Swedish
8.6
4.951 recensioner under de senaste 12 månaderna
89% rekommenderar detta företag

Recensioner för Winparts.nl

  • Totalpoäng 8.5
  • Totalt antal recensioner 44.596
  • Rekommendationer 90%
  • Sidvisningar 1.253.989

Filter

3

Leveren niet op tijd wat ze wel beloven

Door de zogenaamde snelle levering bij Winparts besteld. Ruim voor de deadline. Krijg je 's nachts mail dat levering wordt uitgesteld. Gevolg, de volgende dag de reparatie niet kunnen doen. Beloof dan niets!

  • Aanbevelen? Nee
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 4
Jeroen , Breda

Svar från företagets ägare

Beste Jeroen, Hartelijk dank voor uw bericht. Heel vervelend dat uw order vertraging had, onze excuses daarvoor. Ik zie inderdaad terug dat in uw laatste order de onderdelen wel gepickt waren, maar niet meer meegegaan zijn met de vervoerder op die dag. Nogmaals onze excuses hiervoor. We werken er hard aan om dit probleem op te lossen en nemen uw feedback mee in ons verbeterproces. Met vriendelijke groet, Anita

10

Super en binnen de 14 uur geleverd

Super hoor beste mensen stroomonderbreker gekocht en in minder dan 14 uur geleverd in België. Een ding wel als je zo'n stroomonderbreker koopt en installeert gebruik wat olie om ervoor te zorgen dat de draaiknop soepel en lang meegaat. Zeer goede service en goedkoop,een aanrader

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
Robin Danneels , WINGENE
8

snel geleverd, goede prijs

Keurig verpakt en meteen het juiste onderdeel kunnen vinden

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 8
B. , Oosterbierum
10

Zeer goed

Duidelijke en overzichtelijke site waarin je precies de materialen voor jou auto zeer snel en makkelijk kan vind. Bij onduidelijkheid krijg je direct advies gericht op je kenteken van je auto zodat je de juiste spullen zeer snel thuis krijgt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 9
Cor Oliekan , Vleuten
10

Prima !

Prima passing, snelle levering, goede kwaliteit.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
J.J.Meeuwsen , Koog aan de Zaan
8

Altijd een passende oplossing !!!

nieuwe wiellagers nodig en deze snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 8
Ruurd , Bodegraven
9

Super

Super service

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
Sabri , Heerlen
1

Slechte klantenservice door eigen webshop fout

Goedemiddag, Na op 02-08-2024 besteld te hebben (is nu 13/08/24) en de artikelen op voorraad volgens webshop liggen. Zie Liqui Moly Cabriodakreiniger, wordt deze pas verzonden op 21/08/24 volgens de laatste update. Om mijn andere artikel alvast te laten komen (Liqui Moly cabriodakimpregn. moet er een deellevering extra betaald worden. Ongelooflijk, zeer slecht voor een webshop, dat ook nog een thuiswinkel waarborg etiket voert. (heb deze organisatie ook ingelicht) om een keer een goede audit daar uit voeren.

  • Aanbevelen? Nee
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 0
Jan Flietstra , Almelo

Svar från företagets ägare

Beste meneer Flietstra, Bedankt voor uw review. Onze excuses voor het feit dat wij uw order niet tijdig konden verzenden en dat de geboden service niet was wat u ervan verwachtte. Ik heb uw order erbij gepakt en de cabrioreiniger staat op onze website aangegeven met een levertijd van 1 week. Dit is te vinden op de productpagina op het tabblad Levertijd. De reiniger heeft eenzelfde levertijd. Niettemin is een van de producten nog steeds niet binnen. Ik stuur u hierover een persoonlijke e-mail om met u tot een goede oplossing te komen. Met vriendelijke groet, Anita

4

Communicatie is slecht

Mijn bestelling was vlot in huis. Maar de bestelde items passen volgens hun wel maar dus niet. Nu wacht ik al 2 weken op responsie van hun kant op mijn klacht…. Dit is wel een ding van over de 150 euro. Nee,een positieve ervaring noem ik Winparts niet.

