
Een aantal onderdelen gehaald wat in meerdere pakketten kwam. Eerste pakket kwam binnen en de rest niet, waarbij werd verteld dat ik het verkeerde adres had doorgegeven en ik opnieuw de verzend kosten moest betalen. Dit doordat het terug is gestuurd naar het distributiecentrum, hierover wel gebeld en alles is netjes geregeld. Al met al, winparts erg goed alleen de levering was minder
Beste heer Ferenc, Allereerst wil ik u bedanken voor het feit dat u de tijd neemt deze review te plaatsen. Uw feedback wordt zeer op prijs gesteld. Erg vervelend om te lezen dat u complicaties heeft ervaren met meerdere bezorgpartijen. Onze excuses hiervoor. Door uw diverse order was het nodig om deze met meerdere derde partijen te leveren. Fijn om te lezen dat u, na contact gehad te hebben met de klantenservice, tot een oplossing bent gekomen. We hopen u in de toekomst uiteraard beter te kunnen voorzien.Ik wil u een hele prettige dag wensen. Met vriendelijke groet, Martijn.
goede service bij zoeken naar juiste delen; erg fijn
Zeer makkelijk de benodigde en passende onderdelen te bestellen !
betrouwbaar en makkelijk
Geweldige service .Via internet besteld wat goed overzichtelijk was . Toppie ga zo door
Kom nu op deze score. Accu 1 prima, de volgende dag geleverd. 5* Accu 2 niet, wordt dan na weekend pas geleverd. 2e hands zo te zien. Accupolen beschadigd en accu is vuil.
Beste heer/mevrouw Helleman, Allereerste wil ik u bedanken voor het feit dat u de tijd neemt deze review te plaatsen. Uw feedback wordt zeer op prijs gesteld. Wat vervelend om te lezen dat u ditmaal de accu te laat heeft ontvangen en bovendien enkele schadesporen heeft kunnen constateren. Dit is uiteraard niet de bedoeling. Onze welgemeende excuses hiervoor. De accu's staan omwille van hun explosiviteit onverpakt op een aparte afdeling in het magazijn. Accu's verpakken we vanwege de veiligheid liever niet. Het kan zijn dat door verplaatsing enige schade is ontstaan. Uiteraard is dit niet de bedoeling geweest. Naast bovenstaande zie ik dat er een logistieke verhindering heeft plaatsgevonden in ons magazijn. Omdat de vervoerder niet op zaterdag en zondag levert is de bestelling hierdoor helaas over het weekend heen getild. Een vervelende opstapeling van complicaties, waar we nogmaals onze excuses voor willen aanbieden. We hopen hiermee meer helderheid te hebben gegeven en wensen u een bijzonder fijne dag. Met vriendelijke groet, Martijn.
Automat op kenteken besteld, past super.
Mijn ervaring is zeer goed.
Verkeerde lamp besteld, de foto deed vermoeden dat het rechts was, maar in de tekst (en die is duidend) bleek links te staan. Werd niet moeilijk over gedaan, alleen bij aangeven van de retourreden zou misschien ook de tekst "verkeerd besteld" moeten staan. Voor de rest prima afhandeling
100% levering
Goed geholpen door een medewerker
Netjes op kenteken alles opgezocht en zelfs voor de zekerheid telefonische advies gevraagd, ondanks dat paste het toch niet in mijn voertuig. Helaas kan ik 1 product niet meer retour sturen en de rest is nog in afwachting.
Beste heer Van Vreeswijk, Hartelijk dank voor uw review. Wat onwijs vervelend dat u ondanks uw beschreven dubbele controle nog steeds verkeerde producten heeft ontvangen. Onze welgemeende excuses hiervoor. Ik zie dat het hier gaat om 'universeel toepasbare producten'. Dit betekent dat het product geen specifieke toepassing heeft op een automerk en model. Universele producten hebben vaak een slim design, waardoor deze breed ingezet kunnen worden. Deze worden door de klant op eigen inzicht besteld. Ik zie dat u inmiddels een terubetaling heeft gehad voor de gerourneerde producten. Hopelijk heeft u deze in goede orde ontvangen. Nogmaals onze gemeende excuses. We hopen u in de toekomst beter te kunnen voorzien. Ik wil u een hele prettige dag wensen. Met vriendelijke groet, Martijn.
Supersnelle levering, gemakkelijk te vinden wat je precies nodig hebt
Vlotte levertijd Doen wat ze beloven.
Het was erg snel gekomen perfect echt helemaal top
Prima levering, zoals afgesproken. Goede kwaliteit
Gewoon goed
Niet duur en goed spul
Snelle & correcte levering
Goede snelle levering
De organisatie zou meer aandacht kunnen besteden aan kwaliteits-controle , voor zowel geleverde produkten als hetgeen die retour worden gedaan. Daarnaast zou een check op retour produkten beter kunnen zodat de klant geen gebruikte onderdelen ontvangt, die notabene ook nog als nieuw verkocht worden....tot 2x over een gebruikt defect onderdeel ontvangen...Voor mij einde Winparts....doe er uw voordeel mee,en evalueer hierover in uw organisatie...is gewoon onacceptabel.
Goedemorgen, Hartelijk dank voor uw review. Onze oprechte excuses dat u een onderdeel hebt ontvangen dat in slechte staat was door eerder gebruik. Ik heb uw order kunnen vinden en zie inderdaad dat u twee keer een onderdeel retour hebt gestuurd omdat deze gebruikt was en dus voor u onbruikbaar. We vinden het bijzonder vervelend dat dit is gebeurd en nemen uw feedback mee naar de verantwoordelijke afdeling. Hebt u verder nog vragen of opmerkingen, neemt u dan gerust contact op via [email protected], onder vermelding van uw ordernummer. Met vriendelijke groet, Anita
na diversen site bezoekt te hebben kwam ik hier op uit de prijs verschil was 5 euro per flacon shampoo/meteen 2 besteld kwam netjes en goed aan
Bestel graag bij Winparts, ik kan altijd wel een dagje wachten en dat scheelt ongeveer 50% in de prijs vergeleken met de lokale onderdelen handelaar
Ik ben altijd goed en klantvriendelijk geholpen, bij vragen wordt er met je meegedacht en zo nodig de juiste product voor je opgezocht bij twijfels. Het is fijn bij hun dat er pasgarantie wordt toegepast, zodat je weet dat je de juiste onderdelen aanschaft. Bestelling komt op tijd binnen, nooit problemen mee gehad. Verzendkosten, gaat nog in tegenstelling tot andere auto onderdelen webshop, die gaan echt naar de €10,- Van de vele auto-onderdelen webshop, is Winparts toch mijn betrouwbare webshop en dit zal ook zo blijven. Alle webshops die ik tegenkom worden vanuit het buitenland verzonden, niet ideaal en soms ook een dure grap bij retourneren en verzenden, vaak verkeerde onderdelen ontvangen, waarvan zij beweren dat ze toepasbaar zijn die teruggestuurd moeten worden met hoge kosten, dit heb ik bij Winparts nooit ervaren. Wees dus a.u.b. opgepast wanneer je auto-onderdelen besteld bij buitenlandse webshops, onderdeel pas niet altijd zoals zij beweren.
5 Banksstraat
Ede 6718 XP
Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate
• Alle kan legge inn en anmeldelse så lenge vilkårene og personvernreglene er oppfylt
• Vi utfører automatiserte og manuelle kontroller for å forhindre falske anmeldelser så mye som mulig
• Anmeldelser skrevet på eget initiativ vises umiddelbart på nettet og bekreftes innen 72 timer