Netjes op kenteken alles opgezocht en zelfs voor de zekerheid telefonische advies gevraagd, ondanks dat paste het toch niet in mijn voertuig. Helaas kan ik 1 product niet meer retour sturen en de rest is nog in afwachting.
Beste heer Van Vreeswijk, Hartelijk dank voor uw review. Wat onwijs vervelend dat u ondanks uw beschreven dubbele controle nog steeds verkeerde producten heeft ontvangen. Onze welgemeende excuses hiervoor. Ik zie dat het hier gaat om 'universeel toepasbare producten'. Dit betekent dat het product geen specifieke toepassing heeft op een automerk en model. Universele producten hebben vaak een slim design, waardoor deze breed ingezet kunnen worden. Deze worden door de klant op eigen inzicht besteld. Ik zie dat u inmiddels een terubetaling heeft gehad voor de gerourneerde producten. Hopelijk heeft u deze in goede orde ontvangen. Nogmaals onze gemeende excuses. We hopen u in de toekomst beter te kunnen voorzien. Ik wil u een hele prettige dag wensen. Met vriendelijke groet, Martijn.
Supersnelle levering, gemakkelijk te vinden wat je precies nodig hebt
Vlotte levertijd Doen wat ze beloven.
Het was erg snel gekomen perfect echt helemaal top
Prima levering, zoals afgesproken. Goede kwaliteit
Gewoon goed
Niet duur en goed spul
Snelle & correcte levering
Goede snelle levering
De organisatie zou meer aandacht kunnen besteden aan kwaliteits-controle , voor zowel geleverde produkten als hetgeen die retour worden gedaan. Daarnaast zou een check op retour produkten beter kunnen zodat de klant geen gebruikte onderdelen ontvangt, die notabene ook nog als nieuw verkocht worden....tot 2x over een gebruikt defect onderdeel ontvangen...Voor mij einde Winparts....doe er uw voordeel mee,en evalueer hierover in uw organisatie...is gewoon onacceptabel.
Goedemorgen, Hartelijk dank voor uw review. Onze oprechte excuses dat u een onderdeel hebt ontvangen dat in slechte staat was door eerder gebruik. Ik heb uw order kunnen vinden en zie inderdaad dat u twee keer een onderdeel retour hebt gestuurd omdat deze gebruikt was en dus voor u onbruikbaar. We vinden het bijzonder vervelend dat dit is gebeurd en nemen uw feedback mee naar de verantwoordelijke afdeling. Hebt u verder nog vragen of opmerkingen, neemt u dan gerust contact op via [email protected], onder vermelding van uw ordernummer. Met vriendelijke groet, Anita
na diversen site bezoekt te hebben kwam ik hier op uit de prijs verschil was 5 euro per flacon shampoo/meteen 2 besteld kwam netjes en goed aan
Bestel graag bij Winparts, ik kan altijd wel een dagje wachten en dat scheelt ongeveer 50% in de prijs vergeleken met de lokale onderdelen handelaar
Ik ben altijd goed en klantvriendelijk geholpen, bij vragen wordt er met je meegedacht en zo nodig de juiste product voor je opgezocht bij twijfels. Het is fijn bij hun dat er pasgarantie wordt toegepast, zodat je weet dat je de juiste onderdelen aanschaft. Bestelling komt op tijd binnen, nooit problemen mee gehad. Verzendkosten, gaat nog in tegenstelling tot andere auto onderdelen webshop, die gaan echt naar de €10,- Van de vele auto-onderdelen webshop, is Winparts toch mijn betrouwbare webshop en dit zal ook zo blijven. Alle webshops die ik tegenkom worden vanuit het buitenland verzonden, niet ideaal en soms ook een dure grap bij retourneren en verzenden, vaak verkeerde onderdelen ontvangen, waarvan zij beweren dat ze toepasbaar zijn die teruggestuurd moeten worden met hoge kosten, dit heb ik bij Winparts nooit ervaren. Wees dus a.u.b. opgepast wanneer je auto-onderdelen besteld bij buitenlandse webshops, onderdeel pas niet altijd zoals zij beweren.
Product past perfect en goedkoper dan bij andere aanbieders
Onderhouds set besteld voor een servicebeurt voor mijn Astra, alles wat je nodig hebt zit hierin, ideaal!!! En ook een heel snelle levering
Had gebeld voor een juiste kabelboom van mijn trekhaak. Toen werd er een verkeerde opgestuurd vervolgens kreeg ik mijn geld niet terug omdat ik te laat was. Daarna kreeg ik een coupon die niet werkte. Daarna weer vijf keer met de klantenservice aan de lijn gezeten. 10 WhatsApp berichten verder En nu twee weken later krijg ik een betalingsherinnering terwijl ik betaald heb met de coupon wat uiteindelijk lukte met behulp van een medewerker. Ik heb net een reactie gestuurd op mijn betalingsherinnering. Even afwachten wat dit op gaat leveren.
Goedemorgen, Bedankt dat u een review hebt geplaatst. Wat vervelend dat u deze ervaring had met het bestellen van een kabelboom. Onze excuses hiervoor. Ik heb uw orders erbij gepakt en zie dat bij de pogingen om een bestelling te plaatsen met de voucher, een order open is blijven staan. Dit is de reden dat u nog steeds betaalverzoeken krijgt. Ik annuleer die order voor u. De betaalverzoeken houden dan ook op. Onze excuses voor het feit dat u onterecht een betaalverzoek kreeg. U kunt deze uiteraard verder negeren. Helaas heb ik uw reactie op de openstaande order niet kunnen vinden. Hebt u verder nog vragen, neemt u dan gerust contact op met onze klantenservice. Met vriendelijke groet, Anita
Alles was volgens plan, de levering was op tijd
Tevreden.
Ik had ruitenwissers besteld en deze werden de volgende afgeleverd en ook het juiste type. Prima dus.
Top onderdelen
Duidelijke website, snelle levering en prima mat voor in de kofferbak!
Zeer slechte klanten service, bestelde artikelen worden voor verzending niet gecontroleerd op juist bestelde. Geen reactie op mails aan klantenservice kortom zeer slecht
Beste meneer Blok, Hartelijk dank voor uw bericht. Wat vervelend dat de onderdelen verkeerd zijn geleverd. Onze excuses hiervoor. We adviseren u de onderdelen in elk geval retour te melden via ons retourportaal: https://winparts.returnless.com/nl Ik heb uw e-mail inderdaad gevonden. Onze excuses voor het feit dat we er nog niet toe waren gekomen erop te reageren. Met vriendelijke groet, Anita
Door de juiste auto te selecteren kom je uit bij het juiste product. Het voldoet volledig aan de verwachtingen voor een schappelijke prijs
5 Banksstraat
Ede 6718 XP
Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate
• Alla kunder kan lämna en recension, men alla recensioner måste följa våra användarvillkor och integritetspolicy
• Vi genomför både automatiska och manuella granskningar för att minimera förekomsten av falska recensioner.
• Recensioner som skickas in ”spontant” publiceras direkt online och granskas inom 72 timmar för verifiering.