
Het ging gemakkelijk
Levering zoals beloofd na een dag. Super Auto rijdt weer. Dank
Op donderdag ochtend schijven plus blokken besteld, zaterdag geleverd en maandag gemonteerd. goede prijs. wil je spullen sneller hebben kan je beter naar de lokale automaterialen zaak gaan en vaak ook het dubbele betalen.
Nieuwe ruitenwisserbladen besteld. Goede prijs en dezelfde dag nog verzonden!
Het is een prima bedrijf met nette prijzen en goede producten. Alleen de levertijden vind ik minder geworden. Helaas..!!
Snelle levering en hele goede communicatie over de status van mijn bestelling. Super!
I have waited and waited for this car part, which is rather essential and every day I get an email that I will be getting it at this collection point and then another collection point. Just now I received an email standing in my house that post nl missed me today so they will try again tomorrow. Bear in mind I have set my home address as the address for delivery and it is still being changed to a collection point on the other side of the city. How can they miss me at the lockers?! Ridiculous! Never again!
Goodmorning, Thank you for your review. We are very sorry to hear that your package has not been delivered promptly at the address you had entered. Our apologies for the inconvenience. In your track and trace link I see the package was taken to a service point, but that this was full. It was then taken to another servicepoint. I agree that it is entirely unclear why your parcel was taken to a collection point in the first place. We advise you to file a complaint with PostNL, as we are unfortunately unable to do so (since your parcel has been delivered in the end). Additionally, I will send you a personal email to let you know what we can do for you in this case. Kind regards, Anita
fantastisch geholpen
Ik heb de Kavo V2L-adapter besteld. https://www.winparts.nl/werkplaats-gereedschap/laadkabel-elektrische-auto/c2109/adapter-v2l/p1724212.html Hoewel de adapter volgens de specs zou werken op mijn Hyundai Kona (met V2L ondersteuning) en Winparts zelfs pasgarantie heeft afgegeven obv kenteken, blijkt dat toch niet te werken. Niet zo gek, want de pin-connectie van de adapter komt helemaal niet overeen met de specs van een V2L-adapter voor Kia/Hyundai. Ik vraag me ook sterk af of dat voor enige andere EV wel zou werken. Op zich kan dat gebeuren natuurlijk, maar toen ik het product retour wilde sturen, vond Winparts dat de retourkosten voor mijn rekening moesten komen. Zelfs nadat ik ze er op gewezen heb dat er een non-conform product is geleverd, blijven ze weigeren die kosten voor hun rekening te nemen. Wat is die pasgarantie en het Thuiswinkel Waarborg dan waard?! Helaas dus een beroep moeten doen op non-conformiteit, vernietiging o.g.v. dwaling en onverschuldigde betaling, aldus artikelen 7:17, 6:228 en 6:203 BW. Waardeloos qua klantvriendelijkheid!
Goedemiddag, Bedankt voor uw uitgebreide review. Onze excuses dat u deze ervaring hebt met onze webshop. Dat is natuurlijk niet de bedoeling. Ik heb uw order en retour erbij gepakt. In uw retour zie ik dat u een gratis label kunt downloaden. Dit is inderdaad ook onze normale procedure bij onderdelen met pasgarantie die binnen de termijn retour worden gemeld. Als ik het goed terugzie, was uw retour eerst inderdaad ingesteld op verzendkosten voor de klant. Naar aanleiding van uw telefoontje heeft een collega dit terecht aan laten passen. Wanneer u nu weer naar uw retour gaat, kunt u het label printen, de adapter alsnog terugsturen en het bedrag alsnog terugkrijgen. Hebt u verder nog vragen, neemt u dan gerust weer contact op met onze klantenservice. Met vriendelijke groet, Anita
Goed
Aflevering snel
Beste Asoud, Hartelijk dank voor uw bericht. Fijn dat u de levering snel vond! U hebt als cijfer een 4 gegeven. Mocht er nog iets zijn aan de levering waar u niet tevreden over was, neemt u dan gerust contact op met [email protected], onder vermelding van uw ordernummer. Wellicht kunnen we dan nog iets voor u doen. Met vriendelijke groet, Anita
Prima snel en naar verwachting
Super service bij afhandeling bestelling
Snelle levering .
Zoals beschreven paste het spiegel perfect met een klikje erop. Bedankt.
Zeer goede service en kwaliteit en professioneel personeel die vriendelijk zijn .
Makkelijk bestellen en door eigen voorraad snel geleverd. Artikel voldoet aan wensen
Levertijd aan de lange kant, niet morgen maar overmorgen in huis. Een betere telefonische bereikbaarheid zou ik prettig vinden, via WhatsApp gaat niet altijd prettig en een reactie op een e-mail duurt veel te lang.
Goedendag, Hartelijk dank voor uw review. Wat vervelend om te horen dat de order niet op tijd geleverd kon worden, onze excuses hiervoor! Een vertraging kan meerdere oorzaken hebben. Omdat ik niet zeker weet om welke order dit gaat kan ik helaas niet achterhalen wat de oorzaak van deze vertraging is. We hopen echter dat u de order inmiddels in goede orde heeft mogen ontvangen. Op sommige momenten is het inderdaad erg druk bij onze klantenservice, waardoor de reactietijd helaas langer kan zijn dan u van ons gewend bent. Via de chat op onze website krijgt u direct een reactie van ons. Met vriendelijke groet, Thirsa
Helaas werd na besteld te hebben de volgende dag (helaas niet de bestelde) accu geleverd. Na één telefoontje, (binnen 1 minuut iemand aan de lijn), werd een ophaalopdracht aangemaakt en stond de ophaaldienst (transmission, vriendelijke chauffeur) de volgende dag voor de deur. Vervolgens geld terug of voucher ontvangen en opnieuw de bestelling geplaatst.
Remschijven en blokken besteld en snel geleverd
Reçu feu arrière fend
Chère Degrande, Nous vous remercions pour votre commentaire. Je n'arrive pas à savoir exactement quelle a été votre expérience avec nous. Pourriez-vous nous envoyer un courriel à l'adresse [email protected] ? Nous pourrons peut-être trouver ensemble une solution appropriée. Cordialement, Niels
Meerdere onderdelen nodig gehad. Ik werd vriendelijk en snel geholpen. Ander moment weer contact gehad over de nummers van de onderdelen. En ze namen de tijd om alles een voor een te controleren. Ander moment was weer dat ze ervoor gezorgd hadden om de bestelling te splitsen, zodat ik bepaalde onderdelen eerder kon krijgen. Heel fijn bedankt voor jullie fijne en vriendelijke klantenservice. Erg behulpzaam.
Zie boven
Goedendag, Bedankt voor uw feedback. We vinden het erg jammer om te horen dat uw order later geleverd is dan beloofd. Onze excuses voor het ongemak. Helaas weet ik niet precies over welke order u het precies heeft, ik weet dus niet zeker wat de oorzaak van de vertraging is. Mocht de order nog niet geleverd zijn of er zijn andere problemen met deze order, neem dan gerust opnieuw contact met ons op. Met vriendelijke groet, Thirsa
Afgekeurd voor de roetfilter. Roetfilter zelf vervangen en vandaag na een stevige rit op de snelweg terug naar de keuring geweest.Alles weer oke.
Alles past perfect.
5 Banksstraat
Ede 6718 XP
Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate
• Alle kan legge inn en anmeldelse så lenge vilkårene og personvernreglene er oppfylt
• Vi utfører automatiserte og manuelle kontroller for å forhindre falske anmeldelser så mye som mulig
• Anmeldelser skrevet på eget initiativ vises umiddelbart på nettet og bekreftes innen 72 timer