxe.
Beste Ghafour, Bedankt voor uw review. We proberen al onze producten zo zorgvuldig mogelijk te verpakken en onze transporteurs zijn er van op de hoogte dat er breekbare producten tussen kunnen zitten. We waarderen het dat u meedenkt over hoe we dit verder kunnen verbeteren en zullen dit zeker meenemen. Met vriendelijke groet, Zoë
Super
Duidelijke website en prijs/kwaliteit is goed
Ik heb gasveren voor de achterklep besteld. Na een dag waren ze er al. Niet alleen zeer betaalbaar, maar ook nog eens de garantie dat het passende onderdelen waren. Perfect !
Denken goed met je mee en lossen 't eventuele probleem adequaat op!
Het kwam toch nog goed
Prima zaak levert snel
Weinig problemen met Winparts. Goed bedrijf. Bezorging is erg frustrerend. Duurt vaak een week.
Direkt reaktie bij vragen
5 Banksstraat
Ede 6718 XP
Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate
• Alle kan legge inn en anmeldelse så lenge vilkårene og personvernreglene er oppfylt
• Vi utfører automatiserte og manuelle kontroller for å forhindre falske anmeldelser så mye som mulig
• Anmeldelser skrevet på eget initiativ vises umiddelbart på nettet og bekreftes innen 72 timer