  • Aanbevelen? Nee
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 1
Rodger Bussenius , Den Haag

Svar från företagets ägare

Goedemiddag, Hartelijk dank voor uw bericht. Heel vervelend dat u geen goede en vlotte communicatie moet ons had. Onze excuses hiervoor. Ik heb uw berichten gevonden en zal de communicatie even oppakken. We vertrouwen erop uw probleem goed te kunnen oplossen. Met vriendelijke groet, Anita

6

Prijs en product ok

Product, prijs en communicatie in orde. Levering 1 dag vertraging. Geen ramp, kan gebeuren.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 7
Freddy Scheepers , As

Svar från företagets ägare

Beste meneer Scheepers, Bedankt dat uw een review hebt geplaatst uw feedback is erg waardevol voor ons. Fijn dat u tevreden bent over het onderdeel, de prijs en de communicatie. Jammer dat uw onderdeel vertraging had. Ik zie in de order dat de oorzaak in ons magazijn lag. Onze oprechte excuses hiervoor. We verwachten uw volgende order gewoon tijdig te kunnen leveren. Tot dan veel veilige kilometers gewenst! Met vriendelijke groet, Anita

10

Alles goed verlopen.

Ruim aanbod, scherpe prijzen, snelle levering en goede communicatie.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 9
Peter J , Houthalen
9

Prima service en snel geleverd

Het bestelde werd binnen 1 dag geleverd. Prima product en service.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
Hans Visser , Eemnes
6

Vertraagde levering

Kom al langer bij Winparts, altijd dik tevreden. Maar nu kwam het pakje vele dagen later. Ligt dat aan de verhuizing van het magazijn van Winparts, of vakantietijd, geen idee, maar zou fijn zijn als ze hier aandacht aan geven.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 7
Stef Folmer , Lageland

Svar från företagets ägare

Beste meneer Folmer, Hartelijk dank voor uw review. Fijn dat u uw mening met ons deelt. Ik heb uw orders bekeken. Bij uw laatste order ging het om een product dat een iets langere levertijd heeft. Dit staat vermeld op de productpagina. Bij uw voorlaatste order ontstond er helaas wat vertraging in ons magazijn. Dit hebben we deels kunnen oplossen met een deelzending. We hopen hiermee voldoende toelichting te hebben gegeven. Met vriendelijke groet, Anita

10

Erg Goed!

Plastico kon ik jarenlang niet vinden. Winparts heet het. Order geplaatst nog wel even gewacht. Je krijgt netjes een mail dat ze de orde nog open hebben staan en dat ze niet kunnen garanderen dat het item er nog is. dit ontving ik na een week. Ik snap dat ze dit doen. Ik heb het uit de bestellingen gehaald. Na de vakantie meteen weer opgezocht en besteld op zaterdag. En Dinsdag is het geleverd. En het is net zo goed als ik mij kon herinneren. Ik gebruik het voor de fiets auto en boot en verweerde kunststof. Ik kom hier zeker terug.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
Ed Vermeer , Amersfoort
10

Goed

Zeer tevreden, snelle levering en dit keer goed verpakt

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 9
Patricia Uijttenboogaard , Kudelstaart
9

Goede en snelle service.

Het onderdeel was keurig verpakt en werd goed afgeleverd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 9
A.d. Aarnoudse , Sliedrecht
10

Wat Winparts belooft, doen ze.

Weer een keer een bestelling gedaan, enige twijfel, maar EEN telefoontje loste alles op. Levering zoals afgesproken. TOP en super snel. Dit bedrijf is een verademing.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
Annie Schuuring , Amsterdam
10

Ervaring is positief

Goede nette levering. Goede producten.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
Robert , Stadskanaal
10

Super service

Bestellen word snel uitgeleverd niet op voorraad direct een mail met de juiste levering datum

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
Hcm Van Den Boom Waarma , Valkenswaard
9

Uitstekend!!

