Swedish
8.6
4,553 recensioner under de senaste 12 månaderna
89% rekommenderar detta företag

Recensioner för Winparts.nl

  • Totalpoäng 8.5
  • Totalt antal recensioner 42,961
  • Rekommendationer 90%
  • Sidvisningar 736,716

Filter

7

Top geleverd zoals altijd, maar wel weer te laat.

Steeds vaker wordt de beloofde leverdatum niet gehaald. Ik kijk altijd of iets op voorraad is, en dan staat er bij "volgende dag in huis". Steeds vaker wordt dat niet gehaald. Je krijgt hier dan wel netjes een mailtje van maar dat is altijd achteraf.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 7
Sjoerd , ROTTERDAM
5

Te laat geleverd, product defect en opgehaald zonder bericht

Niet geweldig.. accu besteld, zou volgende dag geleverd worden. Niet dus, werd een dag later door drukte in het magazijn. Accu aangesloten, niks.. nagemeten, 0 volt. Aangemeld voor retour en zou opgehaald worden, datum en tijd zouden doorgegeven worden.. niet dus.. al met al teleurstellend

  • Aanbevelen? Nee
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 5
Semjon Brevink , Westerbroek

Svar från företagets ägare

Beste Semjon Brevink, Hartelijk dank voor uw review. Heel vervelend dat de accu te laat werd geleverd, dat de accu vervolgens defect was en dat deze nog niet opgehaald is voor retour. Volgens de gegevens in de retour was er vorige week al een afhaling ingepland. Ik ga even navragen wat de status precies is. We komen graag met een persoonlijke e-mail bij u terug en we vertrouwen erop dat het probleem goed kan worden opgelost. Met vriendelijke groet, Anita

10

Ommande de produits

Commande facile prix correct livraison en 2 jours parfait très bon service. Ne changer rien

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
  • Sur une échelle de 0 à 10, quelle est la probabilité que vous recommandiez notre entreprise à un ami ou un collègue? 9
Lamy Patrick , Fays famenne
10

Super

In 2 minuten waren de zijwindkappen erop. Past perfect.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
Emilio Bernardi , HEERLEN
4

Verkeerd product, verkeerd advies, geen oplossing

Op basis van kenteken onderdelen besteld. Deze blijken niet bij de auto te horen. Pasgarantie is blijkbaar een garantie dat het niet past. Op het moment dat je dit kenbaar maakt, is er weinig mogelijk. Moet uiteindelijk zelf de verkeerde producten retourneren om dan vervolgens te wachten tot dit retour ontvangen is en ik mijn geld terug heb. Klantenservicemedewerker die ik gesproken heb kon wel een opfriscursus productkennis gebruiken. Om in elke 3e zin, aan te geven "dat weet ik eigenlijk niet" en mij vervolgens weer de verkeerde producten te adviseren maakt dat ik 2 sterren geef. Maar dan een krappe 2 sterren.

  • Aanbevelen? Nee
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 2
Reinier Van Goch , Nieuwegein
2

Retouren

Het was heel moeilijk om iets retour te sturen. Kreeg elke keer foutmelding. Moeten bellen en lang aan de telefoon gezeten om het voor mekaar te krijgen. Is niet mijn winkel

  • Aanbevelen? Nee
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 4
Peter , leudal

Svar från företagets ägare

Beste Peter, Bedankt voor uw review. Vervelend dat er problemen waren met het aanmelden van de retour. Onze excuses hiervoor. Helaas kan ik niet precies nagaan wat maakte dat het lastig was. Ik zie dat uw retour verder wel goed is afgehandeld. We nemen uw klacht uiteraard mee naar de verantwoordelijke afdeling. Met vriendelijke groet, Anita

10

Site is duidelijk, keuze genoeg, en duidelijke uitleg voor de doehetzelver

Ik moest een draagarm rubber hebben, kenteken ingevuld, gelijk krijg ik de keuze uit meerdere, passende rubbers, oplopend in prijs/kwaliteit. Schollen je ff verder dan krijg je een duidelijk omschrijving hoe het rubber te monteren. Prima geregeld, en niet duur!

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 8
Bert Paalman , Feanwâlden
9

Goeie ervaring snelle levering

Kenteken ingevuld en automatten besteld. Snelle levering en past perfect.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 8
Elo , Br’wâld
10

Prima service

Ruitenwissers besteld voor mijn auto; dankzij de kentekencheck kan het niet misgaan; je kunt bijna niet de verkeerde bestellen. Snelle levering. Al met al: prima service en een goede betrouwbare website.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
Guido , Vlodrop
7

Alles prima verlopen !

Ik heb een batterij besteld en deze is netjes en tijdig toegekomen. Transportkosten waren iets aan de hoge kant.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 8
Peter Börner , Buggenhout
1

Retoure werkt niet

Artikel Retoure gestuurd al 14 dagen terug en ik Word alleen in de wacht gezet.

