Norwegian
8.6
5.062 recenze za posledních 12 měsíců
89% doporučuje vaši společnost

Anmeldelser for Winparts.nl

  • Total poengsum 8.5
  • Totalt antall anmeldelser 44.823
  • anbefalinger 90%
  • Sidevisninger 1.352.468

Filters

10

Snelle levering

Overzichtelijke website makkelijk bestellen en snel in huis

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
Karin Davids , Bakkeveen
10

Betrouwbare leverancier

Ik heb al aardig wat besteld bij Winparts en nog geen teleurstelling ervaren.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
Frans Ras , Castricum
10

Telefonisch contact vriendelijk en snelle levering

Telefonisch contact vriendelijk en snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
Marc Haenen , Heerlen
9

Goed

Precies wat ik verwacht

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 9
Erion Rafail Prifti , s Gravenpolder
10

geweldig

alle artikelen die ik besteld had waren op voorraad en snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
F.kan , Amsterdam
10

Snelle levering

Al een paar keer onderdelen besteld altijd snel geleverd en goede kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
Jaap De Vos , Ridderkerk
6

Goede voorraad, goede kwaliteit producten.

Hele goede voorraad, alleen passen de artikelen vaker niet bij het model auto.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 7
Tijn Geurts , Venlo

Svar fra bedriftseieren

Beste meneer Geurts, Hartelijk dank voor uw review. Onze excuses dat u niet altijd een positieve ervaring hebt met onze webshop. De kentekencheck is een handige tool om te kijken of een product op een auto past. Helaas zijn er van sommige auto's in hetzelfde jaartal verschillende types uitgebracht. Hierdoor komt het af en toe voor dat een product toch niet past. Ons advies is dus om voor het bestellen even naar het onderdeel te kijken. Daarnaast controleren wij om deze reden veel orders handmatig en sturen we een e-mail als we vermoeden dat een onderdeel niet zal passen. In de meeste gevallen kan dan een alternatief worden geboden. Ik hoop hiermee een en ander te hebben toegelicht. Met vriendelijke groet, Anita

2

De After Sale service is zeer slecht!

Ik heb een incomplete levering gekregen. De artikelen die ik wel ontvangen heb zaten onverpakt en los in de doos. Ook een pakbon ontbrak. Meteen een mailtje versuurd. Helaas zonder reactie. Pas na meer dan 2 dagen na ontvangst en 4 mailtjes verder komt er eindelijk een reactie: of ik een foto kan mailen van de doos met wel ontvangen artikelen. Verder geen excuses of toezegging de ontbrekende items meteen toe te sturen. Meteen foto gemaakt en gemaild. Helaas weer geen reactie. Tot nu toe is mijn indruk van Winparts: ronduit BAGGER!

  • Aanbevelen? Nee
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 0
Dirk , Boskoop

Svar fra bedriftseieren

Beste Dirk, Bedankt dat u uw ervaring met onze webshop hebt willen delen. Onze oprecht excuses dat er iets fout is gegaan met uw order. Tot mijn spijt is het momenteel erg druk bij onze klantenservice en komen we helaas niet zo snel door onze e-mails heen als we graag zouden willen. Ik heb uw berichten en uw order gevonden en informeer u verder via een persoonlijk bericht. Met vriendelijke groet Anita

6

Gebrekkige communicatie

Ik had een bestelling van 5 artikelen. De levering volgde snel, maar bevatte maar 3 van de 5 artikelen. Dit was nergens gecommuniceerd. 2 dagen later volgde de 2e levering met de resterende artikelen. Ook kwam de eerste levering aan huis terwijl ik gevraagd had dit naar een pakketautomaat in de buurt te sturen. Het 2e pakket kwam wel in de pakketautomaat aan. Dus samengevat, snelle levering, maar gebrekkige communicatie.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 7
Wim Janssen , Buchten

Svar fra bedriftseieren

Beste meneer Janssen, Hartelijk dank voor uw review. Wat jammer dat uw zending zo rommelig en onduidelijk verliep. Onze excuses hiervoor. Ik zie dat uw pakket in 2 colli's is verzonden. Dit gebeurt wel vaker, met name bij (zware) remdelen. Ik zie echter ook dat dit niet zichtbaar was in de track-and-tracelink. Onze excuses hiervoor. De pakketten zijn wel tegelijk overgedragen aan PostNL, maar daar gescheiden geraakt. Overigens zie ik als leveradres alleen uw huisadres staan. Ik hoop hiermee enige duidelijkheid te hebben gegeven. Ook nemen we uw feedback mee in ons verbeterproces. Het zou wel zichtbaar moetenzijn dat uw zending in 2 pakketten gaat. Met vriendelijke groet, Anita

