Swedish
8.6
5.043 recensioner under de senaste 12 månaderna
89% rekommenderar detta företag

Recensioner för Winparts.nl

  • Totalpoäng 8.5
  • Totalt antal recensioner 44.758
  • Rekommendationer 90%
  • Sidvisningar 1.322.402

Filter

10

Uitstekende service

Mijn bestelling was door Post-nl niet bezorgd (kwijtgeraakt). Na contact met Winparts is de bestelling alsnog geleverd (nu door DHL). Prima geholpen en opgelost dus.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
Paul , Elst
10

Snelle levering, goede kwaliteit

Zeer snelle levering, goede kwaliteit van bestelde items!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
Gerrit Kers , Apeldoorn
10

Jammer dat promotiecode niet automatisch werkt

Beste, eerst en vooral beste wensen. Dan twee opmerkingen die ik zeer jammer vind. De eerste is dat jullie niet automatisch de promotiecode toepassen. De tweede, dat jullie totaal geen reactie op mails geven. Ik ben maar een klant die af en toe besteld maar ben tevreden van jullie diensten. Enkel jammer dat ik een korting van 10% mislopen ben en tweede dat ik de vraag gesteld had om iets toe te voegen aan mijn bestelling om geen dubbele transportkosten te hebben. Maar dubbel pech en nooit antwoord. Hopelijk volgende keer beter!! Mvg.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 5, 6, 7, 8, 9, 10
Lefever David , Steenokkerzeel
8

Knap spul

Wel een betje jammer dat ze alle klein martiaal per bundel verkopen en niet los

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 7
Remi , Den helder
2

Gewoonweg waardeloos in communicatie

Helaas maar het is niet anders. Ik kan jullie niet beter beoordelen dan met 1 ster vanwege de waardeloze communicatie en het feit dat jullie zelf adverteren met voor 21u besteld de volgende dag geleverd. Vanwege de advertentie hier besloten met spoed een accu te bestellen op een donderdag einde middag. Jawel er staat duidelijk bij voor 21u besteld de volgende dag in huis. Bij het afrekenen dien ik ineens voor een zaterdag levering te betalen. Prima doen we in de hoop dat het alsnog vrijdag geleverd wordt met uitloop naar zaterdag. Helaas zowel vrijdag als zaterdag niets geleverd. Het antwoord van Winparts > het was druk....... Mijn reactie > adverteer dan niet met beloftes de je niet waar kunt maken. Vervolgens gevraagd om een credit voor de extra verzendkosten maar helaas tot op heden (een week later) nog steeds geen reactie. Volgende keer maar weer gewoon bij Autodoc bestellen die zich altijd netjes aan hun woord houden en geen loze beloftes maken. Zowel prijs als service is bij Autodoc zoals het hoort!

  • Aanbevelen? Nee
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 0
Michel , Tilburg

Svar från företagets ägare

Beste Michel, Hartelijk dank voor uw review. We vinden het erg jammer dat het zo is gelopen met uw order. Onze excuses hiervoor. De levertijden van onze artikelen kunnen erg uiteen lopen. Om deze reden staan de verwachte levertijden per product vermeld op onze website. Hoe het ook zij, ik heb u een persoonlijk bericht gestuurd en we hebben goede hoop dat we tot een redelijke oplossing kunnen komen. Met vriendelijke groet, Anita

9

Al paar jaar vaste leverancier en altijd snel en correct geleverd.

Ook garantiegevalletje (spiegel glas vertoonde na jaar vlekken) zonder problemen vervangen voor nieuwe.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
Cortina , Voorst
10

Goede producten snel geleverd

Heel goede service

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 8
Rolf Renzow , Rotterdam
10

Snelle service

Tevreden

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
Martin Holub , 3300 Tienen
8

Goed en snel

Bestelling was goed en voldeed aan de voorwaarde , ben er blij mee!

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 8
Ron Brouwer , Rotterdam
3

Klantenservice reageert niet op app of mail

Accu besteld met een dag levertijd. Kwam 4 dagen laten. Zonder doos, geen beschermkap meer op de plus pool en hij had in de latex verf gestaan. Klantenservice reageert niet op app of mail.

