Filter
1
Service verknalt alles
Al jarenlang klant, zolang alles klopt is het prima. Nu echter een demper besteld waar de montagedelen van ontbraken. Geeft niet, kan gebeuren als iemand hem retour heeft gestuurd. Maar los het dan wel op voor je klant! 'oplossing' was retour sturen, 10 dagen wachten op goedkeur, en dan een nieuwe geleverd krijgen. Alsof ik de tijd heb om twee weken te wachten. In plaats van dat ze de ontbrekende delen gewoon even in een doosje doen, dan is het de volgende dag opgelost. Nooit weer.
-
Aanbevelen? Nee
-
Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 0
C
, Apeldoorn
Svar från företagets ägare
Beste heer/mevrouw, Hartelijk dank voor het feit dat u de tijd heeft genomen deze review te schrijven. Uw feedback wordt zeer op prijs gesteld. Allereerst bied ik u graag mijn gemeende excuses aan voor het ervaren ongemak. Uiteraard was het in eerste instantie al niet de bedoeling geweest dat u de bestelling incompleet ontvangt. Helaas beschikken wij vaak niet over dit soort kleine montage onderdelen die u hierboven benoemt. Hierdoor moeten we helaas overgaan op de aan u geboden oplossing. Ik begrijp volledig dat dit voor u erg frustrerend is en bovendien dat u niet de tijd heeft om het retourproces af te wachten. Uit bovenstaande lukt het me helaas niet om uw order te vinden. Graag nodig ik u daarom uit een mail te sturen naar [email protected]. We kijken en denken graag met u mee vanuit deze afdeling. Uiteraard hopen we u in de toekomst weer te mogen verwelkomen als klant. Voor nu wens ik een bijzonder prettige dag. Met uiterste vriendelijke groet, Martijn.
10
Geweldig TOP.
Een perfect bedrijf met een heel groot, goed en betaalbare onderdelen, een duidelijke en makkelijke website om het juiste onderdeel te kiezen en de levering gaat ook perfect en snel TOP.
-
Aanbevelen? Ja
-
Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
Hoedemaker
, Den Helder
10
Goeie prijs, perfecte pasvorm, goed geleverd
Goeie prijs, perfecte pasvorm, goed geleverd. Alles zoals je mag verwachten. Eerder al goeie ervaringen met retourproduct.
-
Aanbevelen? Ja
-
Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 9
Richard
, Zuid Holland
10
Snelle levering.
Snelle levering.
-
Aanbevelen? Ja
-
Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
C De Gier
, Delft
7
Ruim voldoende
Snelle levering, ruim assortiment aan artikelen alleen jammer van 7 euro verzendkosten die je zelf moet betalen voor een retour, maarja, had ik maar beter moeten kijken.
-
Aanbevelen? Ja
-
Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 8
Boaz Jong
, Heerhugowaard
10
Eerlijk en goed
Verkeerd product besteld wat ze op basis van mijn kenteken al vooraf hadden voorspeld. Meteen een voorstel voor het juiste product gedaan. Deze was ook nog eens goedkoper. Dit is klantenservice +
-
Aanbevelen? Ja
-
Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 8
Kay
, Valkenswaard
Svar från företagets ägare
Beste Kay, Hartelijk dank voor uw positieve geluiden. Uw feedback wordt zeer op prijs gesteld. Erg fijn om te lezen dat u zo tevreden bent. Uiteraard hopen we u in de toekomst weer te mogen verwelkomen als klant en bovendien op dezelfde manier te kunnen voorzien. Indien u ooit ergens tegen aanloopt of twijfelt aan de toepasbaarheid van een onderdeel: Neem gerust contact op met onze klantenservice. We staan u heel graag te woord. Voor nu wil ik u een bijzonder prettige dag wensen. Met uiterst vriendelijke groet, Martijn.
8
Een echte aanrader!
Als ik een bestelling doe wordt het prima in orde gemaakt!!
-
Aanbevelen? Ja
-
Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
Verhoeven
, Helmond
10
Goed
Heel goed
-
Aanbevelen? Ja
-
Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
Gianni Valenti
, s-gravenzanse
10
Handig en snel geleverd
Het glas van mijn rechter buitenspiegel van mijn auto was kapot. Aan de hand van het kenteken kon ik snel een vervangend type selecteren en bestellen. Deze werd snel geleverd.
-
Aanbevelen? Ja
-
Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
Henri Van Lijssel
, Berghem
8
Snelle levering
Duidelijke site
-
Aanbevelen? Ja
-
Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 8
Kees
, Groningen
10
Snelle correcte levering
Professionele mensen,vriendelijk
-
Aanbevelen? Ja
-
Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 9
Klaas Beijert
, Assen
10
Perfext
Perfect
-
Aanbevelen? Ja
-
Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
R. Nauw
, Delfzijl
10
Super
Lekker snel
-
Aanbevelen? Ja
-
Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
Ingrid
, Elst
10
In alle opzichten uitmuntend!
