Filter
2
waardeloos
vorige bestelling naar verkeerd adres gestuurd en laatste bestelling van 27-12 vastgehouden i.v.m. twijfel aan toepasbaarheid. kreeg hierover een mail en heb die dadelijk beantwoord. Geen enkele reactie tot op heden en de telefoon wordt ook slecht beantwoord, na 3 vergeefse pogingen en halve uren in de wacht, eindelijk vandaag iemand gesproken. Spullen intussen al ergens anders gehaald en afgesproken dat de bestelling geannuleerd wordt en de betaling wordt gestorneerd. Jammer, was tot een jaar geleden een perfecte leverancier maar nu gaat er van alles mis.
-
Aanbevelen? Nee
-
Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 0
Rob
, Velserbroek
10
Alles in orde.
Snel geleverd
-
Aanbevelen? Ja
-
Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
Van Steenberge Peter
, Eeklo
6
snelle leveringen maar........................
personeel(verkoop) moeilijk aan de telefoon te krijgen. leveringskosten onduidelijk. waar ligt de frankogrens bij het bestellen van de produkten ?
-
Aanbevelen? Ja
-
Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 7
Matthieu Gijselaar
, Putten
Svar från företagets ägare
Goedemorgen meneer Gijselaar, Bedankt voor uw review. We vinden het jammer om te horen dat u een slechte ervaring met onze bereikbaarheid heeft. Helaas is het op dit moment erg druk waardoor wij minder snel kunnen reageren dan we zouden willen. Onze welgemeende excuses hiervoor. Ik kan in ons systeem niet terugvinden of uw vragen inmiddels zijn beantwoord. Mocht u nog hulp nodig hebben, stuurt u dan een e-mail naar [email protected]. Ik sta u dan graag te woord! Met vriendelijke groeten, Erin
10
alles is oke
Ik ben zeer tevreden en zal het opnieuw kopen en aanbevelen aan mijn vrienden
-
Aanbevelen? Ja
-
Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
S Shahhosseini
, Dongen
6
Telefonisch niet bereikbaar
Telefoon krijg een melding dat het beter is om via computer te communiceren.. zelf 2 x gebeld (15 en 20 min.) . Toen maar opgeven.
-
Aanbevelen? Ja
-
Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 7
L. Van Der Lee
, Voorthuizen
Svar från företagets ägare
Goedemorgen meneer Van der Lee, Bedankt voor uw review. We vinden het jammer om te horen dat u een slechte ervaring met onze bereikbaarheid heeft. Onze welgemeende excuses hiervoor. Ik zie dat er inmiddels contact is geweest met mijn collega, dus ik hoop dat het toch naar wens is opgelost en ik u nog eens terugzie! Met vriendelijke groeten, Erin
9
professioneel Bedrijf
Bij bestelling snelle en correcte afhandeling. Bij retour zending idem. Goed bereikbaar bij vragen.
-
Aanbevelen? Ja
-
Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
Albert
, Valkenswaard
10
goed
snelle levering
-
Aanbevelen? Ja
-
Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
Wim
, Badhoevedorp
2
slecht
adverteren met leverdatum van 1 dag wordt niet waargemaakt
-
Aanbevelen? Nee
-
Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 1
maarten nederkoorn
, haarlem
Svar från företagets ägare
Goedemorgen meneer Nederkoorn, Bedankt voor uw review! We vinden het spijtig om te lezen dat wij de verwachte leverdatum niet hebben gehaald. Onze excuses hiervoor. Wij nemen uw feedback mee in ons verbeterproces. Ik zie dat er inmiddels contact is geweest met mijn collega, dus ik hoop dat het toch naar wens is opgelost en ik u nog eens terugzie! Met vriendelijke groeten, Erin
5
Levertijd & verpakking
Ik had 20 december besteld rond 12 uur met de belofte voor 21:00 uur morgen in huis. Ik had haast met de bestelling waardoor ik ook specifiek zocht naar het onderdeel dat se volgende dag in huis zou zijn. Vervolgens ging daar iets mis en is die een dag later verzonden. De volgende dag kreeg ik nog een bericht dat die 2 dagen vertraging had van dhl. Door de te late levering kwam ik in het nauw. Toen mijn pakket aankwam was deze half open ook de doos van het onderdeel was half open. De dozen waren erg beschadigd, er is duidelijk lomp mee omgegaan. Het artikel is uiteindelijk niet beschadigd maar inmiddels via een andere plek het onderdeel direct kunnen regelen waardoor deze overbodig werd. Gelukkig deed winparts niet moeilijk om de retournerkosten op zich te nemen ondanks een te late levering niet als reden staat om gratis te retourneren. Waardoor ik wel tevreden ben met de klantenservice.
