Filters
6
goede spullen, goede prijs, matige levering
op de website meerdere uitvoeringen van het onderdeel beschikbaar met variërende prijzen. Bestelling kon makkelijk worden gedaan. Maar ondanks tijdige bestelling niet levering zoals was aangegeven maar een dag later (ik had juist voor Winparts gekozen omdat het onderdeel er de volgende dag zou zijn....).
-
Aanbevelen? Ja
-
Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
TieCie
, Deventer
Svar fra bedriftseieren
Goedemorgen, Hartelijk dank voor uw review. Heel vervelend dat de levering niet volgens uw verwachting was. Onze excuses hiervoor. We hebben uw artikel wel op de dag van bestelling meegegeven aan PostNL. Uw pakket is echter pas de volgende dag door PostNL gesorteerd en zodoende een dag later bij u geleverd. Hoe vervelend het ook is, dit probleem doet zich wel eens vaker voor bij drukte. Nogmaals we vinden het erg vervelend. We hopen dat u echter een volgende keer weer van dienst te mogen zijn, zodat we kunnen laten zien dat het beter kan. Met vriendelijke groet, Anita
10
Top snelle levering!
Top ervaring op een maandag besteld levering zou donderdag zijn maar werd woensdag al geleverd erg blij mee omdat de bus dagelijks moet blijven rijden! Alles netjes verpakt daardoor geen schade! Hier kunnen andere leveranciers een voorbeeld aan nemen.
-
Aanbevelen? Ja
-
Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
Jordy Vermeulen
, Zundert
8
Juiste materialen snel geleverd
Kenteken invoeren en je krijgt de juiste materialen voor jouw auto. top.
-
Aanbevelen? Ja
-
Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 8
Hans
, Zaandam
10
Groot aanbod en goede prijzen
Veel keuze in div. merken onderdelen en daarbij een groot assortiment met diverse onderdelen en gereedschappen.
-
Aanbevelen? Ja
-
Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
Bert Smit
, Wageningen
5
Motorolie Castrol Edge 5W40 C3 5L
Dit is met Artikel: 1535F1 en wordt afgebeeld op de website(zie foto lage 5 ltr. Titanium can) Je krijgt helaas een ander artikelnummer en in een andere verpakking geleverd. U krijgt daadwerkelijk geleverd: Artikelnummer: 1535BD Motorolie Castrol voor Petrol Diesel Hybird. Simpele verantwoording klantenservice: "Bedankt voor uw bericht. De castrol heeft een nieuw jasje en heeft u daarbij wel de goede olie mogen ontvangen." Zeer misleidend verkocht en afgeleverd vind ik. Minimaal even de klant op de hoogte stellen dat het bestelde artikel niet te leveren is voordat er verzonden gaat worden. Grote twijfel voor e.v.t. Volgende bestelling. Rest van de bestelling is gelukkig wel juist afgeleverd. Winparts heeft een ruime keuze aan producten en ik hoop dat ze wel blijven verkopen wat ze op de website laten zien. Die "nieuwe" olie is nu in week 4 in de aanbieding voor de Castrol fans.
-
Aanbevelen? Nee
-
Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 4
H.
, Goeree Overflakkee
Svar fra bedriftseieren
Goedemorgen, Hartelijk dank voor uw review. We vinden het heel vervelend om te lezen dat de olie niet volgens verwachting was. Onze excuses hiervoor. Van tijd tot tijd veranderen onze leveranciers het design op hun flessen. We begrijpen dat dit tot verwarring kan leiden. Een goede manier om te controleren of u wel het juiste onderdeel hebt gekregen is door de barcode op de fles te vergelijken bij de EAN die op de productpagina staat. In veel gevallen blijkt het dan toch om hetzelfde product te gaan, alleen inderdaad in een nieuw jasje. We adviseren altijd te bestellen op basis van de specificaties en origineelnummers, indien aanwezig. De foto's kunnen altijd een beetje afwijken. Ik stuur u een persoonlijke e-mail om uw case verder te kunnen afhandelen. We vertrouwen erop dit in goede order te kunnen doen. Met vriendelijke groet, Anita
1
Geleverd product werkt niet, contact onmogelijk
Ik bestel op kenteken een TPMS sensor; geplaatst door specialist, maar is niet te programmeren. Telefonisch contact gezocht maar na bijna een kwartier wachten maar afgebroken. Probleem voorgelegd aan chatbot, maar die snapt er helemaal niets van. Geeft steeds als antwoord “ik ben nieuw hier en begrijp uw vraag niet, wilt u die in andere bewoordingen nog eens stellen”. Bij de eerder geplaatste negatieve beoordelingen zelfde patroon: slechte/onmogelijke communicatie! Nooit meer iets bestellen dus!
