Swedish
8.6
4,552 recensioner under de senaste 12 månaderna
89% rekommenderar detta företag

Recensioner för Winparts.nl

  • Totalpoäng 8.5
  • Totalt antal recensioner 42,960
  • Rekommendationer 90%
  • Sidvisningar 734,464

Filter

10

prima

Gemakkelijk kiezen en snel geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
Grutters , Den Haag
3

Komen de leveringstermijn niet na!

Voor 15u besteld de volgende dag in huis. Niet dus 4 dagen later. Excuus is externe factoren. Terwijl ze het zelf niet op tijd aanbieden aan de transporteur.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 5
A.dekker , Assen

Svar från företagets ägare

Beste A. Dekker, Dank voor uw review. Wat vervelend dat u deze ervaring met ons heeft. Wij doen altijd ons best om zo snel mogelijk te leveren. Helaas is het zo dat wij van een hoop factoren afhankelijk zijn. Het is daarom lastig om altijd consistent te zijn in de levertijd. Soms moet een onderdeel bijvoorbeeld van de leverancier komen. Daarna wordt het verzameld en klaargemaakt voor verzending naar de klant, waarna het door de bezorgdienst naar de klant wordt toegestuurd. In al deze punten kan er iets misgaan waardoor er vertraging ontstaat. In sommige gevallen is het zelfs buiten onze controle. Wij doen er daarom alles aan om deze processen zoveel mogelijk te stroomlijnen zodat vertraging minder voorkomt. In de toekomst streven wij er dan ook naar om vertraging helemaal te vermijden. Wij nemen uw feedback hier ook in mee. Met vriendelijke groet, Niels

10

Perfecte ondersteuning

Onduidelijkheid op de website over een BMW achterremblok slijtage indicator, door vasthoudend van winparts medewerker, perfect opgelost bleek na ontvangst bij de montage en dat ze voor de vóór- en achterremblokken echt verschillend zijn. Bravo

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
JPM Sanders , Rijswijk
10

Topservice snelle levering

Goede info

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 9
Rinse Jan Juckers , Lelystad
8

Betrouwbaar en snel

Twee bestellingen geplaatst achter elkaar. Had volgens de website op donderdag geleverd moeten worden. De tweede bestelling kwam helaas pas vrijdag, dus konden niet alles op 1 dag monteren. Had prima in 1 verzending mogen komen... verbeterpuntje. Toch erg tevreden, alles past precies. Fijn dat je op kenteken gemakkelijk alle spullen kan bestellen...

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
Marco Fasen , Harderwijk
3

Altijd top, tot de laatste bestelling

Altijd snelle levering en goede kwaliteit materialen. Tot vorige week zeer tevreden. Nu helaas de verkeerde remschijven (wel aangegeven met pasgarantie) geleverd voor mijn Kia Rio. Deze keurig retour gestuurd, remblokken gehouden want die waren prima. Alleen tot op vandaag (1.5 week later) nog geen euro teruggezien. Gebeld met de klantenservice, deze gaven aan dat er momenteel veel dakdragers retour kwamen en dat ik maar gewoon geduld moest hebben. Als het mijn bedrijf was, of ik zou voor dit bedrijf werken zou ik dit niet op deze manier willen.

  • Aanbevelen? Nee
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 5
Mike Huurman , Dronten

Svar från företagets ägare

Beste meneer Huurman, Bedankt voor uw review. Ik begrijp dat u eerder tevreden over ons was. Dat is in elk geval mooi om te horen. Ik begrijp dat uw onvrede deels ligt in het feit dat de remschijven retour moesten en ook deels in het feit dat de afhandeling lang duurt. Helaas is het inderdaad zo dat we te maken hebben met een vertraging op onze retourafdeling, waardoor het langer duurt dan normaal. Onze oprechte excuses hiervoor. We doen er alles aan onze retouren zo snel mogelijk weg te werken, maar op dit moment kunnen we u inderdaad niet anders vragen dan wat geduld te hebben. Ik zal uw retour in elk geval even volgen om te kijken of er binnenkort beweging in zit. We hopen hiermee wat meer helderheid te hebben gegeven en wensen u een fijne dag. Met vriendelijke groet, Anita

10

Snel het goede onderdeel geleverd

De koppeling cilinder was snel gevonden en geleverd corr een mooie prijs

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
Stefan Gabriëlse , WESTKAPELLE
8

Goed product, snelle verzending

Goed dat ze het product op voorraad hadden voor een behoorlijk zeldzame auto., en vriendelijk geprijsd. Qua verzendopties is het jammer dat je bij bestellen op de site wel kunt kiezen voor een pakketautomaat, maar dat daar niet bezorgd kan worden vanwege de benodigde handtekening. Dan moet je vervolgens de halve stad door naar een pakketpunt met beperkte openingstijden. Een afhaaloptie bij Winparts zelf zou helemaal top zijn, voor als je er zoals ik vlakbij woont.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 9
Paul , Ede
9

snelle levering

product voldoet

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 9
E. Van Dijk , Klundert
10

