Filters

9

professioneel Bedrijf

Bij bestelling snelle en correcte afhandeling. Bij retour zending idem. Goed bereikbaar bij vragen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
10

goed

snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
2

slecht

adverteren met leverdatum van 1 dag wordt niet waargemaakt

  • Aanbevelen? Nee
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 1
5

Levertijd & verpakking

Ik had 20 december besteld rond 12 uur met de belofte voor 21:00 uur morgen in huis. Ik had haast met de bestelling waardoor ik ook specifiek zocht naar het onderdeel dat se volgende dag in huis zou zijn. Vervolgens ging daar iets mis en is die een dag later verzonden. De volgende dag kreeg ik nog een bericht dat die 2 dagen vertraging had van dhl. Door de te late levering kwam ik in het nauw. Toen mijn pakket aankwam was deze half open ook de doos van het onderdeel was half open. De dozen waren erg beschadigd, er is duidelijk lomp mee omgegaan. Het artikel is uiteindelijk niet beschadigd maar inmiddels via een andere plek het onderdeel direct kunnen regelen waardoor deze overbodig werd. Gelukkig deed winparts niet moeilijk om de retournerkosten op zich te nemen ondanks een te late levering niet als reden staat om gratis te retourneren. Waardoor ik wel tevreden ben met de klantenservice.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 5
8

goed

Goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 7
10

Kwaliteit en snel geleverd

Diverse malen wat besteld altijd snel geleverd, TOP

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 9
10

Goed materiaal, goede prijs en snelle correcte levering!

Prima spullen, goede prijs en snelle levering!

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
10

Goed en snel geleverd

Service is goed en de website is zeer goed altijd de juiste spullen geleverd door kenteken in te vullen prima

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 9
8

Goed

Veel keuze snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 8
10

Fijne webshop

Goed duidelijk en snelle levering,ook als je verkeerd besteld heb is omruilen geen probleem

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
6

niet compleet

De montage set was niet compleet, miste een ophangrubber en afdichtingsring voor bij de flens. Via de mail dit kenbaar gemaakt, nooit meer iets gehoord.

  • Aanbevelen? Nee
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 5
2

Nooit voldoen aan beloofde snelle levering.

Op basis van de aangegeven leveringstermijn doe ik een aankoop, om mijn oldtimer snel te kunnen herstellen. Telkens wordt de aangegeven termijn met ongeveer één week verlengd. Waardeloos en onbetrouwbaar!

  • Aanbevelen? Nee
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 0
1

Zeer slecht

Bestelling 20 december beschadigd geraakt bij DHL die sturen retour naar Winparts, moet er dan zelf achteraan bellen wanneer er geleverd wordt. Klantenservice snapt niet dat je artikelen besteld omdat je ze nodig hebt, dus kun je lekker wachten totdat ze zin hebben om de bestelling nogmaals te versturen. Tot op heden dan ook nog niets binnen gekregen. En op mails wordt niet gereageerd. Dit is de laatste bestelling bij Winparts geweest, ben er klaar mee!!

  • Aanbevelen? Nee
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 0
1

Zeer slecht

Bestelling 20 december beschadigd geraakt bij DHL die sturen retour naar Winparts, moet er dan zelf achteraan bellen wanneer er geleverd wordt. Klantenservice snapt niet dat je artikelen besteld omdat je ze nodig hebt, dus kun je lekker wachten totdat ze zin hebben om de bestelling nogmaals te versturen. Tot op heden dan ook nog niets binnen gekregen. En op mails wordt niet gereageerd. Dit is de laatste bestelling bij Winparts geweest, ben er klaar mee!!

  • Aanbevelen? Nee
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 0
5

Raadselachtige communicatie

Ontving na m’n bestelling een mail dat na controle de bestelde bougies wellicht niet geschikt zouden zijn voor mijn auto. Op alle mogelijke manieren contact proberen te zoeken met Winparts wat moeizaam was. Uiteindelijk na dag vertraging bij Winparts en nog eens een dag bij de vervoerder een beschadigd doosje ontvangen wat was dichtgeplakt door de vervoerder. Er zaten slechts 3 van de 4 bestelde bougies in.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 0
2

Heel slecht

Ik heb meer dan 10 dagen bestaat tot nu ik kreeg niet

  • Aanbevelen? Nee
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 0
9

Goed

Ze leveren op tijd. Helaas door feestdagen 1 dag vertraagd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 8
10

Prima bedrijf met enorme assortiment voor o.a BMW

Productie snel te vinden, nette prijzen en snel geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 9
9

Snelle levering

Prima hoor, maar er zat een onderdeel in mijn bestelling die ik niet had besteld. Ik stuur gelijk een email naar klantenservice om dat aan te geven maar geen enkele reactie...

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 8
9

My snowchains arrived well

I ordered snowchains and they were delivered on time. They were described well in the ad and I received exactly what I expected. I haven't used them yet so I cannot tell you about the quality.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 9
1

Zeer slechte communicatie en geen service

Bestelling is bijna een week na afgesproken datum geleverd. Ondanks mailverkeer en WhatsApp berichten pas na 6 dagen respons gekregen. Standaard antwoord en absoluut geen service. Eerste en laatste keer dat ik een bestelling plaats bij winparts. Door het laattijdig leveren heb ik elders mijn onderdelen moeten kopen.

  • Aanbevelen? Nee
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 0
3

Opsturen gaat prima, maar wat ze opsturen.....

Bestellen ging prima en een fijne website. Echter toen ik het pakket openmaakte was ik wat minder blij. 2 koppelstangen nog keurig in de verpakking, de andere 2 waren al geopend. Waarvan er 1 zelfs helemaal met doorzichtig tape was omwikkeld. Voor een product wat ik nieuw heb besteld vindt ik dat niet netjes. Winparts hierover proberen te contacteren, maar geen geluk. 11 minuten in de wacht gehangen zonder gehoor. Een live chat waar je 24 uur op een antwoord moet wachten. En mails die binnen 5 werkdagen beantwoord worden, dan is mijn retourperiode bijna om man... Kortom bijzonder slechte service, voor mij één keer en nooit weer..

  • Aanbevelen? Nee
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 0
10

Goede service en kwaliteit is goed

Heel duidelijkheid en goede service super

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
2

Geen

Nog steeds geen buitenspiegel ontvangen

  • Aanbevelen? Nee
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 0
4

Niet geleverd

Door volgens dhl verkeerde adressering is onze bestelling niet afgeleverd en nu maar afwachten wanneer we het wel ontvangen

  • Aanbevelen? Nee
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 6

Company details

5 Banksstraat

Ede 6718 XP

085 070 5200

[email protected]

Kiyoh anmeldelser

• Alle kan legge inn en anmeldelse så lenge vilkårene og personvernreglene er oppfylt
• Vi utfører automatiserte og manuelle kontroller for å forhindre falske anmeldelser så mye som mulig
• Anmeldelser skrevet på eget initiativ vises umiddelbart på nettet og bekreftes innen 72 timer