-
Aanbevelen? Nee
-
Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 0
Robert
, Zaandam
Svar fra bedriftseieren
Beste Robert, Hartelijk dank voor de review en onze excuses dat wij onvoldoende bereikbaar waren voor het probleem. Het is momenteel erg druk bij ons. Wij zijn ons hiervan bewust en werken eraan onze bereikbaarheid te verbeteren. Overigens kunt u via onze chatbot wel vragen om een medewerker. U krijgt dan een van onze collega's te spreken via de chat. Ik stuur u een persoonlijk bericht om het probleem met de TPMS-sensor op te lossen. Ik vertrouw erop dat we het in goede orde kunnen afhandelen. Met vriendelijke groet, Anita
6
Kwaliteit en snel
Ik bestel vrijdag om 22:00uur een buitenspiegel, mijn oog valt op ‘n aanbieding autohoes, bestel die ook en kom erachter: 2x verzendkosten. Probeer direct om de bestellingen in een andere zending te veranderen met eenmaal verzendkosten maar lukt niet. De mogelijkheid bestaat wel , lees ik, zolang er geen “pakbon” is gemaakt. Het was enkele minuten geleden… De chat weet ook geen antwoord op mijn vraag hoe dat moet. Ik app dan rond 22:05 u naar Winparts( zoals aangegeven) : Geacht Winpartsteam, Ik heb zojuist 2 bestellingen gedaan: wp224-031942 en wp224-031956. Ik heb tweemaal verzendkosten (2x€4,59) erbij moeten betalen. Kan dat ook in een bestelling met 1x verzendkosten veranderd worden. Dank en Groet, M.g.j.M. Gerritsen Klantnr 1995858 Ik krijg de volgende ochtend antwoord: jammer gaat niet. Ik kan nu bij deze feedback slechts 1 foto uploaden, terwijl het om twee producten gaat
-
Aanbevelen? Ja
-
Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 6
M.g.j.m. Gerritsen
, Nijmegen
Svar fra bedriftseieren
Beste meneer Gerritsen, Hartelijk dank voor uw review. Vervelend dat het zo is gelopen met uw orders. Onze excuses hiervoor. Het klopt dat het in ons systeem in principe niet mogelijk is orders samen te voegen. Omdat er dan sprake is van 2 zendingen, moeten we daarvoor ook 2 keer verzendkosten in rekening brengen. In sommige gevallen is het nog wel mogelijk een artikel aan een bestaande order toe te voegen en op die manier op de verzendkosten te besparen. De klantenservice kan kijken of het nog mogelijk is en voor u afhandelen. Ik stuur u een persoonlijke e-mail om te kijken wat we voor u kunnen betekenen. Met vriendelijke groet, Anita
10
Snelle en prima service
Nette en prima service. Snelle levering.
-
Aanbevelen? Ja
-
Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
Anita Spierings
, Veelerveen
10
Goede prijzen, snel geleverd
Ideaal om op basis van kenteken de juiste onderdelen te zoeken. Prijzen zijn ook goed en de levering was snel.
-
Aanbevelen? Ja
-
Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
Bernard Huis In T Veld
, Zeist
10
Geweldig wederom
Vlotte levering van prima kwaliteit producten zeer blij mee bedankt alvast groetjes van Ap
-
Aanbevelen? Ja
-
Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
Ap Klijn
, West-Terschelling
8
Flink verbeterd
Laatste jaar is de website flink verbeterd, oom staat er bij elk artikel steeds meer info wat wel zo fijn is. Wel zouden ze bij sommige auto's nog net wat specifieker moeten zijn (bv: brandstoffilter bij filters zetten terwijl die niet op die auto zit). Verder top! De chatbot is ook duidelijk.
-
Aanbevelen? Ja
-
Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
Kevin Schram
, Axel
9
Zeer tevreden klant
Op zondagavond spullen besteld en binnen 2dg geleverd. Wederom zeer tevreden.
-
Aanbevelen? Ja
-
Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 9
Rob
, Guttecoven
1
Slechte ervaring. Nieuwe zijwindshermen waren als resell verkocht
Online bij winparts zijwindschermen gekocht. Er kwamen 2 compleet beschadigde windschermen binnen. Best wel schandalig dat als je als klant de volle prijs betaald en 2e hands spullen binnen krijgt. Verder terug gestuurt.
