Er word gekeken of de onderdelen die je besteld, ook daadwerkelijk passen op jou auto.
Zelf een niet passend onderdeel besteld en op zaterdag gebeld met de klantenservice van Winparts. Gelijke werd een mail toegestuurd met een retour bon en daarna het passend onderdeel opgestuurd gekregen. Een prima service en uiterst vriendelijke klantenservice.
Gewoon via kenteken de juiste onderdelen opgezocht op de site en alles is snel en goed verpakt verzonden.
Gemakkelijk zoeken en bestellen van goede onderdelen
Pakket later ontvangen dan verwacht maar dit komt door DHL. Volgende keer via PostNL laten komen gaat sneller
Kwaliteit
Uitgebreid professioneel assortiment tegen concurrerende prijzen.
Zoals elke keer weer vlot geleverd, zeer betrouwbaar.
Besteld betaald en op tijd gekregen.
goede snelle service
Ik had ruitenwisserbladen voor onze VW Taigo besteld, 2 dagen later werden ze afgeleverd.
Ik heb een verkeerd artikel ontvangen. Op zaterdag na 25 minuten maar weer opgehangen omdat er niet wordt opgenomen. Slecht bereikbaar dus! Verder is de zelf ophaal accommodatie in Winneweer een oude rommel, voor zo’n bedrijf uiterst onprofessioneel.
Goedemiddag Hielke, Bedankt voor uw review. We vinden het jammer om te horen dat u een verkeerd onderdeel heeft ontvangen en dan ook nog een slechte ervaring met onze bereikbaarheid heeft. Onze excuses voor het ongemak. Uiteraard lossen wij het graag met u op, dus ik heb u een persoonlijke e-mail gestuurd. We vertrouwen erop dat het goed komt! Met vriendelijke groeten, Erin
Bestel altijd mijn onderdelen bij winparts altijd de goede passende onderdelen tegen een mooie prijs en een heldere webshop Gewoon top!!!!
Een week voor ons vertrek naar Zwitserland, hadden we sneeuwkettingen besteld. Normaal werden ze dinsdag verwacht, maar pas op woensdag avond geleverd. Zover was dit voor ons nog OK, waren het niet dat er een verkeerd onderdeel geleverd werd. De zelfde avond stuurde we nog een mail, met een foto waarop duidelijk te zien was dat het geleverd onderdeel niet in overeenstemming was met de factuur. Winparts stelde voor om wederom een bestelling te plaatsen, wat we eerst weer moesten betalen, en het verkeerd geleverd onderdeel terug te sturen. Als we dan de vraag stelde dat het op tijd geleverd zou worden, was hun antwoord "Waarschijnlijk niet, het onderdeel is niet op stock" !!!!!! Als je weet dat het onderdeel niet op tijd kan geleverd worden, waarom stel je dat dan voor ... en waarom laat je een klant dan nog eens betalen????? Klantentevredenheid : 0 op 10
Product snel geleverd, prijs is normaal. Helaas heeft Winparts geen lijst waar kleurnummers mee omgezet worden naar de benodigde verf (ik heb hem niet kunnen vinden), de helpdesk kon mij gelukkig wel verder helpen.
goed en snel
I was looking for windshield blades and this site had the lowest price (Bosch AeroTwin). Good service and fast delivery
Bij een bestelling voor mijn wagen is de site makkelijk en overzichtelijk. De onderdelen zijn snel en correct geleverd.
De verkoper heeft mijn bestelling dezelfde dag nog verzonden en had een klein cadeautje in het pakket gestopt. Vriendelijk gebaar. Bedankt!
We hadden voor 2 auto's besteld en kregen keurig een mailtje dat het echt 2 verschillende ruitenwissers waren die zeker niet op 1 auto passen. Keurig meegedacht dus.
Al heel veel bestellingen geplaatst bij Winparts. Regelmatig wordt de afgesproken leverdatum niet gehaald. Ditmaal wel, helemaal top. Dachten we. Auto op de brug, helaas toen pas de inhoud van de doos bekeken. Geen pakbon er in, geen oliefilter (uiteraard wel besteld en betaald) en 6 bougies besteld en betaald en er 4 gekregen. Ze bewijzen keer op keer weer dat je er niet op kunt rekenen. Lijkt leuk om een euro te besparen door online te bestellen, maar uiteindelijk zorgt het alleen maar voor dubbel werk en gedoe.
Goedemiddag meneer Cleven, Dank u wel voor de review. We vinden het heel jammer om te lezen dat uw bestelling weer niet naar verwachting is geleverd. Onze excuses hiervoor. Uiteraard lossen wij dit heel graag met u op, dus ik heb u een persoonlijke e-mail gestuurd. We vertrouwen erop dat we er samen uitkomen! Met vriendelijke groeten, Erin
Overzichtelijke website
Ik heb bij Winparts een nieuwe accu voor mijn auto besteld en deze werd netjes optijd geleverd!
snelle, prima levering
Winparts is ok maar het bezorg bedrijf waar ze zaken mee doen maakt er een puinhoop van .
Beste meneer Ruisch, Hartelijk dank voor uw review. Fijn dat u de moeite hebt genomen om uw ervaring te delen. Ik zie dat u inmiddels ook contact hebt gehad met onze klantenservice en dat uw zending is geleverd. Het kan soms voorkomen dat een zending wat vertraging oploopt bij ons of de vervoerder. Onze excuses dat dit ook bij uw zending is gebeurd. Inmiddels is het artikel geleverd. We wensen u veel plezier met het onderdeel en hopen dat u ons de volgende keer weer een kans wilt geven, zodat we kunnen laten zien dat het beter kan. Met vriendelijke groet, Anita
5 Banksstraat
Ede 6718 XP
Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate
• Alla kunder kan lämna en recension, men alla recensioner måste följa våra användarvillkor och integritetspolicy
• Vi genomför både automatiska och manuella granskningar för att minimera förekomsten av falska recensioner.
• Recensioner som skickas in ”spontant” publiceras direkt online och granskas inom 72 timmar för verifiering.