Recensioner för Winparts.nl

Bedankt voor uw review! Wij vinden het vervelend om te horen dat u deze ervaring bij ons hebt gehad. Helaas is het op dit moment erg druk bij onze klantenservice, waardoor onze reactietermijn langer is dan u wellicht van ons gewend bent. Onze excuses hiervoor. Ik zie dat mijn collega inmiddels per e-mail contact met u heeft opgenomen voor de vervolgstappen. Wij helpen u graag verder aan het juiste onderdeel en kijken graag mee naar een vervangende achter ruitenwisser. Hopende u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Vriendelijke groet, Kimberly

Bedankt voor uw review! Wij vinden het vervelend om te horen dat u deze ervaring bij ons hebt gehad. Ik zie dat er inmiddels contact is geweest met mijn collega en dat wij een nieuw filter gaan toesturen. Daarom hopen wij dat het probleem hiermee is opgelost. Mocht dat niet het geval zijn, neem dan gerust opnieuw contact met ons op. Vriendelijke groet, Kimberly

Bedankt voor uw review! Wij vinden het vervelend om te horen dat u deze ervaring bij ons hebt gehad. Producten die zeldzamer zijn of minder vaak afgenomen worden, liggen op een ander depot en zijn daarom langer onderweg. Dit wordt ook aangegeven bij het product, doordat er een afwijkende levertijd staat. In de winkelwagen en op de betaalpagina wordt ook een verwachte levertijdindicatie gegeven. Helaas is het op dit moment erg druk bij ons en bij de vervoerders. Waardoor mogelijke vertraging kan optreden. Onze excuses hiervoor. Mocht u in het vervolg vragen hebben over uw bestelling of over de levertijd kunt u gerust contact opnemen met onze klantenservice. Vriendelijke groet, Kimberly

Bedankt voor uw review! Wij vinden het vervelend om te horen dat u deze ervaring bij ons hebt gehad. Het overgrote deel van de hardlopende producten ligt bij ons in het magazijn en kan doorgaans tot 21.00 uur nog verstuurd worden, waarbij het product normaliter de volgende dag in huis is. Helaas is het op dit moment erg druk bij PostNL, waardoor een pakket vanuit PostNL vertraging op kan lopen. Dat is in deze situatie ook het geval. Helaas hebben wij hier weinig invloed op. Wij snappen dat dit erg vervelend is, onze excuses hiervoor. Mocht u in het vervolg vragen hebben over uw bestelling of over de levertijd kunt u gerust contact opnemen met onze klantenservice. Vriendelijke groet, Kimberly

Bedankt voor uw review! Wij vinden het vervelend dat u deze ervaring hebt gehad bij ons. Helaas is het inderdaad enkel mogelijk om een garantie af te handelen per e-mail. Helaas is het op dit moment erg druk, waardoor onze reactietermijn langer is dan u wellicht van ons gewend bent. Ik zie dat mijn collega inmiddels per e-mail op uw bericht gereageerd heeft. Daarom hopen wij dat het probleem hiermee is opgelost. Hopende u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Vriendelijke groet, Kimberly

Bedankt voor uw review! Wij vinden het vervelend om te vernemen dat uw bestelling beschadigd is bezorgd. Natuurlijk is dat niet de bedoeling, onze excuses hiervoor. Helaas zie ik dat hiervoor geen contact is geweest met onze klantenservice. U kunt hiervoor nog contact opnemen met onze klantenservice via chat of whatsapp. Wij helpen u graag verder in het oplossen van het beschadigde geleverde product. Hopende u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Vriendelijke groet, Kimberly