1

waardeloos bedrijf

kabelset trekhaak gekocht met pasgarantie. Maar blijkt voor een compleet ander voertuig te zijn. Telefonisch rampzalig bereikbaar en via de app alles behalve vriendelijk. Alternatief product uitgezocht die duurder is maar omruilen met bijbetaling is niet mogelijk omdat ik te laat ben. Reactie van de klantenservice: stuur je beklaagt maar naar onze support mail, ik kan je niet verder helpen.

  • Aanbevelen? Nee
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 0
RB , Groningen

Svar fra bedriftseieren

Goedemorgen, Hartelijk dank voor uw bericht. Heel vervelend dat u deze ervaring hebt met onze webshop. Onze excuses hiervoor. Ik heb uw communicatie met ons en uw order erbij gepakt. Tot onze spijt was u ver over de ruil- en retourtermijn voor deze set. Mijn collega's en ik moeten ons in deze gevallen houden aan de regels die Winparts hierin stelt. We vragen hiervoor uw begrip. Dit houdt helaas ook in dat we uw set niet meer retour kunnen accepteren. We begrijpen dat dit erg vervelend is. Het spijt ons dan ook dat we hierin niets meer voor u kunnen betekenen. Met vriendelijke groet, Anita

1

Slecht Levering uitgesteld terwijl het op voorraad staat

Ik heb onderdelen bij winparts besteld om vlot verder te kunnen daar had ik € 60,00 meerprijs voor over tegenover Autodoc maar helaas weer uitstel

  • Aanbevelen? Nee
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 2
Vof Teunissen , Wekerom

Svar fra bedriftseieren

Goedemorgen, Hartelijk dank voor uw review. Heel vervelend dat uw order is vertraagd. Onze oprechte excuses hiervoor. Ik heb uw order er even bij gepakt en de situatie bekeken. De order zou vandaag moeten vertrekken. Ik zal uw order vandaag volgen en mocht er iets mis gaan, dan neem ik per e-mail contact met u op. Ik hoop hiermee enige helderheid te hebben gegeven. Met vriendelijke groet, anita

2

Waardeloos

Het liefst had ik nul (0) sterren willen geven maar dat kan niet. Ik heb matten besteld voor mijn auto, deze matten waren volgens winparts.nl speciaal gemaakt voor mijn auto dus niet universeel. Toen de matten thuis werden bezorgd waren het helemaal geen opmaat gemaakte matten. Ik gebeld met het verhaal en toen werd er gezegd dan boor je er toch een gat in. Nou dat ging ik natuurlijk niet doen en heb de matten teruggestuurd. Maar ik hoorde maar niks dus gebeld, eerst niet ontvangen toen weer wel en ik zou het bedrag terug krijgen op mijn rekening. Ook daar moest ik weer over bellen en toen een mailtje gehad dat het geld binnen 1 tot 3 dagen op de rekening zou staan. Nou ik wacht al een week en ik heb het nog steeds niet, ook reageren ze niet op mijn mails. Dus van daar liever geen enkele ster. Wat een flut zooi daar.

  • Aanbevelen? Nee
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 0
R , Anna Paulowna

Svar fra bedriftseieren

Goedemorgen, Hartelijk dank voor uw review. Heel vervelend dat het zo is gelopen met uw order. Onze excuses hiervoor. Waarom de matten niet goed waren, kan ik helaas niet achterhalen. De bestelde matten waren correct voor uw voertuig. Mogelijk hebt u de verkeerde matten gehad. Wat betreft de creditnota zie ik dat deze wel is aangemaakt, maar niet verwerkt. Dat is uiteraard niet de bedoeling. Ik stuur u een persoonlijke e-mail om u verder op de hoogte te houden van de oplossing. Ik vertrouw erop dat we het in orde kunnen maken. Met vriendelijke groet, Anita

10

Heel tevreden

Heel tevreden graag zo doorgaan.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
Amir Hassan Akhavan Rasouli , Diemen
10

Snelle levering

Omruiling wegens verkeerde bestelling vlot verlopen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
De Kerf Sabine , Temse
3

Mat geleverd zonder bevestiging

Mat besteld en bij ontvangst geen bevestiging erbij. Stond er niet bij dus opletten als je iets besteld. Moet nu zelf een setje bevestigingen gaan regelen ergens want bij Winparts na een uur contact kunnen zij mij niet helpen. Mat zelf is wel prima.