  • Aanbevelen? Nee
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 0
Saleem Waris , 's-Heerenberg

Svar från företagets ägare

Goedemiddag, Hartelijk dank voor uw review. Heel vervelend dat u zo lang hebt moeten wachten op een oplossing. Onze excuses hiervoor. Ik zie dat u op 4 juli telefonisch contact hebt gehad met een collega en dat het verzoek dat u hebt voorgelegd ook is uitgevoerd. Mochten er nog vragen zijn die niet zijn beantwoord, stuurt u dan gerust een e-mail naar [email protected], onder vermelding van uw ordernummer en klacht. Met vriendelijke groet, Anita

6

Goed product geleverd: later dan aangegeven

goed, alleen de opmerking op de site: voor 11u besteld volgende dag geleverd klopte niet. Het duurde 3 dagen. OP zich niet een functioneel probleem in dit geval, maar door bedrijf gemaakte belofte niet nakomen is niet goed. Liever een belofte die waargemaakt wordt, dan een belofte doen waarvan blijkbaar direct al duidelijk is dat het niet lukt. Namelijk in de terugkoppeling over de bestelling, een paar seconden na de bestelling werd als afleverdatum al de 3 dagen later genoemd. Die belofte werd wel nagekomen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 8
Sjoerd Bakker , Bovenkarspel

Svar från företagets ägare

Beste meneer Bakker, Hartelijk dank voor uw review. Wat vervelend dat u deze ervaring hebt met de snelheid van onze levering. Onze excuses hiervoor. Ik heb even meegekeken naar uw laatste order (ik denk dat u daarop doelt). Het onderdeel dat u had besteld, heeft de levertijd "Op werkdagen voor 18:00 uur besteld is overmorgen in huis". Dit staat vermeld op de productpagina. Aangezien u op een maandag na 18.00 uur had besteld, had de levering moeten plaatsvinden op een donderdag. Door vertraging in ons magazijn is dit helaas niet gehaald. Nogmaals onze excuses. We hopen wel hiermee enige opheldering te hebben gegeven en we nemen uw klacht uiteraard mee in ons verbeterproces. Met vriendelijke groet, Anita

1

Helaas maar waar

Winparts heeft prima producten, maar daar lijkt ook alles mee gezegd te zijn. Voor meer info: zie de mail die ik maandag 30 juni heb verzonden (waar ik overigens nog steeds geen reactie op heb ontvangen).

  • Aanbevelen? Nee
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 0
D , Rossum

Svar från företagets ägare

Goedemiddag, Hartelijk dank voor uw bericht. Onze excuses dat u zo lang op een reactie moest wachten. Ik heb uw e-mail gevonden en zal daar persoonlijk op reageren. Met vriendelijke groet, Anita

10

Prima online winkel.

Groot assortiment. Veel op voorraad. Goede prijs kwaliteit verhouding. Maken weinig fouten met bestelling. Snelle levering en goed verpakt. Zijn ook nog alert als ze denken dat je wat verkeerds bestelt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
Frank Rooijers , Medemblik
9

Met winparts goed enkel met post niet

Bestelling was op tijd verzonden enkel de vervoerder besloot zelf de bezorgeng te veranderen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 9
Rob , Tilburg
8

Volledige voorraad, makkelijke keuze

Makkelijke keuze aan onderdelen en die ook snel in huis. Bij gedoe is het zo opgelost. Winkel hier al jaren voor verschillende auto's en vrijwel alles is in huis. Helaas begint de verpakkingsservice wel te kraken, de levering zit los in een doos waarbij bv 5kg olie bovenop nieuwe lampjes en bougies ligt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 8
Elsenga , Alkmaar
10

Perfect op tijd

Twee maal een bestelling gedaan .Twee maal goed product en tijdig geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
C.klaazen , Oss
5

snel geleverd maar in te grote verpakking

had makkelijk door de brievenbus gekund, maar wordt in een veel te grote doos, dus extra verzendkosten opgestuurd

  • Aanbevelen? Nee
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 4
Ruud Van Westerlaak , Almere

Svar från företagets ägare

Beste meneer Van Westerlaak, Bedankt voor uw feedback. Vervelend dat u kleine onderdeeltjes had besteld en dat u er vraagtekens bij zet dat ze in een grote doos aankomen. Onze excuses hiervoor. De verzendmethode wordt bij ons op dit moment bepaal op basis van de productcategorie. Helaas is het zo dat voor de productcategorie waar uw onderdelen in vallen, geen verzending per brievenbuspost beschikbaar is. We werken er uiteraard aan dit voor de toekomst te verbeteren. Ook nemen we even per e-mail contact met u op om te kijken wat we hierin nog voor u kunnen betekenen. Met vriendelijke groet, Anita

10

Uitstekend

Super bedrijf, altijd alles keurig op tijd binnen,mits op voorraad

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
Jh Appel , Veenoord
10

Geweldig bedrijf

Ik heb 5 ltr smeerolie 20w50 voor mijn klassieke Volvo 164e besteld en dit is keurig verpakt geleverd. Zeer tevreden klant.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
A.j. Van Der Plaats , Bitgummole
10

Goed

Snel en Goed geregeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 9
Henk , Putten
10

Snelle levering van het juiste product

Op basis van mijn kenteken het juiste onderdeel voor mijn auto kunnen vinden. Snelle levering en goede kwaliteit product.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
MP , Utrecht
10

Makkelijk bestellen en de onderdelen snel geleverd

Het selecteren van de juiste onderdelen op de website van Winparts was eenvoudig. Betalen eveneens, waarna de onderdelen snel op locatie afgeleverd werden. Top!

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
P. Seeger , Odoorn
10

Zeer goed en Betrouwbaar!

Doen wat ze beloven!

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
Hessel , Terschelling
9

Alles goed

Alles in orde

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 9
Cezary Janowski , Zaandam

Company details

5 Banksstraat

Ede 6718 XP

085 070 5200

[email protected]

www.winparts.nl

Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate

Kiyoh Recensioner

• Alla kunder kan lämna en recension, men alla recensioner måste följa våra användarvillkor och integritetspolicy
• Vi genomför både automatiska och manuella granskningar för att minimera förekomsten av falska recensioner.
• Recensioner som skickas in ”spontant” publiceras direkt online och granskas inom 72 timmar för verifiering.