
3 aparte bestellingen snel geleverd volgende de verwachte datum
Snelle levering de vloermat past perfect
Op mijn garantieclaim werd heel snel gereageerd. Het duurde echter enkele weken voordat ik het essentiële onderdeel van de fietsendrager daadwerkelijk ontving. Telkens weer andere vragen en daarna onbereikbaar.
Beste heer Budding, Hartelijk dank voor het feit dat u de tijd genomen heeft deze review te schrijven. Uw feedback wordt zeer op prijs gesteld. Wat vervelend om te lezen dat u zo lang heeft moeten wachten op een oplossing vanuit de garantie afdeling. Onze gemeende excuses hiervoor. Helaas is het hedendaags erg druk op deze afdeling. Mede doordat onze experts met zorgvuldigheid casussen moeten beoordelen, kunnen de wachttijden op een oordeel ietwat lang uitvallen. Het doet mij deugd om te lezen dat u inmiddels bent voorzien van het gevraagde onderdeel. Ik wil u hier veel plezier van wensen. Ik stuur u nog een korte persoonlijke mail om te kijken of we vanuit after-care nog iets voor u kunnen betekenen. We nemen uw feedback mee naar de desbetreffende afdeling. Natuurlijkerwijs hopen we u in de toekomst beter te kunnen voorzien. Voor nu wens ik u een bijzonder prettige dag toe. Met uiterst vriendelijke groet, Martijn.
Wel overdreven veel verpakking voor iets heel kleins wat door de brievenbus kon. Een grote doos had NIET gehoeven . Maar het belangrijkste is natuurlijk dat ik mijn produkt snel geleverd is.
Wat onduidelijkheid maar daarna vlug op orde
Goede prijs. Super snel geleverd.
juiste onderdelen ,goed te vinden. keurig geleverd
Zoals altijd zelden verkeerde levering
Goed
Snelle levering, netjes verpakt en verzorgd. Dit wil je krijgen van een bedrijf.
Kapje voor de achterruitwisser. Was eraf door de wasstraat. Het juiste onderdeel gekregen. Top
Winpart is met een nieuwe pakketdienst in zee gegaan. Nu is mijn pakket kwijt, en wordt van de een (winparts) naar de ander (pakketdienst) doorverwezen en geven elkaar de schuld. Winparts kan kennelijk geen service meer verlenen anders dan te verwijzen naar interne procedures (is wachten op niets). Jullie hadden ook kunnen zeggen; wat vervelend zeg, we gaan het gelijk voor u oplossen! Niets van dat al dus!! Antwoord van vanmorgen was weer; Wachten.. Nu dus al 7 dagen. Moest zelf bellen, mail of bel info is er niet. De Klant communicatie en de after Service is beneden alle peil!!!
Beste heer/mevrouw Boomars, Hartelijk dank voor het feit dat u de tijd genomen heeft deze review te plaatsen. Wat ontzettend vervelend om te lezen dat u de bestelling tot op heden niet ontvangen heeft. Dit is uiteraard verre van de bedoeling. Onze gemeende excuses hiervoor. Helaas dienen we volgens protocol 5 werkdagen te wachten na 'administratieve verzending' vanuit het magazijn. Het komt vaak voor dat het probleem zichzelf oplost. Helaas is dat in uw casus niet het geval, waar ik nogmaals mijn excuses voor aanbied. Ik zal u proberen te bellen. Indien ik u niet kan bereiken, kunt u een mail verwachten vanuit [email protected]. Graag bespreken we uw casus vanuit de after-care afdeling. We nemen uw feedback mee in ons verbeterproces, waarvoor nogmaals hartelijk dank. Ik wil u voor nu een bijzonder prettige dag wensen. Met uiterst vriendelijke groet, Martijn.
Prijsscherp, leveringen volgens verwachting, top service
correcte levering qua tijd en onderdeel.
top
Snel
Goede service. Als er iets verkeerd is gegaan met verkeerde bestelling, dan doen ze niet moeilijk. Klasse. Dikke duim.
Bestel hier altijd de benodigdheden voor onze auto’s. Goede service en snelle levering.
Had ruitenwissers nodig voor mijn Transporter, via het kenteken de juiste types opgezocht. Besteld voor een redelijke prijs en was binnen 24 uur prima bezorgd.
Heel slechte online winkel. Moet uren wachten om de klantenservice aan de lijn de krijgen. Wordt niet op mijn mail en WhatsApp gereageerd of geantwoord.
Beste heer Dhonre, Hartelijk dank voor uw review. Wat vervelend om te lezen dat u de klantenservice slecht te pakken krijgt. Onze excuses hiervoor. Uw pakket lijkt kwijt te zijn geraakt bij de vervoerder. We doen ons uiterste best het onderzoek hiernaar zo spoedig mogelijk af te ronden. Momenteel wachten we helaas nog op reactie van de vervoerder. Helaas staat er soms een wachtrij in de telefoonlijn. We proberen uiteraard altijd zo snel mogelijk te reageren. Ik stuur u een persoonlijke mail vanuit de after-care afdeling om uw casus verder te bespreken. We kijken en denken graag met u mee. We nemen uw feedback mee naar de desbetreffende afdeling, waarvoor nogmaals hartelijk dank. Voor nu wens ik u een bijzonder prettige dag toe. Met uiterst vriendelijke groet, Martijn.
Groot assortiment en snelle verzending!
Best winparts onderdeelen goed
Zoals de kop al zegt :-)
Het bestellen van onderdelen gaat doorgaans heel vlot alleen blijft het raar dat er voor een bepaalde auto bijvoorbeeld verschillende maten remschijven worden aangeboden waar vervolgens bij staat dat ze allemaal passen. Dat was vroeger beter, geen idee waardoor dat tegenwoordig niet meer kan. Retour sturen gaat dan wel weer heel soepel maar je kunt niet aan een klus beginnen met de zekerheid dat je alle juiste onderdelen ter beschikking hebt en dat kan wel eens vervelend uitpakken als je in een weekend iets af moet maken voor bijvoorbeeld een APK.
5 Banksstraat
Ede 6718 XP
Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate
• Alle kan legge inn en anmeldelse så lenge vilkårene og personvernreglene er oppfylt
• Vi utfører automatiserte og manuelle kontroller for å forhindre falske anmeldelser så mye som mulig
• Anmeldelser skrevet på eget initiativ vises umiddelbart på nettet og bekreftes innen 72 timer