
Altijd snelle service en nog nooit problemen gehad.
Good
mijn spullen snel geleverd en bij twijfel melden ze dat onderdeel misschien niet past maar dat ze een alternatief hebben
Geweldig
De bestellng kwam zoals gewend snel, echter helaas de verkeerde on derdelen. Dit werd snel gecorrigeerd en retour gestuurd.
Netjes bezorgd en goed
Winparts prima. Maar de bezorger TransMission? Wat een drama altijd!
De achterwisser die ik besteld had voor mijn Hyundai Kona paste met geen mogelijkheid. Dus maar een nieuwe bij de dealer gekocht
Beste mevrouw/meneer Van Barschot, Wat jammer om te lezen dat u een ruitenwisser had besteld en dat deze niet paste. Onze excuses hiervoor. In uw order zie ik helaas geen kenteken en/of voertuiggegevens. Ik kan dus niet nagaan waarom de ruitenwisser niet paste. Wel kunt u niet-passende onderdelen gewoon retour melden via ons retourportaal: https://winparts.returnless.com/nl Mijn collega's van de retourafdeling helpen u dan graag verder. Met vriendelijke groet, Anita
Werd snel geleverd voor een mooie prijs en een goed onderdeel.
Snelle levering en zeer ruim assortiment met neter prijzen. Ook voldoende om te kiezen
Vijf artikelen besteld,komen er echter twee aan.Na telefonisch contact,heel verhaal over een onderzoek waar artikelen zouden zijn gebleven(zou een week duren)Kon ik echter niet op wachten,dus werd gesuggereerd om opnieuw te bestellen( en wederom te betalen)heb ik inmiddels gedaan.Nog steeds niets van Winparts vernomen betreffende eerste bestelling.Hoop a.s.Vrijdag in ieder geval de tweede bestelling te ontvangen.Overal kan er iets fout gaan,maar communiceer daar dan duidelijk en helder over,in mijn geval niet gebeurt.
Beste meneer Visser, Hartelijk dank voor uw bericht. Onze excuses voor het feit dat uw pakket zoekgeraakt is en dat wij niet volgens de verwachting over hebben gecommuniceerd. In uw order zie ik dat er een onderzoek is gestart. Op dit moment loopt het nog. Ik ga uw order en het onderzoek even volgen. Zo kunnen we u beter op de hoogte houden van wat er precies gebeurt. Met vriendelijke groet, Anita
bestelling verliep soepel maar de levering niet goed.
Beste Paul, Dank voor uw review. Wat vervelend dat u deze ervaring met ons heeft. Wij doen altijd ons best om zo snel mogelijk te leveren. Helaas is het zo dat wij van een hoop factoren afhankelijk zijn. Het is daarom lastig om altijd consistent te zijn in de levertijd. Soms moet een onderdeel bijvoorbeeld van de leverancier komen. Daarna wordt het verzameld en klaargemaakt voor verzending naar de klant, waarna het door de bezorgdienst naar de klant wordt toegestuurd. In al deze punten kan er iets misgaan waardoor er vertraging ontstaat. In sommige gevallen is het zelfs buiten onze controle. Wij doen er daarom alles aan om deze processen zoveel mogelijk te stroomlijnen zodat vertraging minder voorkomt. In de toekomst streven wij er dan ook naar om vertraging helemaal te vermijden. Wij nemen uw feedback hier ook in mee. Met vriendelijke groet, Niels
Een voorbeeld. " Pas garantie" . En bericht gekregen na een bestelling, die ik reeds betaald had, dat de waarschijnlijkheid groot was dat deze niet juist was voor mijn voertuig. Het betaalde bedrag werd op kort termijn terug geboekt.
Zoals titel omschrijft niks op aan te merken, zeer tevreden.
Jammer dat je bij jullie altijd verzendkosten moet betalen, of je nu €60 of €260 uitgeeft. Jammer. Daarom zo’n lage beoordeling. Die wordt niet hoger zolang jullie geen gratis verzending aanbieden.
Beste Krzysztof, Dank voor uw review. Wat vervelend dat u deze ervaring met ons heeft. Het klopt dat wij op de meeste producten verzendkosten vragen. De reden hiervoor is dat de verzendkosten altijd op een manier doorgerekend moeten worden. Andere webshops kiezen er wellicht voor om dit in de prijs van het product te verwerken, maar wij hebben ervoor gekozen om de prijs van het product zo laag mogelijk te houden en de verzendkosten apart in rekening te brengen. Zo weet de klant waar die aan toe is, wel zo transparant. Er wordt natuurlijk altijd naar mogelijkheden gekeken, maar op dit moment zijn er nog geen plannen om dit anders te doen. Met vriendelijke groet, Niels
Ik bestel al jaren bij winparts en ik ben super tevreden
Goede fietsendrager, die binnen 12 uur werd afgeleverd op mij thuisadres
Ruitenwissers besteld en volgende dag in huis! Deze waren zoals de website omschreef. Erg handig dat je je kenteken in kan vullen bij het zoeken naar onderdelen!
Levering ook prima en snel.
Niet nodig gewoon goed
goede ervaring
Snelle levering en ruime keuze
Groot assortiment met een goed advies, welke producten geschikt zijn voor jouw auto
snelle levering duidelijke communicatie voortgang bestelling/ verzenden
Goede ervaring snel bezorgd
5 Banksstraat
Ede 6718 XP
Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate
• Alla kunder kan lämna en recension, men alla recensioner måste följa våra användarvillkor och integritetspolicy
• Vi genomför både automatiska och manuella granskningar för att minimera förekomsten av falska recensioner.
• Recensioner som skickas in ”spontant” publiceras direkt online och granskas inom 72 timmar för verifiering.