Makkelijk nieuwe ruitenwissers kunnen kiezen en de volgende dag geleverd
Altijd snel en goede producten
Eenvoudig juiste onderdeel te vinden middels kenteken invoer, voortvarende levering. Indien onverhoopt iets verkeerd is besteld is retourneer procedure eenvoudig.
Op zaterdag 4 januari heb ik een klacht gemaild mbt de kwaliteit van een product. Ik heb daarvan een (automatische) bevestiging ontvangen maar nog geen inhoudelijke reactie. Een echte score kan ik pas geven als mijn klacht is afgehandeld. Het betreft order WP224-998611
gekocht een spuitbus hittebestendige lak, na drie dagen nog niet uitgehard en niet dekkende verf na drie lagen. Gevraagd of er een issue bekend is met de kwaliteit maar geen antwoord ontvangen.
Goedendag Robert, Hartelijk dank voor uw review. Wat jammer om te horen dat de bestelde lak niet aan de verwachtingen voldoet. We kijken natuurlijk graag met u mee naar een oplossing. Ik zie inderdaad dat u een mail heeft gestuurd. Vanwege de drukte zijn wij hier helaas nog niet aan toegekomen, onze excuses hiervoor. Ik zal u per mail voorzien van het garantieformulier, zodat mijn collega's van de garantieafdeling kunnen oppakken. We zullen ons uiterste best doen om dit zo spoedig mogelijk met u op te lossen. Met vriendelijke groet, Thirsa
Goede service en snel
Grote keuze, nette prijzen en snel geleverd
Koop hier niets. Ze beloven je 1 a 2 dagen levertijd, maar er wordt niets geleverd, en naar je geld kan je fluiten want je kan op geen enkele manier contact met dit bedrijf krijgen. Ik ben benieuwd of ik ooit nog iets terug zie van mijn betaling.
Goedendag Patrick, Hartelijk dank voor uw feedback. Wat vervelend om te horen dat u uw bestelling nog niet heeft mogen ontvangen. Helaas is het momenteel erg druk, waardoor wij vermoedelijk nog niet aan uw mail zijn toegekomen. Mocht u inmiddels nog geen reactie hebben ontvangen, dan zou ik u willen vragen om een mail te sturen naar [email protected] onder vermelding van uw ordernummer. Met vriendelijke groet, Thirsa
Een Bosch accu besteld bij Winparts. De accu werd een dag te laat geleverd zonder verpakking en op te maken uit een oude verwijderde sticker, opschrift met viltstift en gebruik sporen op de accupolen was dit niet een nieuw exemplaar. Een gebruikte accu werd dus als nieuw verkocht. De zaak is wel naar behoren afgehandeld. De accu is opgehaald en het betaalde bedrag is teruggestort. Onnodige tijd- en energieverspilling en een klant kwijt.
Goedendag, Hartelijk dank voor uw review. Wat vervelend om te vernemen dat de accu in deze staat bij u is geleverd! Dat is uiteraard niet de bedoeling, onze welgemeende excuses hiervoor. Accu's worden inderdaad altijd geleverd zonder enige verpakking, omdat eventuele schade direct zichtbaar moet zijn voor de vervoerder. Fijn om te vernemen dat het inmiddels met u is opgelost en dat de accu weer is opgehaald. We gaan er uiteraard van uit dat dit niet opnieuw zal voorvallen. Met vriendelijke groet, Thirsa
Top bestelling remklauw was snel geleverd,en past perfect...!
Snel geleverd goed product
Prima Alles precies zoals je verwacht.
Helaas niet het juiste artikel maar wel behulpzaam voor een nieuwe bestelling
Handig om aan de hand van je kenteken onderdelen te zoeken. Snelle levering.