Zonder enig probleem en kwalitatief uitstekend.
-
Aanbevelen? Ja
-
Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
Hans
, Kruiningen
10
Zeer snelle levering
Onderdeel gemakkelijk te bestellen.
-
Aanbevelen? Nee
-
Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
Henk Van Bijnen
, Leeuwarden
10
Goede en snelle levering
De prijzen zijn hier heel goed en goede service
-
Aanbevelen? Ja
-
Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
Fam S
, Nieuwe Pekela
2
Oplichters!
Producten besteld en niet op de aangegeven dag en tijd geleverd, vervolgens wordt beloofd dat dag erna zeker wordt geleverd, krijg meteen erna een track en trace die het niet doet ja hoor nog niks geleverd, morgen zondag pffff, wat een ellende zegggggggg
-
Aanbevelen? Nee
-
Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 0, 1
Ibrahim
, Rotterdam
Svar från företagets ägare
Goedemorgen, Hartelijk dank voor uw review. Ontzettend vervelend dat u te maken hebt met deze vertraging van uw pakket. Onze welgemeende excuses hiervoor. Ik zie dat uw pakket wat vertraging had in ons magazijn en vervolgens ok bij de vervoerder. Naar verwachting wordt uw pakket vandaag geleverd. Nogmaals onze excuses voor het ongemak. Uw klacht wordt uiteraard meegenomen naar de verantwoordelijke afdelingen. Met vriendelijke groet, Anita
10
Top bedrijf, alles past en snelle bezorging
Top bedrijf, alles past en snelle bezorging
-
Aanbevelen? Ja
-
Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
Evert Wieberdink
, Aalten
8
Toppie.
Alles is gewoon naar wens.
-
Aanbevelen? Ja
-
Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 8
Har Heijmans
, Herten
1
Ondanks bestellen op kenteken niet passen
Ruitenwisserset voor plus achter besteld op kenteken. Helaas was achter een totaal andere. Bestellemn is gedeeltelijk terug betaald. Dit is echter niet de oplossing. Winparts had (achteraf) de bestelling "conform" moet maken vanuit klantvriendelijkheid. Gemiste Kans.
-
Aanbevelen? Nee
-
Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 1
Dhr Beumer
, Nijkerk
Svar från företagets ägare
Beste meneer Beumer, Bedankt voor uw review. Wat jammer dat de achterruitenwisser niet paste en dat u niet tevreden was over de service die daarna volgde. Onze excuses hiervoor. Ik stuur u even een persoonlijke e-mail om te kijken hoe we u hier alsnog mee kunnen helpen. Met vriendelijke groet, Anita
1
Echt nooit meer!
Na een week nog steeds de onderdelen niet ontvangen. Probleem zit bij de vervoerder (TransMission). Volgens de track and trace code, zouden ze pech onderweg hebben, voor een gesloten winkel(privé adres?), nu weer manco's etc etc etc. Winparts wil pas na 7 werkdagen navraag gaan doen bij TransMission, en is niet echt bereid om naar een snelle oplossing te zoeken. Volgens klantenservice meerdere klachten over TransMission, maar heb niet het idee dat ze er iets mee gaan doen. Volgende keer gewoon weer bij Autodoc of een andere online automaterialen website
-
Aanbevelen? Nee
-
Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 0
Henjo
, OOSTZAAN
Svar från företagets ägare
Beste meneer De Vries, Hartelijk dank voor uw bericht. Wat jammer dat het zo lang duurt met uw zending. Onze excuses hiervoor. Ik heb even bij uw order gekeken en zie dat uw pakket vandaag in bestelling is gegaan. Dat wil zeggen dat de vervoerder met uw pakket onderweg is. We gaan ervan uit dat het verder in goede orde wordt geleverd. Wat betreft de klachten over Transmission: deze nemen wij zeker mee naar de betreffende afdeling. Met vriendelijke groet, Anita
7
Goed,maar liever sneller
Goed , maar snellere levertijd mogelijk.
-
Aanbevelen? Ja
-
Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 7
Snelle Vogel
, Boom
9
Perfecte afhandeling retourzending
Perfecte verwerking retourzending!
-
Aanbevelen? Ja
-
Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 8
Eeltjejansma
, Dokkum
10
geweldig
goed
-
Aanbevelen? Ja
-
Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
Nico Pijl
, ROTTERDAM
10
Goede service
Prima service, hadden verkeerde ruitenwissers besteld en werden daarover goed geïnformeerd. Keurig de juiste ontvangen
-
Aanbevelen? Ja
-
Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 8
Arie Brisban
, Wormer
Company details
5 Banksstraat
Ede 6718 XP
Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate
Kiyoh Recensioner
• Alla kunder kan lämna en recension, men alla recensioner måste följa våra användarvillkor och integritetspolicy
• Vi genomför både automatiska och manuella granskningar för att minimera förekomsten av falska recensioner.
• Recensioner som skickas in ”spontant” publiceras direkt online och granskas inom 72 timmar för verifiering.