Nederlands
8,1
13 beoordelingen in de laatste 12 maanden
76% beveelt ons aan

Reviews voor Directa.nl

  • Totaal score 8.8
  • Totaal aantal beoordelingen 637
  • Beveelt ons aan 95%
  • Aantal keer bekeken 24,983

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle afhandeling!

Verbeterpunten

Voor nu geen

  • Aanbevelen? Ja
5/19/2018 Bjurn , UITHOORN
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelheid, klantvriendelijk

  • Aanbevelen? Ja
5/17/2018 anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Gemakkelijk aanvragen van lening en aanleveren van benodigde documenten via upload.

  • Aanbevelen? Ja
5/15/2018 anoniem , ALBLASSERDAM
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle afhandeling van de aanvraag. Medewerkers die aan de telefoon alle voorwaarden duidelijk uitleggen. Over het algemeen tevreden dus.

Verbeterpunten

Wellicht wat meer info op de website over hoe lang het proces van een leningsaanvraag in beslag neemt. Dat wiselt per klant dat begrijp ik, bij de beoordeling. Maar dan het gemiddeld aantal werkdagen opnemen, dat is mijn advies. Dan kunnen potentiële klanten beter vergelijken met andere krediet verstrekkers.

  • Aanbevelen? Ja
5/13/2018 Bagwell1984 , ELST GLD
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
5/5/2018 john , VENRAY
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Correct en goed contact. Afspraak nakomen

Verbeterpunten

Bij interneovername vermelden wat met incasso gebeurd die tussentijds gewoon doorloopt. daar niet z'n lange termijn voor gebruiken/melden als nu het geval is. Interne processen zijn niet het "probleem"van je klanten.

  • Aanbevelen? Ja
5/4/2018 anoniem , AMERSFOORT
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zeer goed. Snelle afhandeling. Professioneel

  • Aanbevelen? Ja
5/3/2018 anoniem , 'S-GRAVENHAGE
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
5/2/2018 Sevda , MIDDELBURG
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
4/25/2018 Mirko , KERKRADE
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Dat ik Gefeliciteerd werd met mijn lening, vond ik erg leuk! Klantvriendelijk/ eerlijk wat ik kon lenen/ goede communicatie

Verbeterpunten

Antwoorden met bevestigingen zou prettig zijn. Moeilijk contractnr. in te vullen/ mail kwam telkens retour.

  • Aanbevelen? Ja
4/24/2018 mijnie , BERGAMBACHT
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede en snelle service, alles was eenvoudig te regelen en vriendelijke medewerkers.

Verbeterpunten

Bij de aanvraag van mijn lening werd een bol.com bon beloofd maar daar heb ik niks meer over gehoord of een mail over ontvangen. Anders had ik zeker 5 sterren gegeven!

  • Aanbevelen? Ja
4/23/2018 Vicky , AMSTERDAM
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Vriendelijke mensen

Verbeterpunten

Kon niet het hele bedrag krijgen wat ik vroeg. De reden was nogal onduidelijk. Deels n BKR registratie die nooit negatief is geweest. Dus iets duidelijker zou fijn zijn

  • Aanbevelen? Ja
4/21/2018 anoniem , ZAANDAM
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Vlot en duidelijk

  • Aanbevelen? Ja
4/19/2018 Marieke , HUIZEN
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Direct geholpen geen lange wachtrij en prima service!

Verbeterpunten

Tot nu toe nog niks

  • Aanbevelen? Ja
4/19/2018 Ricardo , ARNHEM
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle reactie

  • Aanbevelen? Ja
4/18/2018 Rutger , HALL
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel geregeld. Duidelijke communicatie.

Verbeterpunten

Zou graag rekeningnummer ontvangen in bevestigingsmail.

  • Aanbevelen? Ja
4/17/2018 anoniem , ROTTERDAM
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel duidelijkheid en alles wordt zeer snel geregeld. Fijn dat je digitaal alles aan kan leveren (scheelt ook weer tijd). Goed telefonisch bereikbaar

  • Aanbevelen? Ja
4/15/2018 Monique ,
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Klantvriendelijk meedelend en snel geregeld

Verbeterpunten

Ntv

  • Aanbevelen? Ja
4/11/2018 anoniem , BERGEN OP ZOOM
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle afhandeling.

Verbeterpunten

Uploaden documenten gaat soms mis.

  • Aanbevelen? Ja
4/11/2018 christel , raamsdonksveer
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle afhandeling, geen poespas

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
4/11/2018 André , GOOR
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle en duidelijke afhandeling. Plus boetevrij aflossen op een PL

  • Aanbevelen? Ja
4/6/2018 K , OUDENBOSCH
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ze zijn altijd vriendelijk En is allemaal duidelijk en snel geregeld

Verbeterpunten

Moest paar dingen opnieuwe versturen maar werd niet in 1x verteld wat het allemaal was

  • Aanbevelen? Ja
3/30/2018 Tamara , LEEUWARDEN
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel en overzichtelijk!

Verbeterpunten

Als je de stukken hebt geüpload naar de site krijg je hier verder geen bevestiging van. Het zou fijn zijn als je bijvoorbeeld een bevestigingsmail ontvangt waar in staat dat alle stukken binnen zijn en dat je binnen een bepaalde tijd een reactie kunt verwachten. Ik heb nu zelf moeten bellen of alles goed was aangekomen.

  • Aanbevelen? Ja
3/28/2018 S , SPIJKENISSE
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

In ons geval krediet snel tot stand gekomen.

Verbeterpunten

Nvt.

  • Aanbevelen? Ja
3/25/2018 Stijn , Vught
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
3/21/2018 anoniem , VLIJMEN

Bedrijfsgegevens

Larenweg 78

5234 KC ’s-Hertogenbosch

073 646 2556

review@directa.nl

www.directa.nl/

Over Directa.nl

Directa.nl helpt al ruim 20 jaar klanten aan een passende en verantwoorde lening. Men sluit de lening rechtstreeks online bij Directa.nl af. We adviseren niet, maar informeren onze klanten wel zo volledig mogelijk over wat lenen inhoudt. Dit heet execution-only. Op www.directa.nl staat uitgebreide informatie, waarmee men zelf beoordeelt of de gekozen lening voldoet aan zijn wensen en past bij zijn financiële situatie. Directa.nl is onderdeel van Qander Consumer Finance B.V. Een professionele financiële dienstverlener, die staat ingeschreven bij de AFM en werkt volgens de gedragscode, richtlijnen en normen van de VFN.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.