Svar fra bedriftseieren
Beste heer Landkroon,
Hartelijk dank voor uw review. Wat vervelend om te lezen dat u bovenstaande heeft ervaren.
Uiteraard is dit verre van de bedoeling en onze gemeende excuses lijken hiervoor op hun plaats.
Ik zie dat uw order momenteel nog vasthangt bij de bezorgdienst. Wij hebben deze op 05-06-25 overgedragen aan de vervoerder, zodat deze de volgende dag bezorgd kon worden. Helaas lijkt de vervoerder niet aan toegekomen te zijn en wordt de bestelling, vanwege het Pinksterweekend later geleverd. Onze gemeende excuses hiervoor nogmaals.
Ik zal u een mail sturen vanuit [email protected] om uw casus verder te bespreken, indien gewenst.
We nemen uw feedback mee voor ons verbeterproces. Natuurlijkerwijs hopen we u in de toekomst beter te kunnen voorzien.
Voor nu wil ik u een bijzonder prettige tweede Pinksterdag wensen.
Met uiterst vriendelijke groet,
Martijn.