
Vaak wat besteld, altijd goed
Perfect
Als je materialen passend kunt bestellen dmv kenteken en bijgezochte auto, dan kun je gerust je bestelling plaatsen zonder twijfel.
Ik wou een product retourneren, heb ik het systeem gedaan. Geen mail met code of iets van info ontvangen. Er werd enkel gezegd dat het succesvol was en dat ik niets meer moet. Voor de zekerheid vraag ik in de notes of ik het niet moet opsturen of naar waar etc. Maar geen antwoord. Enkel vandaag nadat de retour is verlopen sturen ze antwoord dat ze niks hebben ontvangen. Dat de site returnless heet helpt ook niet. In de tussentijd ook volgespamt met mails terwijl ik op antwoord wachtte. Slechte ervaring met retour.
Beste Melig Ozcan, Bedankt voor uw feedback. Onze excuses dat het zo is gelopen. Tot mijn spijt kan ik niet nagaan waar het mis is gelopen met uw retour. Ook kan ik de correspondentie hierover niet vinden. We vragen u vriendelijk een nieuwe retour aan te vragen. Vermeld u hier bij dat u dit doet op verzoek van de afdeling reviews. We kijken dan graag of we u alsnog kunnen helpen. Met vriendelijke groet, Anita
Bij sommige remschijven leveranciers kunnen de juiste remschijven niet leveren terwijl het kenteken wordt ingevoerd en zij dan wel een type remschijf daarvoor aangegeven. Bijv bosch voor mercedes X247 amg uitvoering die passen niet die zijn 350 mm ipv 330 mm
ruitenwisser gekocht prima op te zoeken welk ik nodig had
Winparts, goeie Producten en voor een goeie Betaalbare prijs ( en via je kenteken ) Vind je de juiste onderdelen. Zo niet staat de Chat altijd voor je klaar ! Ik heb geen negatieve opmerkingen Mvg Fernando M☆B
Dat wat ik bij winparts koop is altijd goed.
Top service
Lekker snel, via goeie site. Even afwachten of het lampje past.
Heldere site, je kenteken invullen en de onderdelen specifiek voor je auto komen tevoorschijn! Goedkoop en supersnel geleverd!
Door verkeerde bestelling geretourneerd product snel vervangen door juist product.
Altijd goed...
Tja. Fout product opsturen kan gebeuren maar vervolgens deden ze hun best om mij de retourkosten te laten betalen. Pas bij de 3e keer vragen om een verz label, kreeg ik die.
Beste Daan, Bedankt voor de review. Onze excuses dat het product niet volgens de verwachting was en dat het retourneren niet soepel is verlopen. Ik heb even meegekeken naar uw case en de klacht doorgezet naar ons productteam. We gaan ermee aan de slag. Hebt u verder nog vragen of opmerkingen, neemt u dan gerust weer contact op met de klantenservice. Met vriendelijke groet, Anita
Goede vlotte service en duidelijk communicatie.
Bestelling gedaan voor den kofferbak mat. Aangegeven dat bestelling verzonden is, maar geen track en trace. Twee keer contact gehad met klantenservice over de bestelling met als terugkoppeling dat ik moet wachten. Na ruim een week een mail gekregen met dat de bestelling terug wordt verzonden en het bedrag wordt geretourneerd. Bah zitten wachten op niks. Had de bestelling beter bij een andere partij kunnen doen. Voelt nu alsof je aan het lijntje bent gehouden.
Beste Martijn, Bedankt voor uw review. Goed dat u uw mening met ons hebt gedeeld. Ik zie in uw order inderdaad terug dat uw onderdeel zonder opgave van reden door de verzender naar ons is teruggestuurd. Inderdaad wachten we na verzending eerst een aantal dagen af, omdat we uit ervaring weten dat de meeste problemen alsnog vanzelf worden opgelost. In uw geval was dat helaas niet zo. een medewerker van onze klantenservice heeft daarom een nieuwe order aangemaakt en deze is vandaag bij u bezorgd. Nogmaals onze excuses dat het zo is gegaan en dat u er zo'n vervelend gevoel bij had. We hopen in elk geval dat het onderdeel goed bevalt en dat u ons ondanks de tegenslag bij deze order, een volgende keer weer een kans wilt gunnen. Met vriendelijke groet, Anita
Ik ben van Winpart.nl familie zeer tevreden en dankbaar ik heb altijd gevonden wat ik nodig heb snelle levering en betrouwbaar en juiste bestelde artikelen en goede kwaliteit en prijs is echt gunstige zo goedkoop kan ik nergrns vinden en passende producten heb ontvangen bedankt...
Vandaag besteld morgen in huis zit er helaas deze keer weer niet in
Vaak wat gekocht bij winparts. Verzending duurt veel te lang en dan word het verzonden komt het nog twee dagen later. Bougies die volgens de pasgarantie zouden moeten passen. Pasten dus niet retour gestuurd en vervolgens naar drie keer bellen Na 6 weken het geld terug gekregen.
Beste meneer Steynis, Bedankt voor het plaatsen van een review. uw feedback is heel waardevol voor ons. Onze excuses voor het feit dat u geen goede ervaring hebt met onze levertijden en dat de bougies niet pasten. aangezien deze bougies inmiddels uit ons assortiment zijn gehaald, kan ik helaas niet precies achterhalen waar het aan lag. Ik stuur u een persoonlijke e-mail om te kijken of we nog iets voor u kunnen betekenen. Met vriendelijke groet, Anita
Heel erg tevreden met de spullen. Dank
Wel een kanttekening mbt de WhatsApp functie Daar heb ik geen reactie op gehad
Winparts levert een product dat niet past op het aangegeven automodel, terwijl de website dit wel beweert. Vervolgens al weken bezig met geld terug krijgen. Telkens andere mensen, beloften worden niet nagekomen. Ongelooflijk tijdrekkende, vervelende klantenservice. Ik zou hier nóóit meer wat kopen.
Beste A, Dank voor uw review. Wat vervelend dat u deze ervaring met ons heeft. Als u de kentekencheck heeft gebruikt, dan zou het onderdeel negen van de tien keer moeten passen. Als het niet past, dan kan het zijn dat het onderdeel ook nog bouwjaar specifiek is. Dat gebeurt vaak wanneer een lijn ook een facelift model heeft. Daar kunnen nog kleine verschillen in zitten. Verder kan het een paar dagen duren voor u het geld terug heeft wanneer u het onderdeel al terug heeft gestuurd. Mocht dit nog steeds niet zijn gebeurd, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via [email protected]. Dan lossen we dit samen op. Met vriendelijke groet, Niels
betrouwbaar snel prijzen zijn prima groot assortiment
Prima!
5 Banksstraat
Ede 6718 XP
Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate
• Alla kunder kan lämna en recension, men alla recensioner måste följa våra användarvillkor och integritetspolicy
• Vi genomför både automatiska och manuella granskningar för att minimera förekomsten av falska recensioner.
• Recensioner som skickas in ”spontant” publiceras direkt online och granskas inom 72 timmar för verifiering.