-
Aanbevelen? Ja
-
Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 5
Marouane Settout
, Uden
Svar från företagets ägare
Goedemorgen meneer Settout, Hartelijk dank voor uw review. Wat vervelend om te zien dat uw pakket nadat deze al te laat was geleverd ook nog helemaal beschadigd bleek te zijn. Onze oprechte excuses voor het ongemak. We nemen de feedback mee in ons eigen verbeterproces en naar de vervoerder. Ik ben blij om te horen dat het uiteindelijk alsnog naar wens is opgelost. We hopen u nog eens terug te zien in de toekomst! Met vriendelijke groet, Erin
8
goed
Goed
-
Aanbevelen? Ja
-
Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 7
Bults
, ter Apel
10
Kwaliteit en snel geleverd
Diverse malen wat besteld altijd snel geleverd, TOP
-
Aanbevelen? Ja
-
Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 9
Wicher
, Hattem
10
Goed materiaal, goede prijs en snelle correcte levering!
Prima spullen, goede prijs en snelle levering!
-
Aanbevelen? Ja
-
Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
Herman
, Heythuysen
10
Goed en snel geleverd
Service is goed en de website is zeer goed altijd de juiste spullen geleverd door kenteken in te vullen prima
-
Aanbevelen? Ja
-
Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 9
Alex Denhoed
, Alkmaar
8
Goed
Veel keuze snelle levering
-
Aanbevelen? Ja
-
Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 8
Twan Jansen
, Heesch
10
Fijne webshop
Goed duidelijk en snelle levering,ook als je verkeerd besteld heb is omruilen geen probleem
-
Aanbevelen? Ja
-
Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
Serge Van Lieshout
, Nuenen
6
niet compleet
De montage set was niet compleet, miste een ophangrubber en afdichtingsring voor bij de flens. Via de mail dit kenbaar gemaakt, nooit meer iets gehoord.
-
Aanbevelen? Nee
-
Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 5
Tonny
, Nijmegen
Svar från företagets ägare
Goedemorgen Tonny, Hartelijk dank voor uw review. Wat vervelend om te horen dat u een slechte ervaring met ons heeft. Onze excuses voor het ongemak. Ik heb aan de hand van uw gegevens uw order kunnen terugvinden en u een persoonlijke e-mail gestuurd. We vertrouwen erop dat we er samen uitkomen. Met vriendelijke groet, Erin
2
Nooit voldoen aan beloofde snelle levering.
Op basis van de aangegeven leveringstermijn doe ik een aankoop, om mijn oldtimer snel te kunnen herstellen. Telkens wordt de aangegeven termijn met ongeveer één week verlengd. Waardeloos en onbetrouwbaar!
-
Aanbevelen? Nee
-
Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 0
Jos
, Zonhoven
Svar från företagets ägare
Goedemorgen Jos, Dank u wel voor uw review. We vinden het vervelend om te lezen uw pakket vertraging heeft opgelopen. Onze excuses voor het ongemak. De getoonde leverdatum is een indicatie, de daadwerkelijke levering kan afwijken. Zeker in deze periode van het jaar kunnen er vertragingen ontstaan. Wij doen ons best om u te voorzien van de meest actuele verzendinformatie en u op de hoogte te houden van vertragingen. Mocht u in het vervolg vragen hebben over uw bestelling of over de levertijd kunt u gerust contact opnemen met onze klantenservice. Met vriendelijke groeten, Erin
1
Zeer slecht
Bestelling 20 december beschadigd geraakt bij DHL die sturen retour naar Winparts, moet er dan zelf achteraan bellen wanneer er geleverd wordt. Klantenservice snapt niet dat je artikelen besteld omdat je ze nodig hebt, dus kun je lekker wachten totdat ze zin hebben om de bestelling nogmaals te versturen. Tot op heden dan ook nog niets binnen gekregen. En op mails wordt niet gereageerd. Dit is de laatste bestelling bij Winparts geweest, ben er klaar mee!!
