Snelle levering , prima prijs
Onderdelen passen meteen. Snelle levering en goed prijs
Uitstekend en direct artikel gevonden
Ik heb naar mijn bestelling en betaald een mail gestuurd met een vraag... Geen reactie. Zo jammer.
Beste Berend-Jan, Dank voor uw review. Wat vervelend dat wij uw vraag nog niet hebben beantwoord. Is dit nog steeds het geval? Zo ja, zou u dan uw vraag willen mailen naar [email protected]? Ik kan hem namelijk niet terugvinden onder uw mailadres. Wij zien uw mail graag tegemoet! Met vriendelijke groet, Niels
Snel besteld, snel bezorgt. Na foutje in bestelling werd er meteen per email op gereageerd.
duidelijk in communicatie telefonisch, goed advies after pay perfect systeem fijn voor de "onzekere" klant afspraken via de mail gekregen worden nageleefd resume, goede ervaring met windarts
Goed geregeld
Accu besteld omdat de oude zwak werd. Met kenteken de juiste opties gekregen en die besteld . Was snel geleverd. Dikje prima!
Zit nog steeds op mijn retour geld te wachten zowat 12 dagen verder maar nog niet op mijn rekening heb div keren gebeld valt me zwaar tegen hoop dat het nu snel in orde komt j.deijs
Beste Hans, Bedankt voor je review. Wat vervelend dat het lijkt alsof je nog geen terugbetaling hebt ontvangen. Ik zie dat dit rond 1 oktober al teruggestort is. Het is belangrijk om te weten dat het betaalverkeer op onze website via een bedrijf genaamd Mollie gaat. Zij zorgen ervoor dat u als klant verschillende betaalmethodes kunt kiezen en dat uw gegevens goed beschermd blijven wanneer u betaald. De terugbetaling ontvangt u dus ook van hen. Wanneer u dus kijkt bij uw bijschriften, is het bedraf teruggestort door Stichting Mollie Payments. De terugbetaling wordt ook altijd gestort op het rekeningnummer waar de bestelling mee is betaald. Afhankelijk van de bank kan het 3 werkdagen duren voor het in uw account te zien is. Ik vertrouw erop dat u de terugbetaling met deze informatie terug kunt vinden. Mocht dit niet het geval zijn, dan vernemen wij dat graag en kijken we graag verder met u mee. Met vriendelijke groet, Tim
Vertraging in de levering van de bestelling. U heeft niet hetzelfde product als toen u het online bestelde. Als het niet beschikbaar is, heeft u het niet
apparaat kon ik al
De olie dop van de starlet past niet even kijken wat we hier mee moeten
Na twijfel even gebeld en prima geholpen. Hierna snelle levering voor goede prijs. Montage instructies kunnen wel wat beter. Alles paste verder wel.
Twee koplampen besteld in 2023 van "v Wezel" voor camper. Ducato heeft 18.000km gereden met deze koplampen. Camper staat 11 mnd per jaar in opslag. Koplamp UV filter laat los. Geen gezicht en onnodig gezien het gebruik en standplaats. Eerste antwoord op mail "Ouder dan 2 jaar geen garantie". Tja niet best, ik heb contact gezocht en nu onder coulance zo'n 25% korting gekregen voor vervangende set. Vervangende set was een 2e kans artikel en slecht verpakt! Zag er toch goed uit alleen (net als in 2023) niet de juiste stekker aansluiting. Gebeld en een retour gekregen. Mail ingevuld en om vervangende set gevraagd. Zonder enig contact geld teruggekregen minus verzendkosten. Tja weer terug bij af.. Winparts ik ben dankbaar voor de coulance maar maak het dan af. Aanbeveling aan bekenden was een 9, nu een 6. Scherp blijven svp!
Beste L. Hofmans, Bedankt voor uw review. Wat vervelend dat u deze ervaring hebt gehad met ons. Onze excuses daarvoor. Ik snap uw frustratie. Helaas is het voor een retourzending alleen mogelijk om te retourneren in ruil voor een terugbetaling of een voucher van het aankoopbedrag. Wij sturen dus geen nieuwe producten meer op in ruil voor de retourzending. Dit staat ook zo aangegeven in het retourportaal, daar krijgt u namelijk alleen de keuzes voor een terugbetaling of een voucher. Afgaande van uw verhaal lijkt het er op dat de koplampen misschien ook niet helemaal de juiste zijn voor uw auto. Mocht u hulp nodig hebben met het vinden van alternatieven welke misschien beter passen, dan vernemen wij dit graag. Onze klantenservice zit voor u klaar. Met vriendelijke groet, Tim
Ik heb een bestelling geplaatst dat om ontvangst gekregen, om daarna een dag der voor mail ontvangen dat het niet verstuurd is
Beste Anjuska, Bedankt voor je review. Wat vervelend dat je bestelling vertraagd is geraakt. Ik zie dat deze momenteel wel bij PostNL is en morgen bij je wordt verwacht! Onze excuses voor het ongemak. Helaas kan het soms gebeuren dat er vertraging ontstaat. De verzending is namelijk afhankelijk van allerlei verschillende factoren waar wij geen invloed op hebben. We doen altijd ons best je zo goed mogelijk te informeren in het geval van een vertraging. Met vriendelijke groet, Tim
Zeer ruime keuze, nette prijzen en snelle levering: prima!
Bij een aankoop telt niet alleen hoe de verkoper reageert vóór de koop, maar vooral ook hoe hij handelt wanneer het product niet volledig aan de verwachtingen voldoet. In mijn geval werd zonder enige discussie het volledige aankoopbedrag, inclusief de betaalde verzendkosten, teruggestort. Kortom: prima service!
Zie hierboven NB: geen foto van de beide V-snaren gemaakt - liggen aan boord van mijn boot
Alles prima maar ik heb de beloofde 10 korting niet gekregen
Super
Hele goed service een goede kwaliteit
Goede service en meedenken Goede producten voor Goede prijs Een fijn bedrijf om zaken mee te doen
Water is being wiped, as it should (\/)__(;,,,;)__(\/)
Helaas heb ik nog niemand kunnen spreken over het verkeerde product
Goedendag, Bedankt voor uw bericht. Wat vervelend dat u een verkeerd product hebt ontvangen. Dit kunnen we gemakkelijk samen met u oplossen. Onze klantenservice staat voor u klaar om uw vragen te beantwoorden en u te helpen. We raden u aan om hierover snel contact op te nemen, zodat wij u binnen de retourtermijn kunnen helpen. Vergeet niet uw ordernummer te vermelden. Met vriendelijke groet, Tim
Zijwindschermen pasten perfect
5 Banksstraat
Ede 6718 XP
Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate
• Alla kunder kan lämna en recension, men alla recensioner måste följa våra användarvillkor och integritetspolicy
• Vi genomför både automatiska och manuella granskningar för att minimera förekomsten av falska recensioner.
• Recensioner som skickas in ”spontant” publiceras direkt online och granskas inom 72 timmar för verifiering.