Geleverde dakdragers waren al gebruikt. Kon wel ingeruild worden, maar zo kort voor de vakantie was dat geen optie meer
Goedendag, Bedankt voor uw bericht. Wat vervelend om te horen dat de dakdragers in gebruikte staat zijn geleverd bij u, dat is natuurlijk niet de bedoeling. Onze excuses hiervoor. Bent u inmiddels wel voorzien van een oplossing? Zo niet, dan zou ik u willen vragen om een mail te sturen naar [email protected] onder vermelding van uw ordernummer. Met vriendelijke groet, Thirsa
Ik had in september een siegelkap besteld, ik bestelde de versie zonder knipperlicht uitsparing maar kreeg de versie met uitsparing. Destijds dacht ik dat de fout bij mij zat. In december weer een bestelling gedaan alle producten volgens site op voorraad. Blijkt dat in de afleveringsmail niet alles voorradig is. levering zou 28 december zijn. Op 2 januari een mail dat pakket 3 januari geleverd zou worden, op 3 januari een mail van vervoerder dat er niet geleverd wordt inverband met een manco. Op 6 januari uiteindelijk toch geleverd. Blijkt dat nu wel de goede spiegelkap er in zit terwijl ik het zelfde product als in september heb besteld. Na contact met Winparts wilden ze er niets mee doen, hoewel er dus in september een verkeerd product geleverd is. Winparts was 30 euro goedkoper op een bestelling van 280 euro, maar dus ook 30 euro meer gezeur!!! Winparts leverd dus verkeerde materialen en leverd niet zo als aangegeven!!!
Goedendag Harry, Bedankt voor uw feedback. Wat vervelend om te horen dat u een verkeerde spiegelkap heeft gekregen en de volgende order vertraging heeft opgelopen. Onze excuses hiervoor, we begrijpen dat dit erg vervelend is. Helaas is het me niet helemaal duidelijk wat er precies met de eerste spiegelkap is gebeurd. Heeft u deze aan ons geretourneerd? Ik zou u willen vragen om een mail te sturen naar [email protected] onder vermelding van het ordernummer op dit op de helderen en om samen te kijken naar een oplossing. Met vriendelijke groet, Thirsa
Ondanks een latere levering is dat mooi opgelost
Hier heb ik al vaker onderdelen voor mijn auto gekocht.
product nog niet kunnen verwerken. als gepland project alvast onderdelen gekocht.
Ik bestel hier vaak de auto materialen. De prijs is goed. De kwaliteit is goed De leveringen op tijd. Bij twijfel verifieert Winparts bv of de accu bij de auto hoort. Hier hou ik een goed gevoel aan over.
Zeer goede prijs kwaliteit verhouding
Beloven volgende dag of tweede dag op mijn adres, is ge woon een **** reklame . Veel te vaak duurt het meerdere dagen dan de tweede dag voordat het arriveerde .
Goedemorgen, Bedankt dat u uw mening hebt willen delen. Onze excuses dat de levertijd niet aan de verwachting voldoet. We werken er hard aan om alle bestellingen tijdig bij u als klant te krijgen. Houdt u er rekening mee dat niet alle onderdelen in ons eigen magazijn liggen. Op de productpagina wordt de verwachte levertijd specifiek voor het onderdeel aangegeven. Ook wordt hier gerekend in werkdagen. We hopen hiermee enige helderheid te hebben gegeven. Met vriendelijke groet, Anita
Goed dat je op kentekencheck het juiste kan bestellen. In mijn geval een accu voor een auto uit 1998. De accu werd keurig en netjes de volgende dag bezorgd. En dat op de drukke dagen.
bestelling op tijd bezorgd telefonisch goed gesprek
5 Banksstraat
Ede 6718 XP
Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate
• Alla kunder kan lämna en recension, men alla recensioner måste följa våra användarvillkor och integritetspolicy
• Vi genomför både automatiska och manuella granskningar för att minimera förekomsten av falska recensioner.
• Recensioner som skickas in ”spontant” publiceras direkt online och granskas inom 72 timmar för verifiering.