Prachtige wieldoppen

De wieldoppen (14") voor mijn Suzuki Alto waren makkelijk te bestellen en van prima kwaliteit.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 9
Erna De Jong , Rucphen
10

Prima

Uitstekend product voor een erg scherpe prijs. Snelle afhandeling.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 8
Jan Van Ess , Beverwijk
10

Goede spullen vlotte aflevering

Het product wat ik altijd gebruik is altijd op voorraad. Bestelling wordt vlot bezorgd

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
Gravin , nijmegen
10

Perfect geregeld

Goede service snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
Jürgen Zomer , Emmen
3

Slechte ervaring

Na twee keer een ruitenwisserarm voor peugeot 307sw steeds de verkeerde toegestuurd gekregen. Eentje vergoed en van de tweede niks vergoed,ik ben klaar met jullie slechte zaak,.

  • Aanbevelen? Nee
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 0
Ruud De Jonge , Hoogeveen

Svar från företagets ägare

Beste Ruud, Bedankt dat u een review hebt geplaatst. Uw feedback is erg waardevol voor ons. Uiteraard erg vervelend dat u de verkeerde ruitenwisserarmen toegestuurd hebt gekregen. Ik zie dat de tweede wel retour is. Helaas kampen we momenteel echter met een achterstand bij de verwerking van onze retouren. Ik verwacht dat uw retour de komende dagen alsnog zal worden afgehandeld en verwerkt. Onze excuses voor het ongemak. Uiteraard nemen we uw klacht mee naar de betreffende afdeling. Met vriendelijke groet, Anita

10

Goed

Goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
Sliman El Ghamarti , Denhaag
9

Snel en alles goed

Sbel en goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
Dirk Woudstra , Kantens
9

Goed

Op tijd geleverd. Alles goed?

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 8
Enes Ajnadzic , Mook
10

Snelle levering, goede kwaliteit producten

Ik ben fan van de anti insecten spons van Winparts. Kun je bijna nergens anders krijgen. Ook de raam cleaner maakt streeploos schoon.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
Jan , Bladel
10

Product voldoet aan de verwachting

Snelle levering . Levering goed te volgen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
Han Engelaar , Ottersum
9

Goede product en binnen de afgesproken tijden geleverd.

Product wat ik besteld altijd overeenkomen met de aangeboden op de website.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 9
John Uda , Nijmegen
10

Betrouwbaar

Betrouwbaar en snelle bezorging

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 9
Hasan Tug , Deventer
10

Zeer goed!!

Altijd de juiste onderdelen en snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
Warnas , Landgraaf
6

Niet super qua snelheid

3 vd 4 keer pas na 4/5 dagen

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 7
Jo Van Alst , Veldhoven

Svar från företagets ägare

Beste meneer Van Alst, Hartelijk dank voor uw review. Wat jammer om te lezen dat u deze ervaring hebt met onze webshop. Onze excuses hiervoor. Ik heb aan aantal van uw orders bekeken en zie hier en daar inderdaad enkele vertragingen. Helaas kunnen we dat niet altijd voorkomen, onze oprechte excuses hiervoor. Va een persoonlijke mail kijk ik even wat ik hierin voor u kan betekenen. Met vriendelijke groet, Anita

7

Top geleverd zoals altijd, maar wel weer te laat.

Steeds vaker wordt de beloofde leverdatum niet gehaald. Ik kijk altijd of iets op voorraad is, en dan staat er bij "volgende dag in huis". Steeds vaker wordt dat niet gehaald. Je krijgt hier dan wel netjes een mailtje van maar dat is altijd achteraf.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 7
Sjoerd , ROTTERDAM
5

Te laat geleverd, product defect en opgehaald zonder bericht

Niet geweldig.. accu besteld, zou volgende dag geleverd worden. Niet dus, werd een dag later door drukte in het magazijn. Accu aangesloten, niks.. nagemeten, 0 volt. Aangemeld voor retour en zou opgehaald worden, datum en tijd zouden doorgegeven worden.. niet dus.. al met al teleurstellend

  • Aanbevelen? Nee
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 5
Semjon Brevink , Westerbroek

Svar från företagets ägare

Beste Semjon Brevink, Hartelijk dank voor uw review. Heel vervelend dat de accu te laat werd geleverd, dat de accu vervolgens defect was en dat deze nog niet opgehaald is voor retour. Volgens de gegevens in de retour was er vorige week al een afhaling ingepland. Ik ga even navragen wat de status precies is. We komen graag met een persoonlijke e-mail bij u terug en we vertrouwen erop dat het probleem goed kan worden opgelost. Met vriendelijke groet, Anita

Company details

5 Banksstraat

Ede 6718 XP

085 070 5200

[email protected]

www.winparts.nl

Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate

Kiyoh Recensioner

• Alla kunder kan lämna en recension, men alla recensioner måste följa våra användarvillkor och integritetspolicy
• Vi genomför både automatiska och manuella granskningar för att minimera förekomsten av falska recensioner.
• Recensioner som skickas in ”spontant” publiceras direkt online och granskas inom 72 timmar för verifiering.