Recensioner för Winparts.nl

Ik woon op Curacao en had onderdelen nodig voor mijn auto. is hier gewoon niet te krijgen of ontzettend duur bij de dealer. Winparts werd mij aangeraden door mijn zoon. De website is super handig en overzichtelijk. Ik heb wel 4 of 5 emails gehad over de gang van zaken. Echt heel goed allemaal. Nu moet ik alleen nog de spullen naar Curacao transporteren in mijn koffer als ik in Nederland ben en terug ga. Maar in ieder geval ben ik een heel tevreden klant en zal het iedereen aanraden.

Zeer goed, duidelijke site en doordat ik het zelf niet precies wist, toch gebeld naar klantenservice. Erge vriendelijke medewerker die niet te beroerd was om mee te denken in plaats van een standaard protocol voor te lezen

Duidelijke website met veel keuzes in prijs en kwaliteit. Sinds kort ook de app geïnstalleerd. Heb hier al veel besteld en altijd de juiste onderdelen ontvangen. Leveringen binnen 1 of 2 werkdagen. Laatst nog een kachelweerstand aangemeld voor garantie, welke binnen 1 jaar kapot is gegaan en dit is netjes afgehandeld.

Om onderdelen voor de auto te kunnen vinden en te bestellen is echt grandioos.kenteken invoeren en hoppa wat een uitgebreide assortiment,en website en na bestelling nog nacontrole. Voor mij een top voldoende.

Bestelling zoals opgegeven en met een dag geleverd.

Top bedrijf

Verschillende keren producten besteld, kwamen netjes verpakt en op tijd aan. Ook als er iets mis is wordt dit snel en correct afgehandeld.

Uitstekende

Vaak wat besteld, altijd goed

Perfect

Als je materialen passend kunt bestellen dmv kenteken en bijgezochte auto, dan kun je gerust je bestelling plaatsen zonder twijfel.

Ik wou een product retourneren, heb ik het systeem gedaan. Geen mail met code of iets van info ontvangen. Er werd enkel gezegd dat het succesvol was en dat ik niets meer moet. Voor de zekerheid vraag ik in de notes of ik het niet moet opsturen of naar waar etc. Maar geen antwoord. Enkel vandaag nadat de retour is verlopen sturen ze antwoord dat ze niks hebben ontvangen. Dat de site returnless heet helpt ook niet. In de tussentijd ook volgespamt met mails terwijl ik op antwoord wachtte. Slechte ervaring met retour.

Bij sommige remschijven leveranciers kunnen de juiste remschijven niet leveren terwijl het kenteken wordt ingevoerd en zij dan wel een type remschijf daarvoor aangegeven. Bijv bosch voor mercedes X247 amg uitvoering die passen niet die zijn 350 mm ipv 330 mm

ruitenwisser gekocht prima op te zoeken welk ik nodig had

Nieuwe koplampen besteld voor mn Astra Twintop, goedkoop en ze passen perfect!

Winparts, goeie Producten en voor een goeie Betaalbare prijs ( en via je kenteken ) Vind je de juiste onderdelen. Zo niet staat de Chat altijd voor je klaar ! Ik heb geen negatieve opmerkingen Mvg Fernando M☆B

Dat wat ik bij winparts koop is altijd goed.

Top service

Lekker snel, via goeie site. Even afwachten of het lampje past.

Heldere site, je kenteken invullen en de onderdelen specifiek voor je auto komen tevoorschijn! Goedkoop en supersnel geleverd!

Door verkeerde bestelling geretourneerd product snel vervangen door juist product.

Altijd goed...

Tja. Fout product opsturen kan gebeuren maar vervolgens deden ze hun best om mij de retourkosten te laten betalen. Pas bij de 3e keer vragen om een verz label, kreeg ik die.

Goede vlotte service en duidelijk communicatie.

Bestelling gedaan voor den kofferbak mat. Aangegeven dat bestelling verzonden is, maar geen track en trace. Twee keer contact gehad met klantenservice over de bestelling met als terugkoppeling dat ik moet wachten. Na ruim een week een mail gekregen met dat de bestelling terug wordt verzonden en het bedrag wordt geretourneerd. Bah zitten wachten op niks. Had de bestelling beter bij een andere partij kunnen doen. Voelt nu alsof je aan het lijntje bent gehouden.