  • Aanbevelen? Nee
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 3
De Kleijn , Leende

Svar från företagets ägare

Beste meneer De Kleijn, Hartelijk dank voor uw review en foto. Onze oprechts excuses dat uw accu op die manier is geleverd. Dat is natuurlijk niet de bedoeling. Ik heb u inmiddels een persoonlijke e-mail gestuurd om dit probleem verder te kunnen afhandelen. We vertrouwen op een goede afloop. Met vriendelijke groet, Anita

9

Snel geleverd redelijke prijzen

Prima

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 9
R , Nootdorp
6

Goeie kwaliteit, wel levering niet van 1 dag maar 4 dagen

Op site staat volgende dag leveren maar bij was dit meerdere dagen

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 7
Jeoffrey Lerminez , Houthulst

Svar från företagets ägare

Beste meneer Lerminez, Hartelijk dank voor uw bericht Vervelend dat uw zending niet aan de verwachting voldeed. Onze excuses hiervoor. Niet alle artikelen die we verkopen, liggen in ons eigen magazijn. Daarom wordt op elke productpagina een verwachte levertijd aangegeven. Die kan 1 à 2 werkdagen zijn en in sommige gevallen nog langer. Ook in het winkelmandje wordt bij het bestellen de verwachte leverdatum aangegeven op basis van uw artikelen. Ik hoop dat deze informatie van nut is bij een volgende bestelling! Met vriendelijke groet, Anita

10

Perfecte service

Geleverd zoals Bestelt en goeie kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 9
Herben , Vaals
10

Zeer tevreden

Alles wat ik heb gekocht tot nu pass perfect. Só lang so blijve blijve ik ok jullie kliente.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
Amandio Jorge Magalhaes Coelho , Helmond
10

Alles naar wens

Alles naar wens. Ik zal nog in de toekomst nog bestellen. Enkele alleen al voor de prijzen. MVG rudy

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
Rudy Verslyppe , 8434 Lombardsijde
2

Slecht duurt te lang

Ik had remonderdelen besteld. Op de site staat dat deze op voorraad zijn. Dus op afhalen gezet. Toen bleek dat Winparts helemaal geen voorraad heeft en de onderdelen ergens anders besteld. Uiteindelijk na 5 werkdagen de onderdelen gekregen maar helaas niet compleet. Laatste keer hier.

  • Aanbevelen? Nee
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 0
Wytze Veenstra , Schettens

Svar från företagets ägare

Beste meneer Veenstra, Bedankt voor uw review. Vervelend dat de levertijd niet aan de verwachting voldeed. Onze oprechte excuses hiervoor! We hebben wel remdelen op voorraad, maar helaas is het niet mogelijk om alle remdelen in ons eigen magazijn te hebben. De verwachte levertijd wordt per product altijd aangegeven op de productpagina en in het winkelmandje tijdens het bestellen. U gaf ook aan dat uw bestelling niet compleet was. Daarover stuur ik u graag een persoonlijke e-mail om het verder met u op te lossen. Met vriendelijke groet, Anita

9

uitstekend

goede uitleg ,

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 9
Roelof Zwiers , GIETEN
10

Hele goede & snelle service!

Onderdelen werden binnen 1 dag geleverd en producten omwisselen was ook snel gebeurd. Bedankt voor de goede service!

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
Maxime , Haarlem
1

Vandaag bestel / morgen geleverd mogen jullie van de website schrappen !

Vroeger heel goede ervaring met deze site, nu enorm teleurgesteld door de lange levertijd… bijna een week moeten wachten terwijl ik het product dringend nodig had! Dan had ik het evengoed in de winkel kunnen kopen!

  • Aanbevelen? Nee
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 1
Bart , Turnhout

Svar från företagets ägare

Beste Bart, Hartelijk dank voor je review. Wat jammer dat de levering zo lang heeft geduurd. Onze excuses hiervoor! Ik zie inderdaad dat je order een dag vertraging heeft gehad in ons magazijn en vervolgens ongeveer een week bij de vervoerder. Dit heeft wellicht te maken gehad met de nieuwejaarsachterstand. Ik stuur je een persoonlijke mail om je te laten weten wat ik hierin voor je kan betekenen. Met vriendelijke groet, Anita