  • Aanbevelen? Nee
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 2
Rik , Zoetermeer

Svar fra bedriftseieren

Beste Rik, Hartelijk dank dat je wilt delen hoe het is verlopen met de bestelling. Het spijt ons dat je ervaring niet positief was. Onze excuses daarvoor. In het algemeen worden de clips niet meegeleverd met de matten. De reden is dat deze per voertuig kunnen verschillen en over de levensduur nog wel eens willen variëren. In veruit de meeste gevallen kunnen de oude clips worden overgezet. De meeste matten hebben ronde of ovale ogen. Wanneer we het type oog weten, kunnen we soms mattenclips van de juiste vorm naleveren. Ik hoop hiermee een en ander te hebben verhelderd. Met vriendelijke groet, Anita

10

Prima! snel geleverd en gemakkelijk

Voor de 1e keer besteld bij winparts, alle onderdelen die ik nodig had waren snel gevonden middels het kenteken.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
Rene Soeters , Zevenaar
10

Een zeer fijn bedrijf dat doet wat het beloofd op de website.

Makkelijke website, prijs/kwaliteit producten prima, snelle levering, wordt goed gecommuniceerd over de levering en de factuur. Top geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
Jan , Schijndel
10

Goedkoop en perfecte ruitenwisser

Heel snel en makkelijk in klik systeem, snel geleverd uitstekend

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
Serdar Batman , Rhoon
10

Uitstekend

Goede keuze met goede omschrijving. Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 8
Gijs-jan Goes , Leusden
8

Prima geleverd

Autolak werd correct geleverd en thuis bezorgd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 8
Co , Bleiswijk
10

Zeer tevreden

Telefonisch overleg gehad over het product, professioneel te woord gestaan, en goed geholpen. Wel lange wachttijd voor ik iemand aan de telefoon had, maar was het wachten waard. Snel geleverd en goed op de hoogte gehouden van het leermoment. Ik ben zeer tevreden, en bestel zeker weer bij jullie. M. Van waardenburg

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
Marcel Van Waardenburg , Zuidland
8

Alles naar verwachting

Ik had een automat besteld en die is op tijd geleverd. Hopelijk leidt deze review niet tot regelmatige mails in mijn mailbox. ik ga er van uit dat de automat ook langere tijd meegaat en dat ik die niet snel weer hoef te bestellen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 8
Han Horn , Rosmalen
10

Top op elk vlak.

Het was even bibberen om een onderdeel (aanjager/vantilator voor mijn Jumpy) te bestellen waar ik niet zeker van was dat het het juiste zou zijn voor mijn wagen, maar het aangeraden onderdeel paste perfect. Er werd belooft dat het de dag erop op zaterdag geleverd zou worden wat belangrijk was voor mijn schema, en levering was volledig binnen termijn zoals afgesproken. Garage rekende mij 750€ aan om onderdeel te vervangen, nu 150€ betaalde en vervangen binnen het uur. Je zou voor minder tevreden zijn.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
Tony Decap , Herentals, België
9

Uitstekend!!

Een goeie eerlijke!! WEBSHOPP Winparts Snel geleverd en goede Auto Parts Mvg Fernando Gonzalez Ruiz Zo door gaan Jongens. Ps deze vacuüm pomp heb ik besteld om mijn Condens uit me koplampen te spoelen en te reinigen ! DHZ

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 9
Fernando Gonzalez Ruiz , Rozenburg ZH
10

Prima assortiment en prijs, snelle levering

Een set wieldoppen werd snel geleverd. Voor het geld erg goede kwaliteit. Prima verpakt

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
J Baan , Maarsbergen

Company details

5 Banksstraat

Ede 6718 XP

085 070 5200

[email protected]

www.winparts.nl

Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate

Kiyoh anmeldelser

• Alle kan legge inn en anmeldelse så lenge vilkårene og personvernreglene er oppfylt
• Vi utfører automatiserte og manuelle kontroller for å forhindre falske anmeldelser så mye som mulig
• Anmeldelser skrevet på eget initiativ vises umiddelbart på nettet og bekreftes innen 72 timer