-
Aanbevelen? Nee
-
Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 1
Milan Halma
, Leeuwarden
Svar fra bedriftseieren
Beste meneer Halma, Bedankt voor uw review. Wat ontzettend vervelend dat u beschadigde onderdelen hebt gekregen. Onze excuses hiervoor. In gevallen waar klanten een kapot onderdeel krijgen, kunnen we dit bij de klantenservice voor u oplossen. Ik zie dat dit ook is gebeurd. In uw geval is er een omruiling in gang gezet. We gaan ervan uit dat het zo in goede orde wordt opgelost. Met vriendelijke groet, Anita
6
Mooie shades besteld voor mijn Polo maar niet compleet helaas
Heb vorige week shades besteld voor mijn Polo maar de bevestiging clipjes zijn er niet bij Al 2 x mail gestuurd maar nog niets terug ontvangen
-
Aanbevelen? Ja
-
Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 6
Antoine Verdaasdonk
, Bavel
Svar fra bedriftseieren
Beste meneer Verdaasdonk, Bedankt voor het plaatsen van uw review en onze excuses voor het feit dat we niet sneller hebben kunnen reageren op uw berichten. Uw set met privacyshades zou inderdaad clips moeten bevatten. Ik stuur u een persoonlijk bericht om dit met u te kunnen oplossen. Met vriendelijke groet, Anita
9
Zeer goede service
Zelf foutje gemaakt met bestellen keurig opgelost.
-
Aanbevelen? Ja
-
Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 9
Gerard
, Nieuwkoop
10
Geheel volgens beschrijving en snel verstuurd
Ruiten wissers uitzoeken via kenteken invoeren is een fluitje van een cent goede kwaliteit en snel verstuurd TOP
-
Aanbevelen? Ja
-
Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
Arie Van Lieshout
, Gemert
8
Is heel goed
Heel goed
-
Aanbevelen? Ja
-
Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 9
Driss Bouta
, Ijsselstein
7
Product in orde en snel geleverd
Mijn ervaring met Winparts is goed
-
Aanbevelen? Ja
-
Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 8
Margo Handels
, Kerkrade
10
10
Artikel perfekt
-
Aanbevelen? Ja
-
Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
Adam
, Woudenberg
10
Goede service
Product is zoals beschreven
-
Aanbevelen? Ja
-
Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
Danny De Pooter
, Zoersel
10
Goede service en goede producten
Ik krijg altijd goede producten opgestuurd. Toen er een probleem was is dat direct opgelost !
-
Aanbevelen? Ja
-
Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 8
Murre
, Zevenbergen
10
Correcte pasvorm en snelle levering
Correcte pasvorm zoals aangegeven op website . Werd geleverd zoals beloofd met track and trace. Vorige keer iets mis besteld en alles correct kunnen regelen met klantenservice!
-
Aanbevelen? Ja
-
Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 9
Brent Van Linter
, Berlare
10
Top service en producten tegen een eerlijke prijs
Ik ben al bijna 5 jaar klant bij Winparts en iedere keer zijn zij zeer behulpzaam met het zoeken naar de juiste oplossingen (van grote tot kleine auto onderdelen) voor mijn probleem. Snelle bezorging en retouren worden ook altijd netjes afgehandeld. Niks te klagen over dit top bedrijf!
-
Aanbevelen? Ja
-
Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
Youssef
, Eindhoven
10
Als privéklant ben ik bijzonder onder de indruk van de dienstverlening van Winparts.
Had ik een fout gemaakt met mijn online bestelling, wordt na 1 telefoontje mijnerzijds dit adequaat gecorrigeerd; waarvoor mijn hartelijke dank!
-
Aanbevelen? Ja
-
Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 9
Jan
, Amsterdam
10
Goede service en snelle levering.
Nvt
-
Aanbevelen? Ja
-
Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 9
Patrick Witjes
, Vleuten
Company details
5 Banksstraat
Ede 6718 XP
Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate
Kiyoh anmeldelser
• Alle kan legge inn en anmeldelse så lenge vilkårene og personvernreglene er oppfylt
• Vi utfører automatiserte og manuelle kontroller for å forhindre falske anmeldelser så mye som mulig
• Anmeldelser skrevet på eget initiativ vises umiddelbart på nettet og bekreftes innen 72 timer