-
Aanbevelen? Nee
-
Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 0
A
, Zeewolde
Svar från företagets ägare
Goedemorgen, Bedankt voor uw review! We vinden het spijtig om te lezen dat u uw bestelling niet heeft ontvangen doordat deze is geretourneerd door de vervoerder. Helaas krijgen wij in zulke gevallen geen bericht van de vervoerder dat het wordt geretourneerd, waardoor wij hier geen weet van hebben en ook geen actie kunnen ondernemen. Onze excuses hiervoor. Wij nemen uw feedback mee richting de vervoerder om te kijken hoe we dit in de toekomst kunnen verbeteren. Ik zie dat er contact is geweest met mijn collega's, dus ik hoop dat het alsnog naar wens is opgelost. Met vriendelijke groet, Erin
1
Zeer slecht
Bestelling 20 december beschadigd geraakt bij DHL die sturen retour naar Winparts, moet er dan zelf achteraan bellen wanneer er geleverd wordt. Klantenservice snapt niet dat je artikelen besteld omdat je ze nodig hebt, dus kun je lekker wachten totdat ze zin hebben om de bestelling nogmaals te versturen. Tot op heden dan ook nog niets binnen gekregen. En op mails wordt niet gereageerd. Dit is de laatste bestelling bij Winparts geweest, ben er klaar mee!!
-
Aanbevelen? Nee
-
Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 0
A
, Zeewolde
5
Raadselachtige communicatie
Ontving na m’n bestelling een mail dat na controle de bestelde bougies wellicht niet geschikt zouden zijn voor mijn auto. Op alle mogelijke manieren contact proberen te zoeken met Winparts wat moeizaam was. Uiteindelijk na dag vertraging bij Winparts en nog eens een dag bij de vervoerder een beschadigd doosje ontvangen wat was dichtgeplakt door de vervoerder. Er zaten slechts 3 van de 4 bestelde bougies in.
-
Aanbevelen? Ja
-
Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 0
Eddy Van Sijll
, Renkum
Svar från företagets ägare
Goedemorgen Eddy, Bedankt voor uw review. We vinden het erg vervelend om te lezen dat uw bestelling na de vertraging ook nog eens incompleet blijkt te zijn. Onze excuses voor het ongemak. Ik heb uw bestelling aan de hand van uw gegevens kunnen terugvinden en u een persoonlijke e-mail gestuurd om het op te lossen. We vertrouwen erop dat we er samen uitkomen! Met vriendelijke groeten, Erin
2
Heel slecht
Ik heb meer dan 10 dagen bestaat tot nu ik kreeg niet
-
Aanbevelen? Nee
-
Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 0
Wedo Azawe
, Maastricht
Svar från företagets ägare
Goedemorgen Wedo, Hartelijk dank voor uw review. We vinden het spijtig om te lezen dat u uw bestelling nog niet heeft ontvangen. Onze excuses hiervoor. Aan de hand van uw gegevens heb ik uw order kunnen terugvinden en kunnen achterhalen waar het misgaat. Uiteraard lossen we het ook graag met u op en daarom heb ik u een persoonlijke e-mail gestuurd. We vertrouwen erop dat we er samen uitkomen! Met vriendelijke groeten, Erin
9
Goed
Ze leveren op tijd. Helaas door feestdagen 1 dag vertraagd.
-
Aanbevelen? Ja
-
Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 8
M Deelen
, Bakel
10
Prima bedrijf met enorme assortiment voor o.a BMW
Productie snel te vinden, nette prijzen en snel geleverd.
-
Aanbevelen? Ja
-
Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 9
Ed
, Soest
9
Snelle levering
Prima hoor, maar er zat een onderdeel in mijn bestelling die ik niet had besteld. Ik stuur gelijk een email naar klantenservice om dat aan te geven maar geen enkele reactie...
-
Aanbevelen? Ja
-
Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 8
Anna Postma
, Drachten
9
My snowchains arrived well
I ordered snowchains and they were delivered on time. They were described well in the ad and I received exactly what I expected. I haven't used them yet so I cannot tell you about the quality.
-
Aanbevelen? Ja
-
Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 9
Ahtsham Abbasi
, Amsterdam
Company details
5 Banksstraat
Ede 6718 XP
Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate
Kiyoh Recensioner
• Alla kunder kan lämna en recension, men alla recensioner måste följa våra användarvillkor och integritetspolicy
• Vi genomför både automatiska och manuella granskningar för att minimera förekomsten av falska recensioner.
• Recensioner som skickas in ”spontant” publiceras direkt online och granskas inom 72 timmar för verifiering.