mijn creditnota met nummer ,Orderdetails WP225-0849846, heb ik nog altijd na een week niet ontvangen of is zelfs nog niet verwerkt , pas op als je een creditnota ontvangt , vragen gaat ook niet iedereen zegt iets anders , maar terug storten gaan ze toch doen want ik kijk daar verder voor
Beste Gino, Bedankt voor je review. Ik kan mij inderdaad voorstellen dat het vervelend is wanneer de terugbetaling langer op zich laat wachten dan je van ons gewend bent. Onze excuses daarvoor. Zoals eerder aangegeven in de keren dat wij hierover contact hebben gehad hebben wij helaas te maken met wat uitval, waardoor de verwerkingstijd van de terugbetalingen iets langer duurt dan gebruikelijk. Momenteel zou dit voor uw creditnota opgelost moeten zijn en kunt u de terugbetaling dus snel verwachten, zoals aangegeven in de correspondentie die wij hierover hebben gehad. Wij doen ons best om terugbetalingen altijd zo snel en zo goed mogelijk te verwerken, het duurt deze keer misschien iets langer, maar die terugbetaling komt hoe dan ook uw kant op! Met vriendelijke groet, Tim
Levert op tijd en bij vragen direct en adequaat antwoord met oog voor de klant.
Retour slangen zonder problemen
..
Met enige twijfel heb ik na lange tijd een nieuwe order geplaatst omdat ik in het verleden slecht ben behandeld in mijn opinie mbt een aankoop/retour maar deze keer verliep het prima dus tevreden maar zeker geen 5-sterren na vorig incident(en). Ik blijft terughoudend!
Ik kon hier snel en voor een redelijke prijs mijn onderdelen vinden. Op dit moment ben ik niet iets tegengekomen dat voor verbetering in aanmerking zou moeten komen, natuurlijk heb ik dan ook niet de hele website bekeken maar wat ik zelf tot nu toe heb gezien ben ik tevreden.
I ordered wiper blades for my car but ordered the wrong ones accidentally. I was offered full refund or voucher, I chose the voucher and they informed I can put the plate on their website so it helps search the most suited items. Very happy with how quick the answer was and how all got sorted out.
Nieuwe gasveren besteld, prima kwaliteit voor een lage prijs. Ook zeer snel geleverd.
Zo een goeie prijs, maar jammer, een belachelijk levering, alleen 9 tot 17:00 niet blijven bij beuren en kanniet in weekend, vervelende moet zelf ophalen in andere stad!
Het spijt me zeer, ik maak afspraken met mijn klant over de aflevering. Bij nabellen voor het onderdeel na 5 dagen blijkt het onderdeel niet voorradig, stond wel op de site het onderdeel binnen 2 dagen te kunnen ontvangen. deze werkwijze is waardeloos gebleken.
Beste Ard-jan, Bedankt voor je review. Wat vervelend dat het bestelde onderdeel uiteindelijk niet voorradig bleek te zijn, terwijl dit wel als voorradig op de website stond aangegeven. Ik kan mij voorstellen dat dit frustrerend is, zeker wanneer je hier andere afspraken voor maakt. De meeste onderdelen hebben wij in opslag bij ons distributiecentrum. Andere onderdelen die minder vaak verkocht worden, bewaren wij op andere voorraadlocaties. Helaas kan het bij deze onderdelen soms voorkomen dat de voorraadsynchronisatie iets achterloopt. De producten zijn dan beschikbaar op onze website, maar zijn dan bijvoorbeeld net uitverkocht geraakt. Dat is vervelend, onze excuses daarvoor. We doen altijd ons best om de voorraad zo actueel mogelijk weer te geven, jammer genoeg is dat in dit geval niet goed gelukt. Graag zijn we je in de toekomst weer van dienst, zodat we kunnen laten zien dat het beter kan. Wanneer je twijfels hebt over de beschikbaarheid of wanneer je andere vragen hebt, kun je altijd contact opnemen met onze klantenservice. We doen graag ons best om je vraag zo goed mogelijk te beantwoorden. Met vriendelijke groet, Tim
Het gaat mij altijd om kwaliteit en prijsbeheersing en dat vind ik bij Winparts. Regel.atig een bestelling gedaan en altijd naar tevredenheid.
Snel geleverd. Prijs is goed. Goed merk.
Snelle levering, scherpe prijzen, en betrouwbaar...
Heb de goede ruitenwissers snel gevonden prima keus en prijs, snel geleverd, top!!
Vandaag besteld. Morgen in huis. Product op kenteken makkelijk te vinden. Kosten bij mijn Volvogarage: € 76. Bij winparts.nl: € 27.
product is wat ik had verwacht
Super goede service en bellen gelijk als ze vermoeden dat het foute product geselecteerd is
Ik zal wel eens een recensie schrijven. Ik geloof dat ik iets van 3000 euro aan onderdelen heb besteld voor mijn AMG. De prijzen zijn niet normaal laag, de kwaliteit is top (geen troep) en de levering is razendsnel. De mensen bij Winparts weten echt wat zij aan het doen zijn. Dankzij hun rijdt mijn 11 jarige A45 AMG als een zonnetje elke keer. En dankzij jullie blijf ik mijn AMG rijden!!!
Omdat mijn auto accu het plotseling bedaf snel een nieuwe besteld bij Winparts. De webshop helpt zoeken naar een passend type. De volgende dag kon ik hem erin zetten en weer door. Ook de eerder bestelde bougies waren snel gekozen en een goede verbetering.
Goed product voor een scherpe prijs en snel geleverd.
Snelle service, onderdeel past perfect
Volgende dag in huis
Heb mijn product gekregen zoals verwacht. En is van goede kwaliteit. Alleen is het de 2x dat het product niet goed verpakt voor verzending. Jammer dat dit nog niet op orde is. Gelukkig was er geen schade aan het product.
Onderdeel wat besteld was was niet het juiste onderdeel
Beste Peter, Bedankt voor je review. Wat vervelend dat het bestelde onderdeel niet past op je voertuig. Ik heb je meest recente bestelling erbij gepakt en ik zie dat je remblokken hebt besteld. Helaas kunnen er meerdere maten en vormen remblokken toepasbaar zijn op een kenteken en dus een soort auto. Welke onderdelen je dan nodig hebt is afhankelijk van wat er origineel in je auto zit. Het is daarom altijd aan te raden goed naar de specificaties te kijken op de website en deze te vergelijken met wat er in jouw specificieke auto wordt gebruikt. Zo voorkom je dat je per ongeluk het verkeerde besteld. Gelukkig kun je bij ons kosteloos retourneren binnen onze retourtermijn, wanneer je producten op kenteken hebt besteld. Je maakt gemakkelijk een retourzending aan via onze website. Mocht je hulp willen bij het aanmelden van je retour en het vinden van de juiste producten, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze klantenservice. We helpen je graag! Met vriendelijke groet, Tim
Wat ik bestelde heb ik gekregen snelle verzending
5 Banksstraat
Ede 6718 XP
Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate
• Alla kunder kan lämna en recension, men alla recensioner måste följa våra användarvillkor och integritetspolicy
• Vi genomför både automatiska och manuella granskningar för att minimera förekomsten av falska recensioner.
• Recensioner som skickas in ”spontant” publiceras direkt online och granskas inom 72 timmar för verifiering.