Product zoals beschreven en op afgesproken tijdstip geleverd!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 9
Ludwig Geudens , Meerhout
1

jammer

De montageset voor de G3 Pacific-dakdragers die ik kocht, zat niet in het pakket. Hoewel ik vaak e-mails heb gestuurd, kreeg ik nog steeds geen antwoord. Ik moest de montageset opnieuw kopen voor € 41 + verzendkosten

  • Aanbevelen? Nee
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 0
Basri Kayabashla , Hollanda

Svar från företagets ägare

Beste Basri Kayabashla, Hartelijk dank voor uw bericht. Onze oprechte excuses voor het feit dat uw zending niet compleet was. Dat is uiteraard niet de bedoeling. Ik zie dat het met de oplossing ook niet helemaal goed is gegaan en zal u daar een persoonlijke e-mail over sturen. We vertrouwen erop op deze manier tot een goede oplossing te komen. Met vriendelijke groet, Anita

10

Ik krijg wat ik vraag

Geen omwegen, geen addertjes onder het gras, prima service ondanks fouten die ik zelf maak

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 9
Frans Kuppen , Amstelveen
9

Vlotte levering

Wel vindt ik de beschrijving voor bevesting van de dakdragers op het dak van de auto te summier

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 7
M.g.vander Woude , Zwolle
6

op voorraad direct leverbaar toch niet leverbaar

Eerste bestelling vorige week 5 sterren, 2de bestelling direct leverbaar niet dus 4 sterren 3de bestelling direct leverbaar niet dus 3 sterren. Naar telefonisch contact om zeker te zijn dat er direct geleverd wordt wordt er weer niet geleverd. Het zou fijn zijn als de site zegt dat de spullen morgen geleverd worden dat de zending door gaat en het niet direct geleverde onderdeel later verzonden wordt. Af en toe vergeten ze iets om de 10 bestsellingen. Het lekken van koelvloeistof komt voor fout van fabrikant??

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 5
Remy , Vorden

Svar från företagets ägare

Beste Remy, Hartelijk dank voor uw review. Onze excuses voor de problemen die er zijn geweest met uw orders. We begrijpen dat dit erg vervelend is. Ik heb uw meest recente orders bekeken en die waren helaas enigszins vertraagd. De redenen hiervoor liepen uiteen. Bij een order kon deze niet meer mee met de vervoerder, bij een andere order waren de bestelde onderdelen onverhoopt niet aanwezig. Onder bepaalde omstandigheden kunnen we inderdaad deelzenden, maar dit gaat niet automatisch. Uiteraard bespreekt onze klantenservice dit graag met u. We hopen hiermee voldoende toelichting te hebben gegeven. Met vriendelijke groet, Anita

1

Hele slechte klantenservice

Wacht dagen op antwoord en wanneer je die krijgt is het een standaard berichtje dat je het online maar moet oplossen. Totaal geen persoonlijke oplos mogelijkheden bij dit bedrijf. Heb hier een koplamp besteld en kreeg die kapot binnen. Retour verzonden en moest daarna 20,- bij betalen voor een nieuwe. Sturen ze de kapotte terug geleverde koplamp weer op.

  • Aanbevelen? Nee
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 0
Henk , Doorn

Svar från företagets ägare

Goedemiddag, Bedankt dat u uw mening langs deze weg hebt gekregen. Heel vervelend dat u deze ervaring hebt met onze webshop. Onze excuses hiervoor. Aangezien wij dagprijzen hanteren, kan het zijn dat een artikel in de tussentijd duurder is geworden. Wanneer u bestelt omdat u eerder een kapot artikel had, kunt u dit het beste even melden via de klantenservice. Wat betreft de kapotte koplamp: onze retourafdeling neemt even contact op hierover. Het is niet de bedoeling dat u kapotte onderdelen krijgt, laat staan 2 keer. Ze gaan even kijken hoe ze dit het beste met u kunnen oplossen. Met vriendelijke groet, Anita

Company details

5 Banksstraat

Ede 6718 XP

085 070 5200

[email protected]

www.winparts.nl

Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate

Kiyoh Recensioner

• Alla kunder kan lämna en recension, men alla recensioner måste följa våra användarvillkor och integritetspolicy
• Vi genomför både automatiska och manuella granskningar för att minimera förekomsten av falska recensioner.
• Recensioner som skickas in ”spontant” publiceras direkt online och granskas inom 72 timmar för verifiering.