2

Teleurstellend

Ik bestelde een kacheltje Dat heb ik niet gekregen De communicatie binnen het bedrijf is gebrekkig De klantenservice kan geen direct contact zoeken met het magazijn Wat betekent dat er bij fouten gewacht moet worden op een eventuele reactie via mail?? Inmiddels heb ik een credit nota gekregen Maar ik bestel hier niet nogmaals

  • Aanbevelen? Nee
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 0
Priscilla De vries , Enschede

Svar från företagets ägare

Beste mevrouw De Vries, Bedankt dat u de moeite hebt genomen om een review te plaatsen. Onze oprechte excuses dat er iets fout is gegaan met uw zending. Als ik het me goed herinner, hebben we dit probleem inmiddels inderdaad opgelost. We nemen uw feedback uiteraard mee in ons verbeterproces. Met vriendelijke groet, Anita

4

Ik kijk volgende keer verder

Één ruitenwisser was niet de goeie, daarbij kreeg ik een betalingsherinnering, terwijl ik meteen bij de bestelling betaald heb. Slechte zaak dit. Er zijn meer hondjes die Fikkie heten, dus volgende keer struin ik het internet af naar andere bedrijven.

  • Aanbevelen? Nee
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 0
Arno Vogels , Gemert

Svar från företagets ägare

Beste meneer Vogels, Hartelijk dank voor uw review. Vervelend dat u een slechte ervaring had met onze webshop. Onze excuses daarvoor! Ik zie in uw account dat er een dubbele bestelling in staat. Dit gebeurt soms door een internetprobleempje. De ene bestelling hebt u gekregen en de andere is niet betaald, waardoor u steeds herinneringen krijgt. Ik zal deze annuleren, zodat dit stopt. Over de verkeerde ruitenwisser zal ik u een persoonlijk bericht sturen. Ik vertrouw erop dat het goed op te lossen is. Met vriendelijke groet, Anita

10

Snelle levering

Zeer blij mee

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
A.j.bosch , Brummen
1

Slecht ingepakte producten, Ruil order en dan exact hetzelfde terug gestuurd krijgen.

Onderdelen besteld, Slecht ingepakt & beschadigd ontvangen. Contact met de klantenservice & ruil order aangemaakt. Tot dusver tevreden. Vervolgens gewacht & na een week contact gezocht. De volgende dag was het opeens verzonden. Pakket geleverd, de buitenste doos was nieuw. De onderdelen incl verpakkingen etc waren exact hetzelfde en dus meteen een retour aanvraag gedaan. Onderdelen gaan nu retour en hopelijk snel mn geld terug. Iets heel simpels kost me nu al weken en het is echt zonde van mijn tijd, blijkbaar is Winparts goed voor Massa maar niet voor kwaliteit.

  • Aanbevelen? Nee
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 0
Jasper , Alphen a/d Rijn

Svar från företagets ägare

Beste Jasper, Hartelijk dank voor uw review. Onze excuses dat u tweemaal een pakket hebt ontvangen dat slecht verpakt was en schade had. Dat is dubbel vervelend. Ik zie in ons systeem dat u het tweede pakket inmiddels kunt terugsturen. Wanneer het binnen is, wordt de retour verwerkt. Teruggaves worden doorgaans binnen 1-3 verwerkt. U ziet het bedrag dan terug op de rekening onder vermelding van 'Mollie Payments'. Ik vertrouw erop dat de retour snel voor u afgehandeld wordt. Nogmaals onze oprechte excuses voor deze vervelende zaak. We gaan hier uiteraard intern mee aan de slag. Met vriendelijke groet, Anita

10

snel en goede prijs

zeeeeeeeeeeeeeer goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
De Proost Staf , turnhout
10

Snelle goede levering

Zie bovenstaand,goede verpakking!

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
Mario Bastiaan , Leek

Company details

5 Banksstraat

Ede 6718 XP

085 070 5200

[email protected]

www.winparts.nl

Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate

Kiyoh Recensioner

• Alla kunder kan lämna en recension, men alla recensioner måste följa våra användarvillkor och integritetspolicy
• Vi genomför både automatiska och manuella granskningar för att minimera förekomsten av falska recensioner.
• Recensioner som skickas in ”spontant” publiceras direkt online och granskas inom 72 timmar för verifiering.